Algemene voorwaarden

Inleiding

Deze Voorwaarden regelen:

• het gebruik van deze Applicatie, en
• elke andere daarmee verband houdende Overeenkomst of rechtsverhouding met de Eigenaar

op juridisch bindende wijze. Woorden met een hoofdletter zijn gedefinieerd in de daaraan gewijde sectie van dit document.

De Gebruiker dient dit document zorgvuldig te lezen.

Niets in deze Voorwaarden doet tussen de betrokken partijen een arbeidsverhouding, een agentuurverhouding of een samenwerkingsverband ontstaan.

Deze Applicatie wordt aangeboden door:

Evaloha LLC (goalq)

Hoofdkantoor: 2125 Biscayne Blvd, Ste 204 #28241, Miami, FL 33137, USA

Contact-e-mailadres van de Eigenaar: support@evaloha.com

"Deze Applicatie" verwijst naar:

• de mobiele goalq-applicaties voor iOS en Android;
• de website goalqsports.com, met inbegrip van de subdomeinen daarvan en elke andere website via welke de Eigenaar zijn Dienst beschikbaar stelt;
• de Dienst;
• alle functies die daarlangs beschikbaar worden gesteld, waaronder wedstrijdprogramma's, livescores, statistieken, informatie over teams en spelers, het AI-wedstrijdrapport, de AI-analyse, modelvoorspellingen, nieuws, meldingen, challenges en Q-punten, de Tribune, het Premium-abonnement en de Advertenties met beloning.

Wat de Gebruiker in één oogopslag moet weten

Houd er rekening mee dat sommige bepalingen in deze Voorwaarden mogelijk alleen van toepassing zijn op bepaalde categorieën Gebruikers. Met name kunnen bepaalde bepalingen alleen van toepassing zijn op Consumenten of op Gebruikers die niet als Consument kwalificeren. Dergelijke beperkingen worden altijd uitdrukkelijk vermeld in elke betrokken bepaling. Bij gebreke van een dergelijke vermelding zijn de bepalingen op alle Gebruikers van toepassing.

• Bij goalq draait het om statistiek, niet om wedden. Alles wat goalq laat zien, van wedstrijdgegevens en statistieken tot kansen, Voorspellingen en AI-inhoud, is statistische informatie die Gebruikers helpt het voetbal te volgen en te begrijpen. Niets daarvan is een suggestie, een aanbeveling of advies van welke aard ook.
• goalq geeft geen odds, neemt geen weddenschappen aan en is er niet op gericht iemand naar weddenschappen of naar enige andere beslissing te sturen. Kansen en Voorspellingen zijn statistische schattingen, geen odds, en ze kunnen onjuist zijn.
• Premium is een automatisch verlengend abonnement dat wordt verkocht door de Apple App Store of Google Play. Het wordt verlengd totdat het wordt opgezegd in het Store-account van de Gebruiker, en terugbetalingen worden afgehandeld door de Store die het heeft verkocht.
• Het verwijderen van een goalq-account zegt een abonnement bij een Store niet op.
• Het herroepingsrecht geldt voor Consumenten in de Europese Unie, het annuleringsrecht voor Consumenten in het Verenigd Koninkrijk en het spijtrecht voor Consumenten in Brazilië. Voor aankopen via een Store worden deze rechten bij de Store uitgeoefend.
• Amerikaanse Gebruikers: lees "Arbitrageovereenkomst voor Amerikaanse Gebruikers" zorgvuldig. Op grond daarvan worden de meeste geschillen met de Eigenaar niet door de rechter beslecht, maar door bindende individuele arbitrage, en wordt afstand gedaan van juryrechtspraak en groepsvorderingen. Amerikaanse Gebruikers kunnen zich binnen 30 dagen voor deze overeenkomst afmelden.

Gebruiksvoorwaarden

Tenzij anders aangegeven, zijn de in deze sectie uiteengezette gebruiksvoorwaarden algemeen van toepassing op het gebruik van deze Applicatie.

In specifieke situaties kunnen afzonderlijke of aanvullende gebruiks- of toegangsvoorwaarden gelden; deze worden in dat geval daarnaast in dit document vermeld.

Door deze Applicatie te gebruiken, bevestigen Gebruikers dat zij aan de volgende vereisten voldoen:

• Gebruikers moeten ten minste 16 jaar oud zijn of, indien deze hoger is, de minimumleeftijd hebben bereikt waarop zij in hun land van verblijf geldige toestemming kunnen geven voor de verwerking van hun persoonsgegevens;
• Gebruikers die in hun land van verblijf nog niet meerderjarig zijn, mogen Premium alleen kopen met toestemming van een ouder of wettelijke voogd;
• Gebruikers mogen deze Applicatie uitsluitend voor hun eigen persoonlijke en niet-commerciële doeleinden gebruiken, tenzij de Eigenaar schriftelijk anders heeft ingestemd;
• Gebruikers bevinden zich niet in een land waartegen de Amerikaanse overheid een embargo heeft ingesteld of dat door de Amerikaanse overheid is aangemerkt als een land dat "terrorisme steunt", en zij staan niet vermeld op een lijst van de Amerikaanse overheid van verboden of beperkte partijen.

Gebruik van deze Applicatie zonder account

Sommige onderdelen van deze Applicatie kunnen zonder account (als gast) worden gebruikt. Voor andere functies, zoals favorieten, gepersonaliseerde keuzes, meldingen en Premium, is een account vereist, zoals in deze Applicatie wordt aangegeven.

Registratie van een account

Om de functies te gebruiken waarvoor een account vereist is, moeten Gebruikers zich registreren of een Gebruikersaccount aanmaken en daarbij alle vereiste gegevens of informatie volledig en naar waarheid verstrekken. Als zij dat niet doen, zijn die functies niet beschikbaar.

Gebruikers registreren zich met een e-mailadres en een wachtwoord. Afhankelijk van het platform kunnen Gebruikers inloggen met hun wachtwoord of met een eenmalige code of link die naar hun e-mailadres wordt gestuurd. Gebruikers kunnen ook inloggen met hun Google-account. De eerste keer inloggen maakt een account aan; door verder te gaan met Google aanvaarden Gebruikers deze Voorwaarden en het Privacybeleid.

Een account is persoonlijk en mag door slechts één persoon worden gebruikt. Het blijft tegelijk op één telefoon (de mobiele app) en in één webbrowser ingelogd: inloggen op een andere telefoon beëindigt de sessie op de vorige telefoon, en inloggen in een andere browser beëindigt de sessie in de vorige browser. Gebruikers mogen hun account of hun inloggegevens niet met anderen delen.

Gebruikers zijn ervoor verantwoordelijk hun inloggegevens vertrouwelijk en veilig te houden. Daarom moeten Gebruikers ook wachtwoorden kiezen die voldoen aan de hoogste sterktenormen die deze Applicatie toestaat.

Door zich te registreren, aanvaarden Gebruikers de volledige verantwoordelijkheid voor alle activiteiten die onder hun account plaatsvinden. Gebruikers moeten de Eigenaar onmiddellijk en ondubbelzinnig informeren via de in dit document vermelde contactgegevens als zij menen dat hun persoonlijke informatie, met inbegrip van maar niet beperkt tot Gebruikersaccounts, toegangsgegevens of persoonsgegevens, is geschonden, onrechtmatig openbaar gemaakt of gestolen.

De Eigenaar is niet aansprakelijk voor verlies dat ontstaat doordat een Gebruiker zijn inloggegevens niet vertrouwelijk en veilig houdt, behalve voor zover de Eigenaar daarvoor op grond van het toepasselijke recht verantwoordelijk is.

Accounts zijn persoonlijk. Gebruikers mogen hun account, of de daaraan gekoppelde Premium-toegang, niet met andere personen delen, en hun account niet verkopen, overdragen of cederen.

Beëindiging van het account

Gebruikers kunnen hun account op elk moment beëindigen en stoppen met het gebruik van de Dienst door het volgende te doen:

• Door de hulpmiddelen te gebruiken die deze Applicatie voor de beëindiging van het account biedt: in de app onder Account → Account verwijderen, of op de website via goalqsports.com/delete-account.
• Door rechtstreeks contact op te nemen met de Eigenaar via de contactgegevens in dit document.

Wanneer een account wordt verwijderd, worden de daaraan gekoppelde gegevens verwijderd zoals beschreven in het Privacybeleid. Het verwijderen van een account zegt een via de Apple App Store of Google Play gekocht Premium-abonnement niet op. Gebruikers moeten het opzeggen in hun Store-account, zoals beschreven in "Premium-abonnement en in-app-aankopen".

Opschorting en verwijdering van het account

De Eigenaar behoudt zich het recht voor het account van de Gebruiker in de volgende gevallen op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving, naar eigen goeddunken van de Eigenaar, op te schorten of te beëindigen:

• de Gebruiker heeft deze Voorwaarden geschonden; en/of
• de toegang tot of het gebruik van deze Applicatie door de Gebruiker kan schade toebrengen aan de Eigenaar, andere Gebruikers of derden; en/of
• het gebruik van deze Applicatie door de Gebruiker kan leiden tot schending van wet- of regelgeving; en/of
• in geval van een onderzoek in het kader van gerechtelijke stappen of overheidsbemoeienis; en/of
• het account of het gebruik ervan wordt, naar eigen goeddunken van de Eigenaar, als ongepast of aanstootgevend of in strijd met deze Voorwaarden beschouwd.

De opschorting of verwijdering van Gebruikersaccounts geeft Gebruikers geen recht op enige vergoeding, schadevergoeding of terugbetaling. De opschorting of verwijdering van accounts om redenen die aan de Gebruiker zijn toe te rekenen, ontslaat de Gebruiker niet van de betaling van toepasselijke vergoedingen of prijzen.

Dwingende rechten die Consumenten op grond van het toepasselijke recht hebben, met name wanneer een account met een betaalde Premium-periode wordt gesloten om redenen die niet aan de Gebruiker zijn toe te rekenen, blijven onverlet.

Inhoud op deze Applicatie

Tenzij anders aangegeven of duidelijk herkenbaar, is alle inhoud die op deze Applicatie beschikbaar is eigendom van of wordt deze geleverd door de Eigenaar of zijn licentiegevers.

Sportgegevens, zoals wedstrijdprogramma's, uitslagen, livescores, statistieken, opstellingen en informatie over teams en spelers, worden geleverd door externe gegevensaanbieders en licentiegevers. Namen, emblemen, logo's en andere merken van clubs, nationale teams, competities, toernooien en andere organisaties behoren toe aan hun respectieve eigenaren en worden in deze Applicatie uitsluitend gebruikt om hen te identificeren. Het gebruik ervan impliceert geen verbondenheid met, sponsoring van of goedkeuring van deze Applicatie. De Eigenaar is niet verbonden aan een club, competitie, bond of bestuursorgaan, tenzij dit uitdrukkelijk wordt vermeld.

De Eigenaar stelt alles in het werk om ervoor te zorgen dat de op deze Applicatie aangeboden inhoud geen inbreuk maakt op toepasselijke wettelijke bepalingen of rechten van derden. Het is echter niet altijd mogelijk een dergelijk resultaat te bereiken. In dergelijke gevallen worden Gebruikers, onverminderd hun wettelijke bevoegdheden om hun rechten te doen gelden, vriendelijk verzocht klachten bij voorkeur te melden via de contactgegevens in dit document.

Rechten op inhoud op deze Applicatie - Alle rechten voorbehouden

De Eigenaar bezit en behoudt zich alle intellectuele-eigendomsrechten op dergelijke inhoud voor.

Gebruikers mogen dergelijke inhoud daarom niet gebruiken op een manier die niet noodzakelijk is voor of inherent is aan het juiste gebruik van de Dienst.

In het bijzonder, maar niet uitsluitend, mogen Gebruikers de op deze Applicatie beschikbare inhoud niet kopiëren, downloaden, delen (buiten de hieronder vermelde grenzen), wijzigen, vertalen, omzetten, publiceren, verzenden, verkopen, in sublicentie geven, bewerken, aan derden overdragen/cederen of er afgeleide werken van maken, noch derden toestaan dit via de Gebruiker of diens apparaat te doen, zelfs niet zonder medeweten van de Gebruiker.

Waar dit op deze Applicatie uitdrukkelijk is vermeld, mag de Gebruiker bepaalde via deze Applicatie beschikbare inhoud downloaden, kopiëren en/of delen voor uitsluitend persoonlijk en niet-commercieel gebruik, mits de auteursrechtvermeldingen en alle andere door de Eigenaar gevraagde vermeldingen correct worden aangebracht.

Toepasselijke wettelijke beperkingen of uitzonderingen op het auteursrecht blijven onverlet.

Licentie voor het gebruik van deze Applicatie

Met inachtneming van deze Voorwaarden verleent de Eigenaar de Gebruiker een beperkte, persoonlijke, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, niet-sublicentieerbare en herroepbare licentie om de goalq-apps te downloaden, te installeren en te gebruiken op apparaten die de Gebruiker bezit of beheert, en om goalqsports.com te bezoeken, uitsluitend voor de eigen persoonlijke en niet-commerciële doeleinden van de Gebruiker. Voor apps die uit de Apple App Store zijn gedownload, is de licentie ook onderworpen aan "Voorwaarden van de App Store en Google Play".

De licentie geeft de Gebruiker geen eigendom van deze Applicatie of van de inhoud ervan. Alle rechten die in deze Voorwaarden niet uitdrukkelijk worden verleend, zijn voorbehouden aan de Eigenaar en zijn licentiegevers.

Door Gebruikers verstrekte inhoud

Gebruikers met een account kunnen in deze Applicatie inhoud aan andere Gebruikers tonen: de ranglijstnaam die zij kiezen, die op de wekelijkse ranglijst en op de Tribune verschijnt, en de reacties die zij op de Tribune schrijven. Gebruikers kunnen ook hun eigen inhoud naar de Eigenaar sturen, bijvoorbeeld berichten en feedback via het supportformulier of per e-mail, en meldingen van inhoud op de Tribune.

Door inhoud aan deze Applicatie of aan de Eigenaar te verstrekken, bevestigen Gebruikers dat zij daartoe wettelijk gerechtigd zijn en dat zij geen inbreuk maken op wettelijke bepalingen en/of rechten van derden.

Meer informatie over aanvaardbare inhoud is te vinden in de sectie van deze Voorwaarden waarin het aanvaardbaar gebruik wordt beschreven.

Rechten op door Gebruikers verstrekte inhoud

Gebruikers erkennen en aanvaarden dat zij, door hun eigen inhoud aan deze Applicatie of aan de Eigenaar te verstrekken, de Eigenaar een niet-exclusieve, volledig betaalde en royaltyvrije licentie verlenen om die inhoud te verwerken, en om die aan andere Gebruikers te tonen waar deze Applicatie daarvoor is ontworpen, uitsluitend voor de exploitatie en het onderhoud van deze Applicatie en om de Gebruiker te antwoorden, zoals contractueel vereist.

Wanneer Gebruikers ideeën, suggesties of andere feedback over deze Applicatie sturen, verlenen zij de Eigenaar een eeuwigdurende, onherroepelijke, wereldwijde, niet-exclusieve, volledig betaalde en royaltyvrije licentie om die feedback op elke wijze en voor elk doel te gebruiken, onder meer om deze Applicatie te verbeteren, zonder enige verplichting de Gebruiker daarvoor te vergoeden of als bron te vermelden. Gebruikers horen geen feedback te sturen die zij als vertrouwelijk of als hun eigendom beschouwen.

Voor zover het toepasselijke recht dit toestaat, doen Gebruikers afstand van hun persoonlijkheidsrechten met betrekking tot inhoud die zij aan deze Applicatie verstrekken.

Aansprakelijkheid voor verstrekte inhoud

Gebruikers zijn als enige aansprakelijk voor de inhoud die zij via deze Applicatie versturen.

De Eigenaar behoudt zich het recht voor dergelijke inhoud naar eigen goeddunken te verwijderen of te blokkeren en de Gebruiker zonder voorafgaande kennisgeving de toegang tot deze Applicatie, tot de Tribune of tot de supportkanalen ervan te ontzeggen:

• zodra hij kennis krijgt van een (vermeende) schending van deze Voorwaarden, van rechten van derden of van het toepasselijke recht op grond van dergelijke inhoud;
• als een melding van inbreuk op intellectuele-eigendomsrechten wordt ontvangen;
• als een melding wordt ontvangen van een schending van de privacy van een derde, met inbegrip van diens intieme privacy;
• op bevel van een overheidsinstantie; of
• wanneer de Eigenaar ervan op de hoogte wordt gebracht dat de inhoud een risico kan vormen voor Gebruikers, derden en/of de beschikbaarheid van de Dienst.

Het verwijderen, wissen of blokkeren van inhoud geeft Gebruikers die dergelijke inhoud hebben verstrekt of daarvoor aansprakelijk zijn, geen recht op enige vergoeding, schadevergoeding of terugbetaling.

Gebruikers stemmen ermee in de Eigenaar te vrijwaren tegen elke ingestelde vordering en/of geleden schade als gevolg van inhoud die zij aan of via deze Applicatie hebben verstrekt.

Toegang tot externe bronnen

Via deze Applicatie kunnen Gebruikers toegang hebben tot externe bronnen van derden, zoals nieuws dat door externe uitgevers wordt gepubliceerd, de Apple App Store en Google Play, en advertenties. Gebruikers erkennen en aanvaarden dat de Eigenaar geen controle heeft over dergelijke bronnen en daarom niet verantwoordelijk is voor de inhoud en beschikbaarheid ervan.

De voorwaarden die van toepassing zijn op door derden aangeboden bronnen, met inbegrip van de voorwaarden voor een eventuele verlening van rechten op inhoud, vloeien voort uit de algemene voorwaarden van elk van die derden of, bij gebreke daarvan, uit het toepasselijke wettelijke recht.

Interactie met andere Gebruikers

De interactie van Gebruikers met andere Gebruikers via deze Applicatie, bijvoorbeeld op de Tribune, op de wekelijkse ranglijst of via uitnodigingscodes, speelt zich af tussen die Gebruikers. De Eigenaar modereert de Tribune zoals beschreven in "De Tribune" en treedt op naar aanleiding van meldingen en kennisgevingen zoals beschreven in deze Voorwaarden, maar is niet verplicht deel te nemen aan geschillen tussen Gebruikers en is, voor zover het toepasselijke recht dit toestaat, niet verantwoordelijk voor het gedrag van andere Gebruikers.

Aanvaardbaar gebruik

Deze Applicatie en de Dienst mogen uitsluitend worden gebruikt binnen de grenzen van het doel waarvoor zij worden aangeboden, overeenkomstig deze Voorwaarden en het toepasselijke recht.

Gebruikers zijn als enige ervoor verantwoordelijk dat hun gebruik van deze Applicatie en/of de Dienst geen toepasselijke wet- of regelgeving of rechten van derden schendt.

Wanneer de Eigenaar voornemens is ter bescherming van zijn gerechtvaardigde belangen een maatregel te nemen die ertoe zou leiden dat de toegang van de Gebruiker tot deze Applicatie of de Dienst volledig wordt verhinderd of aanzienlijk wordt beperkt (ook al is het maar tijdelijk), stelt de Eigenaar de betrokken Gebruiker daarvan 7 dagen voordat de maatregel van kracht wordt in kennis, tenzij een dergelijke termijn onherstelbare schade zou toebrengen aan de gerechtvaardigde belangen van de Eigenaar.

De Eigenaar behoudt zich daarom het recht voor alle passende maatregelen te nemen om zijn gerechtvaardigde belangen te beschermen, waaronder het ontzeggen van de toegang van Gebruikers tot deze Applicatie of de Dienst, het beëindigen van overeenkomsten en het melden van via deze Applicatie of de Dienst gepleegd wangedrag aan de bevoegde autoriteiten – zoals gerechtelijke of bestuurlijke autoriteiten - wanneer Gebruikers ervan worden verdacht wetten, regelgeving, rechten van derden en/of deze Voorwaarden te schenden, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, het verrichten van een van de volgende activiteiten:

Gedragsbeperkingen

• voorwenden te voldoen aan een voorwaarde of vereiste voor de toegang tot deze Applicatie en/of het gebruik van de Diensten, zoals bijvoorbeeld de volgens deze Voorwaarden vereiste leeftijd hebben of als Consument kwalificeren;
• hun identiteit verhullen of de identiteit van iemand anders stelen, of zich voordoen als of optreden namens een derde, als die derde dat niet heeft toegestaan;
• identificatoren manipuleren om de herkomst van hun berichten of van de verzonden inhoud te verhullen of anderszins te verbergen;
• anderen belasteren, misbruiken of lastigvallen, bedreigende praktijken toepassen, bedreigen of de wettelijke rechten van anderen op enige andere wijze schenden;
• activiteiten bevorderen die het leven van de Gebruiker of het leven van een andere Gebruiker in gevaar kunnen brengen of tot lichamelijk letsel kunnen leiden. Dit omvat onder meer zelfmoorddreigingen of aanzetten tot zelfmoord, opzettelijk lichamelijk letsel, het gebruik van illegale drugs of overmatig drinken. Het is Gebruikers onder geen enkele omstandigheid toegestaan via deze Applicatie inhoud te versturen die zelfdestructief of gewelddadig gedrag bevordert en/of aanmoedigt en/of toont;
• de kwetsbaarheid van deze Applicatie, met inbegrip van de diensten of enig netwerk dat met de website is verbonden, aftasten, scannen of testen, of de beveiligings- of authenticatiemaatregelen van deze Applicatie, met inbegrip van de diensten of enig netwerk dat met deze Applicatie is verbonden, doorbreken;
• malware in of via deze Applicatie installeren, insluiten, uploaden of anderszins opnemen;
• deze Applicatie of de technische infrastructuur op een onrechtmatige, buitensporige of anderszins ongepaste wijze gebruiken (bijvoorbeeld voor spamdoeleinden);
• proberen de technische infrastructuur te verstoren of te manipuleren op een wijze die deze Applicatie of de Dienst schaadt of onevenredig belast;
• proberen Premium-functies te verkrijgen zonder ervoor te betalen, of Q-punten zonder ze te verdienen, onder meer door aankopen, aankoopbewijzen, de Advertenties met beloning of de advertenties waarvan deze afhankelijk zijn te manipuleren;
• op frauduleuze wijze terugbetalingen aanvragen of betalingsgeschillen aanhangig maken;

Buitensporig gebruik van de Dienst

• een voorziening van deze Applicatie buitensporig gebruiken in verhouding tot andere Gebruikers van deze Applicatie – in dergelijke gevallen behoudt de Eigenaar zich naar eigen goeddunken bovendien het recht voor het account van de Gebruiker op te schorten of de betreffende activiteit te beperken totdat de Gebruiker het buitensporige verbruik vermindert;

Scraping en geautomatiseerde toegang

• een geautomatiseerd proces gebruiken om informatie, gegevens en/of inhoud te extraheren, te verzamelen of te scrapen van deze Applicatie en alle daarmee verband houdende digitale eigendommen, met inbegrip van de applicatieprogrammeerinterfaces ervan, tenzij de Eigenaar dit uitdrukkelijk heeft toegestaan;
• op een andere wijze dan via de officiële goalq-applicaties en -website toegang verkrijgen tot de servers of applicatieprogrammeerinterfaces van deze Applicatie;
• inhoud, gegevens, Voorspellingen of AI-inhoud die van deze Applicatie zijn verkregen, gebruiken om een model voor machinaal leren of kunstmatige intelligentie te trainen, te ontwikkelen of te verbeteren, of om een concurrerend product, een concurrerende dienst of een concurrerende dataset te bouwen;
• deze Applicatie decompileren, disassembleren of aan reverse engineering onderwerpen, behalve voor zover deze beperking door het toepasselijke recht is verboden;

Inhoudsbeperkingen

• inhoud verspreiden of versturen die onwettig, obsceen, onrechtmatig, lasterlijk of ongepast is;
• inhoud versturen die, direct of indirect, haat, racisme, discriminatie, pornografie of geweld bevordert;
• inhoud verspreiden of versturen die onwaar is of ongerechtvaardigde ongerustheid kan veroorzaken;
• deze Applicatie gebruiken om inhoud die wordt beschermd door wetgeving inzake intellectueel eigendom, met inbegrip van maar niet beperkt tot octrooi-, merken- of auteursrecht, onrechtmatig en zonder toestemming van de rechtmatige rechthebbende te publiceren, te verspreiden of anderszins te verstrekken;
• deze Applicatie gebruiken om andere inhoud te publiceren, te verspreiden of anderszins beschikbaar te stellen die inbreuk maakt op rechten van derden, met inbegrip van maar niet beperkt tot staats-, militaire, handels- of beroepsgeheimen en persoonsgegevens;
• inhoud versturen of activiteiten verrichten die de integriteit van deze Applicatie of de ervaring of apparaten van een andere Gebruiker verstoren, onderbreken, schaden of anderszins aantasten. Tot dergelijke activiteiten behoren: spammen, het verspreiden van ongeoorloofde advertenties, phishing, het oplichten van anderen, het verspreiden van malware of virussen enz.;

Bescherming van Gebruikers

• zich een account toe-eigenen dat door een andere Gebruiker wordt gebruikt;
• persoonlijk identificeerbare informatie van andere Gebruikers, met inbegrip van maar niet beperkt tot hun e-mailadressen of contactgegevens, vergaren of verzamelen door de privacyinstellingen van accounts van andere Gebruikers op deze Applicatie te omzeilen of op enige andere wijze;
• informatie over andere Gebruikers, met inbegrip van persoons- of contactgegevens, gebruiken voor andere doeleinden dan die waarvoor deze Applicatie is bedoeld;

Beperkingen op commercieel gebruik

• deze Applicatie gebruiken om spam of andere ongevraagde massaberichten te versturen of te helpen versturen;
• op enigerlei wijze aangeven of proberen te suggereren dat een Gebruiker in een bijzondere relatie tot deze Applicatie staat of dat deze Applicatie de Gebruiker, de producten of diensten van de Gebruiker of de producten en diensten van een derde voor enig doel heeft goedgekeurd;
• gegevens, statistieken, Voorspellingen of AI-inhoud van deze Applicatie doorverkopen, herdistribueren, publiceren of anderszins commercieel exploiteren, onder meer voor het exploiteren van diensten voor weddenschappen, tips of voorspellingen;
• deze Applicatie openen of gebruiken om een vergelijkbaar of concurrerend product of een vergelijkbare of concurrerende dienst te bouwen;
• vermeldingen van auteursrecht, merkrecht of andere eigendomsrechten die in deze Applicatie of bij de inhoud ervan worden getoond, verwijderen, verbergen of wijzigen;

Verbod op seksueel misbruik en uitbuiting van kinderen

Het maken, uploaden of verspreiden van inhoud die de uitbuiting of het misbruik van kinderen faciliteert, is uitdrukkelijk verboden. Tot dergelijke activiteiten behoort alle materiaal van seksueel misbruik van kinderen, enz.

Aanvullende voorwaarden specifiek voor goalq

Wat goalq is

goalq is een dienst voor voetbalstatistieken en -analyse. Het verzamelt, berekent en presenteert statistische informatie over voetbal, zodat Gebruikers wedstrijden kunnen volgen en het spel beter kunnen begrijpen: wedstrijdprogramma's, livescores, statistieken, informatie over teams en spelers, modelvoorspellingen, het AI-wedstrijdrapport, de AI-analyse, nieuws en meldingen. goalq is er om te informeren, nooit om te adviseren. De Eigenaar kan in de loop van de tijd sporten, competities, gegevens en functies toevoegen, wijzigen of verwijderen.

Sportgegevens en livescores

Wedstrijdprogramma's, uitslagen, livescores, statistieken, opstellingen en andere sportgegevens zijn afkomstig van externe gegevensaanbieders. Ze kunnen vertraagd, onvolledig of onjuist zijn en achteraf worden gecorrigeerd. Er wordt niet gegarandeerd dat live-informatie realtime is. Bij een discrepantie prevaleert de officiële uitslag die door de bevoegde organisator is gepubliceerd. De Eigenaar garandeert niet dat een bepaalde competitie, wedstrijd of statistiek beschikbaar zal zijn.

AI-functies en door AI gegenereerde inhoud

Deze Applicatie bevat functies die gebruikmaken van kunstmatige intelligentie en statistische modellen, met name:

• het AI-wedstrijdrapport, dat door de statistische modellen van de Eigenaar wordt gegenereerd uit wedstrijdgegevens; en
• de AI-analyse, die automatisch wordt geschreven door een groot taalmodel van Google (Gemini) op basis van wedstrijdinformatie waarover de Eigenaar beschikt, zoals wedstrijdprogramma's, statistieken, vorm, standen, gemelde afwezigheden en recente nieuwskoppen.

Inhoud die door deze functies wordt geproduceerd ("AI-inhoud"), wordt automatisch gegenereerd, is in deze Applicatie als AI gelabeld en wordt niet door een persoon gecontroleerd voordat deze wordt getoond. AI-inhoud kan onjuist, onvolledig of verouderd zijn en kan fouten bevatten over feiten, personen of gebeurtenissen. Zij vertegenwoordigt niet de mening van de Eigenaar en is, zoals alles in goalq, statistische informatie: geen suggestie, geen aanbeveling en geen advies. De AI-functies zijn zo ontworpen dat zij nooit tips geven en nooit over odds of weddenschappen spreken. Gebruikers dienen belangrijke informatie bij betrouwbare bronnen te controleren voordat zij erop vertrouwen.

AI-inhoud wordt gegenereerd uit wedstrijdinformatie, niet uit persoonsgegevens van Gebruikers, en de Eigenaar gebruikt AI-inhoud niet om besluiten over Gebruikers te nemen. De Eigenaar gebruikt geen persoonsgegevens van Gebruikers om modellen voor kunstmatige intelligentie of statistische modellen te trainen.

Voorspellingen en kansen

Voorspellingen, kansen, verwachte goals, waarschijnlijke uitslagen en vergelijkbare modeluitkomsten ("Voorspellingen") zijn statistische schattingen die met wiskundige modellen worden berekend. Zij laten zien hoe waarschijnlijk een uitkomst op basis van gegevens lijkt, en niets meer: het zijn geen odds, ze worden niet aangeboden om op te wedden en ze vertellen Gebruikers niet wat zij moeten doen. Een kans is een schatting, geen belofte: een team met 60% winkans wint vier van de tien keer toch niet. Voorspellingen zijn geen feitelijke verklaringen of garanties voor enige uitkomst, en werkelijke uitslagen kunnen en zullen vaak afwijken. De prestaties van een model in het verleden bieden geen garantie voor de nauwkeurigheid ervan in de toekomst. De Eigenaar kan besluiten voor bepaalde wedstrijden of competities geen Voorspellingen te tonen, bijvoorbeeld wanneer een model niet voldoet aan de kwaliteitsnormen van de Eigenaar.

Geen dienst voor weddenschappen

goalq deelt statistieken, het geeft geen advies. De Eigenaar:

• geeft geen suggesties, aanbevelingen, tips of advies van welke aard ook, of het nu gaat om weddenschappen, financiën, beleggingen of iets anders;
• publiceert, biedt of vergelijkt geen odds;
• biedt geen weddenschappen, inzetten of enige andere vorm van kansspelen aan, neemt deze niet aan en faciliteert deze niet;
• heeft niet tot doel iemand te sturen of aan te moedigen om te wedden, een wedaanbieder te gebruiken of enige andere beslissing te nemen; en
• heeft in verband met deze Applicatie geen commerciële relatie met bookmakers.

Niets in deze Applicatie, met inbegrip van Voorspellingen en AI-inhoud, vormt een uitnodiging, een suggestie of een aanbeveling om te gokken. De statistieken in goalq zijn er om te informeren; elke beslissing die een Gebruiker neemt, is zijn eigen beslissing. Gebruikers die ervoor kiezen informatie uit deze Applicatie te gebruiken voor een beslissing over weddenschappen, kansspelen of financiën, doen dit volledig op eigen risico en zijn als enige verantwoordelijk voor de naleving van de wetten die op hen van toepassing zijn, met inbegrip van eventuele minimumleeftijden voor kansspelen. Gebruikers die merken dat gokken hun leven beïnvloedt, worden aangemoedigd hulp te zoeken bij een organisatie voor verantwoord spelen in hun land.

Nieuws

Deze Applicatie kan koppen, samenvattingen en afbeeldingen tonen van nieuws dat door externe uitgevers is gepubliceerd. Dit nieuws wordt automatisch geselecteerd, blijft de verantwoordelijkheid van de uitgever ervan en geeft niet de standpunten van de Eigenaar weer. De Eigenaar garandeert niet de juistheid, volledigheid of beschikbaarheid van nieuws. Rechthebbenden die menen dat inhoud die in deze Applicatie wordt getoond inbreuk maakt op hun rechten, kunnen contact opnemen met de Eigenaar zoals beschreven in "Klachten over auteurs- en merkenrecht".

Meldingen

Gebruikers kunnen ervoor kiezen pushmeldingen te ontvangen, bijvoorbeeld over de aftrap, goals, kaarten, de rust en het eindsignaal in de wedstrijden en voor de teams die zij volgen, en herinneringen. Meldingen worden verstuurd op basis van een inspanningsverplichting: ze kunnen vertraagd zijn, niet worden bezorgd en fouten bevatten, zodat Gebruikers er niet op dienen te vertrouwen voor tijdkritische beslissingen. Gebruikers kunnen in de meldingsinstellingen van de app kiezen welke meldingen zij ontvangen en kunnen meldingen op elk moment uitzetten in de instellingen van hun apparaat.

Advertenties en de Advertenties met beloning

De gratis versie van deze Applicatie wordt gefinancierd met advertenties. Advertenties worden door derden geleverd, en de Eigenaar onderschrijft de geadverteerde producten of diensten niet.

Aan Gebruikers van de gratis versie kan worden aangeboden advertenties met beloning te bekijken om Q-punten te verdienen (de "Advertenties met beloning"). Het aantal Q-punten dat elke advertentie oplevert, het aantal advertenties dat achter elkaar kan worden bekeken en de wachttijd die daarop volgt, worden in deze Applicatie getoond en kunnen veranderen. De volgende regels zijn van toepassing:

• voor de Advertenties met beloning is een account vereist; nadat de Gebruiker het in deze Applicatie getoonde aantal advertenties achter elkaar heeft bekeken, kan hij pas meer bekijken na de in deze Applicatie getoonde wachttijd, en een pauze die even lang duurt als die wachttijd maakt het volledige aantal eveneens weer beschikbaar;
• Q-punten worden pas toegekend nadat de advertentieaanbieder heeft bevestigd dat de advertentie is bekeken; als er geen advertentie beschikbaar is of de bevestiging mislukt, worden geen Q-punten toegekend;
• Q-punten die met de Advertenties met beloning zijn verdiend, worden bij het saldo van de Gebruiker opgeteld en kunnen worden uitgegeven zoals alle andere Q-punten, maar tellen niet mee voor de rang van de Gebruiker en niet voor de wekelijkse ranglijst; de regels in "Q-punten en challenges" zijn erop van toepassing, en het bekijken van een advertentie is geen aankoop;
• een wedstrijd die volgens de eerdere regels met een advertentie met beloning voor 24 uur is ontgrendeld, blijft ontgrendeld totdat die ontgrendeling verloopt; en
• de Eigenaar kan de Advertenties met beloning op elk moment wijzigen, beperken of beëindigen, zonder dat dit gevolgen heeft voor reeds toegekende Q-punten.

Q-punten en challenges

Bij geselecteerde wedstrijden biedt deze Applicatie challenges aan: gratis vragen over de wedstrijd, bijvoorbeeld over de uitslag, welk team de eerste goal maakt, het aantal goals of gele kaarten, of er een rode kaart wordt gegeven. Gebruikers met een account die een challenge goed beantwoorden, verdienen de Q-punten die erbij staan vermeld. De volgende regels zijn van toepassing:

• challenges zijn gratis: er wordt niets betaald of ingezet om mee te doen, en de Q-punten die een challenge toekent, staan vooraf vast en zijn hetzelfde ongeacht het antwoord, zodat het geen odds zijn;
• antwoorden kunnen tot de aftrap worden gewijzigd en zijn definitief zodra de wedstrijd is begonnen;
• challenges worden na het eindsignaal beslist op basis van de wedstrijdgegevens die de Eigenaar van zijn gegevensleveranciers ontvangt; alleen de 90 minuten en de blessuretijd tellen, niet de verlenging of een strafschoppenserie, en elke challenge legt uit wat hij telt;
• als een wedstrijd niet wordt gespeeld, of als de gegevens die nodig zijn om een challenge te beslissen niet beschikbaar zijn, vervalt de challenge en levert die geen Q-punten op;
• Q-punten hebben geen geldwaarde: ze kunnen niet worden gekocht, verkocht, overgedragen of ingewisseld voor geld en maken geen deel uit van Premium;
• Q-punten kunnen in deze Applicatie worden uitgegeven aan wat deze Applicatie ervoor aanbiedt, zoals het voor beperkte tijd openen van het AI-wedstrijdrapport en de AI-analyse van één wedstrijd, of een avatar, een kader of een achtergrond voor het profiel van de Gebruiker; de prijs wordt vóór het uitgeven getoond, uitgeven is definitief en niets wat met Q-punten is verkregen, kan worden terugbetaald, overgedragen of ingewisseld voor geld;
• elk verdiend Q-punt telt mee voor de rang van de Gebruiker, van Amateur tot Legende, behalve Q-punten die met de Advertenties met beloning zijn verdiend, en het uitgeven van Q-punten verlaagt die rang nooit; badges geven aan wat een Gebruiker in challenges heeft bereikt, en een reeks telt de besliste wedstrijden op rij waarin de Gebruiker ten minste één challenge goed heeft beantwoord;
• Gebruikers met een account doen mee aan een wekelijkse ranglijst van de in die week met challenges verdiende Q-punten (maandag tot en met zondag, UTC), waarop andere Gebruikers hen zien onder de ranglijstnaam die zij kiezen, of onder een gegenereerde naam zoals "Fan #4821", met hun avatar, kader, rang en punten; Gebruikers kunnen de ranglijst op elk moment in deze Applicatie verlaten; de ranglijstnaam is de gebruikersnaam die de Gebruiker in deze Applicatie kiest; een naam kan maar door één account tegelijk worden gebruikt (namen die alleen in hoofdletters, accenten of scheidingstekens verschillen, gelden als dezelfde naam), en de Gebruiker kan hem eens per zeven dagen wijzigen; een ranglijstnaam mag niet beledigend of misleidend zijn en mag niet de identiteit van een ander aannemen, deze Applicatie weigert namen met woorden die zij niet toestaat, en de Eigenaar kan een naam verwijderen of terugzetten;
• rangen, badges en plaatsen op de ranglijst zijn uitsluitend een erkenning binnen deze Applicatie en zijn niet aan een prijs verbonden;
• Gebruikers met een account kunnen ook Q-punten verdienen door vrienden uit te nodigen: een Gebruiker kan in deze Applicatie uitnodigingscodes aanmaken en die naar eigen keuze delen; elke code kan door slechts één persoon worden gebruikt, gedurende een beperkte tijd, en alleen door een account dat recent is geopend en nog niet eerder een code heeft gebruikt; de vriend ontvangt bij het gebruik van de code de Q-punten die in deze Applicatie worden vermeld, en de Gebruiker die hem heeft uitgenodigd, ontvangt de vermelde Q-punten zodra de vriend een eerste challenge heeft beantwoord, tot een maandelijks maximum; een Gebruiker kan zijn eigen code niet gebruiken, en evenmin de code van een Gebruiker die hij heeft uitgenodigd; Q-punten die via uitnodigingen zijn verdiend, tellen mee voor het saldo en de rang, maar niet voor de wekelijkse ranglijst;
• Gebruikers met een account kunnen ook Q-punten verdienen met prestaties: stappen die deze Applicatie toont met de beloning van elke stap, zoals challenges beantwoorden, een reeks volhouden of deze Applicatie op meerdere dagen openen; een beloning wordt in deze Applicatie opgehaald zodra de stap is gehaald, en bestaat uit Q-punten of uit een avatar of kader dat op geen enkele andere manier te krijgen is; Q-punten die met prestaties zijn verdiend, tellen mee voor het saldo en de rang, maar niet voor de wekelijkse ranglijst;
• Gebruikers met een account kunnen ook Q-punten verdienen met de Advertenties met beloning, volgens de regels in "Advertenties en de Advertenties met beloning"; deze Q-punten tellen mee voor het saldo, maar niet voor de rang en niet voor de wekelijkse ranglijst;
• de Eigenaar kan per vergissing toegekende Q-punten corrigeren en Q-punten inhouden of verwijderen die door misbruik zijn verkregen, bijvoorbeeld met meerdere accounts, met uitnodigingen voor accounts die niet van echte personen zijn of via geautomatiseerde toegang; en
• de Eigenaar kan challenges, uitnodigingen, de Q-punten die ze toekennen en deze regels op elk moment wijzigen, of challenges of uitnodigingen beëindigen; de Q-punten van een Gebruiker vervallen wanneer het account wordt verwijderd.

Challenges zijn een spel rond de statistieken van een wedstrijd, geen dienst voor weddenschappen (zie "Geen dienst voor weddenschappen"). Apple en Google zijn geen sponsor van de challenges en zijn er op geen enkele manier bij betrokken.

De Tribune

Bij wedstrijden met challenges opent deze Applicatie een tribune waar Gebruikers met een account samen op de wedstrijd reageren (de "Tribune"). Deelnemen is gratis en vrijblijvend. De volgende regels zijn van toepassing:

• voordat zij iets schrijven, moeten Gebruikers de regels van de Tribune aanvaarden die in deze Applicatie worden getoond, en die opnieuw worden getoond wanneer ze wijzigen: de Tribune staat geen kwetsende inhoud (grof taalgebruik, beledigingen, haatzaaiende uitlatingen of intimidatie), reclame, promotie of spam, inhoud over weddenschappen (weddenschappen, wedbriefjes, odds of goksites) of persoonlijke gegevens zoals telefoonnummers of e-mailadressen toe, en ook niet dat iemand zich voordoet als een ander persoon, als deze Applicatie of als de Eigenaar; Gebruikers kunnen andere Gebruikers niet beantwoorden of taggen; en de Eigenaar tolereert op de Tribune geen aanstootgevende inhoud en geen Gebruikers die anderen beledigen of lastigvallen;
• een reactie is een eigen tekst van de Gebruiker over de wedstrijd, geschreven vóór, tijdens of na de wedstrijd, tot de lengte die in deze Applicatie wordt getoond; het aantal reacties per wedstrijd is beperkt, en tussen twee reacties geldt een korte wachttijd;
• voordat een reactie wordt getoond, wordt die automatisch door deze Applicatie gecontroleerd en geweigerd als die grof taalgebruik, beledigingen, discriminerende scheldwoorden, uitlatingen over weddenschappen, links, @-gebruikersnamen of contactgegevens zoals telefoonnummers en e-mailadressen bevat; deze controle kan niet alles tegenhouden, en een reactie die erdoor komt, is daarmee niet door de Eigenaar goedgekeurd;
• Gebruikers kunnen reacties van andere Gebruikers leuk vinden; andere Gebruikers zien hoeveel vind-ik-leuks een reactie heeft gekregen, maar niet van wie;
• elke reactie toont andere Gebruikers de ranglijstnaam of gegenereerde naam, de avatar, het kader, de achtergrond en de rang van de Gebruiker die de reactie heeft geschreven, een badge die de Gebruiker heeft verdiend, het team dat de Gebruiker volgt als dat een van de twee spelende teams is, en of de Gebruiker Premium heeft; een tik op de Gebruiker daar toont andere Gebruikers bovendien de Q-punten die de Gebruiker heeft verdiend, de badges die de Gebruiker heeft verdiend, hoeveel prestaties de Gebruiker heeft gehaald en de avatars, kaders en achtergronden die de Gebruiker bezit;
• Gebruikers kunnen een andere Gebruiker blokkeren, waardoor de reacties van die Gebruiker bij elke wedstrijd voor hen verborgen worden, en zij kunnen een reactie, of de naam die erbij staat, bij de Eigenaar melden; meldingen zijn anoniem; een reactie die door meerdere Gebruikers wordt gemeld, wordt automatisch verborgen, en een naam die door meerdere Gebruikers wordt gemeld, wordt automatisch vervangen door een gegenereerde naam, die de Gebruiker opnieuw kan wijzigen;
• de Eigenaar beoordeelt meldingen en kan ook reacties verbergen, namen terugzetten en een Gebruiker voor een door hem vastgestelde periode schorsen, zodat die op de Tribune niet kan reageren en geen reacties leuk kan vinden en de reacties van die Gebruiker in die periode niet worden getoond; de Eigenaar laat de Gebruiker in deze Applicatie weten wanneer hij een reactie van de Gebruiker verbergt, de naam van de Gebruiker terugzet of de Gebruiker schorst, met de reden en, bij een schorsing, wanneer die afloopt; een Gebruiker die meent dat een maatregel ten onrechte is genomen, kan contact opnemen met de Eigenaar;
• een tribune sluit 26 uur na de aftrap, of eerder als de wedstrijd niet doorgaat of wordt gestaakt; daarna blijft die leesbaar, maar kan er niets meer worden geschreven of leuk gevonden; de reacties en vind-ik-leuks van een tribune worden 90 dagen na de aftrap verwijderd; en
• de Eigenaar kan de Tribune, de limieten ervan en deze regels op elk moment wijzigen, of de Tribune beëindigen.

De Tribune is een manier om een wedstrijd samen te volgen, geen dienst voor weddenschappen (zie "Geen dienst voor weddenschappen").

Q bot op Telegram

Q bot is de bot van de Eigenaar voor de berichtendienst Telegram. Hij kan worden toegevoegd aan Telegram-groepen en -kanalen, waar hij vragen over wedstrijden beantwoordt met de cijfers van Q Edge, in de vorm van kaarten en korte teksten, en waar hij wedstrijdkaarten kan plaatsen en een voorspellingsspel kan organiseren. Voor Q bot is geen goalq-account nodig, en het gebruik van Telegram zelf valt onder de eigen voorwaarden van Telegram. De volgende regels zijn van toepassing:

• elke groep (of elk kanaal samen met de daaraan gekoppelde discussiegroep) heeft een gratis plan met een dagelijks aantal vragen en kan een betaald pakket krijgen (een "Q bot-pakket"); de vragen die elk plan omvat, de functies en de prijs ervan worden vóór de betaling door Q bot getoond;
• een Q bot-pakket hoort bij de groep of het kanaal waarvoor het is gekocht, niet bij de persoon die ervoor heeft betaald; het is geen Premium en ontgrendelt niets in de goalq-app of op goalqsports.com;
• een vraag gaat alleen af van het vragentegoed van de groep wanneer Q bot ten minste één cijfer geeft; de beheerders van een groep kunnen kiezen wie Q bot vragen mag stellen en hoeveel vragen elk lid per dag mag stellen;
• een Q bot-pakket kan alleen in Telegram worden gekocht, met Telegram Stars, een betaling die Telegram verwerkt; het wordt elke 30 dagen automatisch verlengd totdat het in Telegram wordt opgezegd bij de Stars-abonnementen van de betaler; als Q bot uit de groep wordt verwijderd, stopt de verlenging; na opzegging blijft het pakket actief tot het einde van de periode waarvoor al is betaald;
• een promotiecode van de Eigenaar kan een groep kosteloos een Q bot-pakket geven voor de periode die de code vermeldt, eenmaal per groep en alleen als de groep nog nooit eerder een pakket of een gratis periode heeft gehad; er wordt niets in rekening gebracht en niets wordt vanzelf verlengd; wanneer de gratis periode afloopt, keert de groep terug naar het gratis plan, tenzij een beheerder een pakket koopt; de Eigenaar bepaalt voor elke code het pakket, de periode, het aantal keren dat de code kan worden gebruikt en de laatste dag waarop dat kan, en kan een code op elk moment beëindigen zonder gevolgen voor een gratis periode die al is begonnen;
• vragen over betalingen en verzoeken om terugbetaling kunnen worden ingediend met het commando /paysupport van Q bot of via de contactgegevens in deze Voorwaarden; terugbetalingen van Telegram Stars worden teruggestort op het Stars-saldo van de betaler, en de rechten die zijn beschreven in "Rechten van de Gebruiker" zijn van toepassing;
• Q bot leest alleen de berichten die hem met het commando /qbot aanroepen, en het bericht of de afbeelding waarop zo'n commando reageert, om ze te beantwoorden; hij leest de andere berichten van een groep niet;
• in het voorspellingsspel beantwoorden de leden van een groep peilingen over wedstrijden, en toont Q bot de resultaten van de groep met de Telegram-voornaam van elk lid; aan het spel zijn geen prijzen verbonden en het levert geen Q-punten op;
• de cijfers van Q bot zijn Voorspellingen zoals beschreven in "Voorspellingen en kansen", en "Geen dienst voor weddenschappen" is volledig van toepassing op Q bot; de beheerders van een groep zijn verantwoordelijk voor hun groep en mogen de cijfers van Q bot niet als tips presenteren of Q bot gebruiken om diensten voor weddenschappen te promoten; en
• de Eigenaar kan Q bot, de plannen ervan en deze regels op elk moment wijzigen, of Q bot beëindigen; een wijziging maakt een reeds betaald pakket tijdens de periode ervan niet wezenlijk slechter, behalve om een geldige reden zoals beschreven in "Premium".

Premium

Premium is een optioneel betaald abonnement. Premium omvat de functies die op het moment van aankoop op het Premium-scherm van deze Applicatie worden beschreven. Op de datum van deze Voorwaarden omvat Premium het AI-wedstrijdrapport en de AI-analyse voor alle wedstrijden waarvoor deze beschikbaar zijn, en het gebruik van deze Applicatie zonder advertenties.

De Eigenaar kan Premium-functies verbeteren, wijzigen of toevoegen. De Eigenaar zal Premium tijdens een betaalde periode niet zodanig wijzigen dat het voor Gebruikers wezenlijk slechter wordt, behalve om een geldige reden, zoals wettelijke of reglementaire vereisten, beveiliging, wijzigingen door de gegevens- of technologieaanbieders van de Eigenaar, of de stopzetting van een functie om technische of commerciële redenen. In dergelijke gevallen informeert de Eigenaar de betrokken Gebruikers vooraf, voor zover redelijkerwijs mogelijk, brengt de wijziging geen extra kosten met zich mee en kan de Consument, wanneer de wijziging de Consument meer dan in geringe mate nadelig beïnvloedt, het abonnement opzeggen en, waar het toepasselijke recht daarin voorziet, een evenredige terugbetaling verkrijgen.

Premium-abonnement en in-app-aankopen

Betaalde Producten

Sommige van de Producten die op deze Applicatie als onderdeel van de Dienst worden aangeboden, worden tegen betaling geleverd. Op de datum van deze Voorwaarden is het enige betaalde Product het Premium-abonnement.

De vergoedingen, de duur en de voorwaarden die van toepassing zijn op de aankoop van dergelijke Producten worden hieronder beschreven, op het Premium-scherm van deze Applicatie, in het Abonnements- en terugbetalingsbeleid en in de Store waarin de aankoop wordt gedaan.

Om Premium te kopen, moet de Gebruiker zich registreren of inloggen op deze Applicatie.

Productbeschrijving

Prijzen, beschrijvingen of beschikbaarheid van Producten worden vermeld in de betreffende secties van deze Applicatie en in de Store, en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Op wijzigingen van de prijs van een bestaand abonnement is "Prijswijzigingen" hieronder van toepassing.

Hoewel Producten op deze Applicatie met de grootst mogelijke technische nauwkeurigheid worden gepresenteerd, dient de weergave op deze Applicatie met welk middel dan ook (waaronder, in voorkomend geval, grafisch materiaal, afbeeldingen, kleuren en geluiden) uitsluitend ter referentie en houdt zij geen garantie in met betrekking tot de kenmerken van het gekochte Product.

De kenmerken van het gekozen Product worden tijdens het aankoopproces uiteengezet.

Aankopen via de Apple App Store en Google Play

Premium wordt verkocht als in-app-aankoop via de Apple App Store op iOS-apparaten of via Google Play op Android-apparaten (elk een "Store"). Wanneer de Gebruiker Premium koopt:

• wordt de aankoop gedaan bij de Store, die de betaling verwerkt, het aankoopbewijs uitgeeft en bij de aankoop optreedt als verkoper; op de aankoop zijn naast deze Voorwaarden de eigen algemene voorwaarden en het eigen privacybeleid van de Store van toepassing;
• wordt de betaling bij de bevestiging van de aankoop in rekening gebracht via de betaalmethode die aan het Store-account van de Gebruiker is gekoppeld;
• ontvangt of bewaart de Eigenaar de betaalkaart of andere betaalgegevens van de Gebruiker niet; hij ontvangt uitsluitend informatie over de status van de aankoop en van het abonnement, via zijn aanbieder voor abonnementsbeheer (RevenueCat); en
• worden terugbetalingen, betalingsgeschillen en vragen over facturering afgehandeld door de Store, zoals beschreven in "Rechten van de Gebruiker" en in het Abonnements- en terugbetalingsbeleid.

Voor zover de voorwaarden van de Store dwingende bepalingen bevatten over aankopen, facturering, opzegging of terugbetalingen, hebben die bepalingen op die punten voorrang boven deze Voorwaarden.

Aankoopproces

Alle stappen die nodig zijn van de keuze van het Product tot het plaatsen van de bestelling, maken deel uit van het aankoopproces. Het aankoopproces omvat de volgende stappen:

• Gebruikers kiezen een Premium-abonnement, bijvoorbeeld maandelijks of jaarlijks, op het Premium-scherm van deze Applicatie.
• De Store toont de prijs, de factureringsperiode en de verlengingsvoorwaarden voordat de Gebruiker bevestigt.
• Gebruikers bevestigen de aankoop via het eigen mechanisme van de Store, bijvoorbeeld met hun Store-wachtwoord, Face ID, Touch ID of een andere bevestigingsmethode, en verbinden zich daarmee tot betaling van de overeengekomen prijs.
• Zolang zij niet hebben bevestigd, kunnen Gebruikers het aankoopproces zonder gevolgen afbreken.

Plaatsen van de bestelling

Wanneer de Gebruiker een aankoop bevestigt, geldt het volgende:

• Met de bevestiging van de aankoop komt de overeenkomst tot stand en ontstaat voor de Gebruiker derhalve de verplichting de prijs, de belastingen en eventuele verdere vergoedingen en kosten te betalen, zoals door de Store weergegeven.
• Na bevestiging van de aankoop stuurt de Store de Gebruiker een aankoopbewijs.
• Premium wordt beschikbaar gesteld op het goalq-account van de Gebruiker zodra de Store de aankoop bevestigt.

Alle kennisgevingen met betrekking tot het aankoopproces worden door de Store verstuurd naar de contactgegevens die aan het Store-account van de Gebruiker zijn gekoppeld.

Prijzen

Gebruikers worden door de Store, voordat zij de aankoop bevestigen, geïnformeerd over de prijs, de belastingen en eventuele andere kosten die hun in rekening worden gebracht. Prijzen worden weergegeven in de valuta en met de belastingen die van toepassing zijn op het Store-account en het land van de Gebruiker, en kunnen per land en per Store verschillen.

Automatische verlenging

Premium is een automatisch verlengend abonnement:

• Het abonnement wordt aan het einde van elke factureringsperiode, bijvoorbeeld elke maand of elk jaar, automatisch verlengd tegen de dan geldende prijs, tenzij het vóór de verlenging wordt opgezegd.
• In de Apple App Store wordt het abonnement verlengd tenzij automatische verlenging ten minste 24 uur vóór het einde van de lopende periode wordt uitgeschakeld, en de verlenging wordt binnen de 24 uur vóór het einde van de lopende periode in rekening gebracht.
• Op Google Play wordt het abonnement verlengd tenzij het vóór de verlengingsdatum wordt opgezegd.
• Na opzegging blijft Premium beschikbaar tot het einde van de reeds betaalde periode. Voor het ongebruikte deel van een periode wordt niets terugbetaald, behalve waar het toepasselijke recht daarin voorziet of de Store een terugbetaling toekent.

Opzeggen

Gebruikers kunnen Premium op elk moment opzeggen in hun Store-account:

• iPhone of iPad: open Instellingen, tik op de naam van de Gebruiker, vervolgens op Abonnementen, selecteer goalq en tik op Annuleer abonnement.
• Android: open de Google Play Store, tik op het profielicoon, vervolgens op Betalingen en abonnementen en daarna op Abonnementen, selecteer goalq en tik op Abonnement opzeggen.
• In deze Applicatie: "Abonnement beheren" op het Premium-scherm opent de abonnementsinstellingen van de Store.

Het verwijderen van deze Applicatie of van het goalq-account zegt een abonnement niet op.

Gratis proefperiodes en introductieaanbiedingen

De Eigenaar kan gratis proefperiodes, introductieprijzen of andere aanbiedingen voor Premium aanbieden. De voorwaarden daarvan, waaronder de duur, de prijs die na de aanbieding geldt en wie in aanmerking komt, worden in deze Applicatie en door de Store getoond voordat de Gebruiker bevestigt. Tenzij de Gebruiker vóór het einde van een gratis proefperiode opzegt (in de Apple App Store ten minste 24 uur vóór het einde ervan), wordt het abonnement automatisch omgezet in een betaald abonnement tegen de prijs die werd getoond toen de proefperiode begon. Of iemand voor een aanbieding in aanmerking komt, wordt bepaald door de Store en kan beperkt zijn tot één aanbieding per Store-account. Wanneer een Gebruiker tijdens een gratis proefperiode een abonnement koopt, kan een eventueel ongebruikt deel van de proefperiode vervallen, zoals bepaald door de Store.

Aanbiedingen en kortingen

De Eigenaar kan kortingen of speciale aanbiedingen verstrekken voor de aankoop van Producten. Voor elke dergelijke aanbieding of korting gelden altijd de toelatingscriteria en de voorwaarden die in de betreffende sectie van deze Applicatie of door de Store zijn vastgesteld.

Aanbiedingen en kortingen worden altijd naar eigen goeddunken van de Eigenaar verleend.

Herhaalde of terugkerende aanbiedingen of kortingen doen geen aanspraak/titel of recht ontstaan dat Gebruikers in de toekomst kunnen afdwingen.

Afhankelijk van het geval zijn kortingen of aanbiedingen slechts gedurende beperkte tijd geldig. Als een aanbieding of korting in de tijd beperkt is, hebben de tijdsaanduidingen betrekking op de in de aanbieding vermelde tijdzone of, als er geen is vermeld, op de regels van de Store via welke de aanbieding wordt gedaan.

Promotiecodes

Aanbiedingen of kortingen kunnen gebaseerd zijn op promotie- of aanbiedingscodes die via de Store worden ingewisseld ("Codes").

Bij schending van de voorwaarden die op Codes van toepassing zijn, mag de Eigenaar rechtmatig weigeren zijn contractuele verplichtingen na te komen en behoudt hij zich uitdrukkelijk het recht voor passende juridische stappen te ondernemen om zijn rechten en belangen te beschermen.

Niettegenstaande de onderstaande bepalingen hebben aanvullende of afwijkende regels voor het gebruik van de Code die op de betreffende informatiepagina, in de Store of op de Code zelf worden vermeld, altijd voorrang.

Tenzij anders vermeld, gelden de volgende regels voor het gebruik van Codes:

• Elke Code is alleen geldig wanneer deze wordt gebruikt op de wijze en binnen de termijn die op de Code of in de aanbieding zijn vermeld;
• Een Code kan alleen in zijn geheel worden ingewisseld – gedeeltelijk gebruik is niet toegestaan;
• Tenzij anders vermeld, kan een Code voor eenmalig gebruik slechts eenmaal worden ingewisseld;
• Een Code kan niet worden gecombineerd met andere aanbiedingen, tenzij anders vermeld;
• De Code moet uitsluitend worden ingewisseld binnen de in de aanbieding vermelde termijn. Na deze termijn vervalt de Code automatisch, waardoor de Gebruiker de betreffende rechten, met inbegrip van uitbetaling, niet meer kan doen gelden;
• De Gebruiker heeft geen recht op enig tegoed/terugbetaling/vergoeding als er een verschil bestaat tussen de waarde van de Code en de ingewisselde waarde;
• De Code is uitsluitend bestemd voor niet-commercieel gebruik. Elke reproductie, namaak en commerciële verhandeling van de Code is strikt verboden, evenals elke illegale activiteit in verband met de aankoop en/of het gebruik van de Code.

Prijswijzigingen

De Eigenaar kan de prijs van Premium wijzigen. Voor bestaande abonnementen worden prijswijzigingen vooraf door de Store meegedeeld en worden zij, waar de regels van de Store of het toepasselijke recht dit vereisen, pas van kracht nadat de Gebruiker ermee heeft ingestemd. Gebruikers die de nieuwe prijs niet willen betalen, kunnen het abonnement opzeggen voordat de wijziging ingaat.

Betaalmethoden

Informatie over de geaccepteerde betaalmethoden wordt tijdens het aankoopproces door de Store beschikbaar gesteld.

Alle betalingen worden door de Store verwerkt. Deze Applicatie verzamelt daarom geen betaalgegevens – zoals creditcardgegevens – maar ontvangt uitsluitend een kennisgeving over de status van de aankoop. De Gebruiker kan het privacybeleid van deze Applicatie lezen voor meer informatie over de gegevensverwerking en de rechten van Gebruikers met betrekking tot hun gegevens.

Als een betaling via de beschikbare methoden mislukt of wordt geweigerd, is de Eigenaar niet verplicht Premium te leveren. Als een verlengingsbetaling mislukt, kan de Store de betaling opnieuw proberen en een respijtperiode bieden waarin Premium beschikbaar blijft; als de betaling niet kan worden geïnd, eindigt Premium.

Premium op meerdere apparaten en het herstellen van aankopen

Premium is gekoppeld aan het goalq-account waarmee het is gekocht. Gebruikers kunnen Premium gebruiken op elk apparaat waarop zij met dat account zijn ingelogd, ook op apparaten die de andere Store gebruiken en op goalqsports.com, voor zover de betreffende Premium-functies daar beschikbaar zijn. Om Premium op een nieuw apparaat terug te krijgen, loggen Gebruikers in op hun account of gebruiken zij "Aankopen herstellen" op het Premium-scherm.

Premium kan niet worden overgedragen naar een ander goalq-account. Tenzij deze Applicatie anders vermeldt, is Premium niet beschikbaar via Delen met gezin van Apple of de Google Play-gezinsbibliotheek.

Voorbehoud van gebruiksrechten

Gebruikers verkrijgen geen rechten om Premium te gebruiken totdat de aankoop door de Store is bevestigd.

Toegang tot Premium

Premium is een digitale dienst die binnen deze Applicatie wordt geleverd. Deze wordt onmiddellijk na de bevestiging van de aankoop en voor de duur van het abonnement beschikbaar gesteld.

Gebruikers erkennen en aanvaarden dat zij, om toegang te krijgen tot de dienst, legale, gangbare en actuele apparaten en/of software (met inbegrip van besturingssystemen) moeten gebruiken die voldoen aan de huidige marktnormen, en dat zij mogelijk de nieuwste versie van deze Applicatie moeten installeren.

Gebruikers erkennen en aanvaarden dat de mogelijkheid om de diensten te gebruiken in tijd en ruimte beperkt kan zijn, bijvoorbeeld door de beschikbaarheid van gegevens voor een bepaalde wedstrijd of door technische onderbrekingen.

Verstrekking van persoonsgegevens

Om toegang te krijgen tot of gebruik te maken van sommige Producten die via deze Applicatie als onderdeel van de Dienst worden aangeboden, kan van Gebruikers worden verlangd dat zij hun persoonsgegevens verstrekken zoals op deze Applicatie aangegeven. Als de Gebruiker zijn toestemming intrekt voor de verwerking van persoonsgegevens die nodig zijn voor de levering van de Dienst, behoudt de Eigenaar zich het recht voor de overeenkomst met de Gebruiker te beëindigen.

Rechten van de Gebruiker

Herroepingsrecht

Tenzij uitzonderingen van toepassing zijn, kan de Gebruiker het recht hebben de overeenkomst binnen de hieronder vermelde termijn (in het algemeen 14 dagen) om welke reden dan ook en zonder opgave van redenen te herroepen. Gebruikers kunnen in deze sectie meer lezen over de voorwaarden voor herroeping.

Voor wie het herroepingsrecht geldt

Tenzij hieronder een toepasselijke uitzondering wordt vermeld, hebben Gebruikers die Europese Consumenten zijn op grond van de EU-regels een wettelijk herroepingsrecht, op grond waarvan zij online gesloten overeenkomsten (overeenkomsten op afstand) binnen de voor hun geval geldende termijn om welke reden dan ook en zonder opgave van redenen kunnen herroepen.

Gebruikers die niet aan deze kwalificatie voldoen, kunnen geen aanspraak maken op de in deze sectie beschreven rechten.

Uitoefening van het herroepingsrecht

Premium wordt gekocht bij de Apple App Store of Google Play, die bij de aankoop als verkoper optreden. Het herroepingsrecht wordt daarom bij de Store uitgeoefend, via de eigen procedure van de Store:

• Apple App Store: via reportaproblem.apple.com of de aankoopgeschiedenis in het Apple-account van de Gebruiker, binnen 14 dagen na ontvangst van het aankoopbewijs.
• Google Play: via de bestelgeschiedenis in het Google Play-account van de Gebruiker of via de procedure van Google Play voor het aanvragen van een terugbetaling.

Gebruikers kunnen de Eigenaar ook een ondubbelzinnige verklaring sturen waaruit hun besluit blijkt de overeenkomst te herroepen, bijvoorbeeld met behulp van het modelformulier voor herroeping dat beschikbaar is in de sectie "Definities en juridische verwijzingen" van dit document. De Eigenaar helpt de Gebruiker vervolgens de herroeping bij de Store af te ronden. Om de termijn in acht te nemen, moeten Gebruikers de herroepingsverklaring verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Wanneer verstrijkt de herroepingstermijn?

• Bij de aankoop van een dienst verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop de overeenkomst is gesloten, tenzij de Gebruiker afstand heeft gedaan van het herroepingsrecht.
• Bij de aankoop van digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop de overeenkomst is gesloten, tenzij de Gebruiker afstand heeft gedaan van het herroepingsrecht.

Gevolgen van de herroeping

Gebruikers die een overeenkomst correct herroepen, krijgen alle daarvoor gedane betalingen terugbetaald. Omdat de Store de verkoper van de aankoop is, wordt de terugbetaling door de Store uitgevoerd.

Een dergelijke terugbetaling vindt zonder onnodige vertraging plaats en in ieder geval uiterlijk 14 dagen na de dag waarop de herroepingsverklaring is ontvangen. Tenzij met de Gebruiker anders is overeengekomen, worden terugbetalingen verricht met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke transactie is verwerkt. In ieder geval worden de Gebruiker voor een dergelijke terugbetaling geen kosten of vergoedingen in rekening gebracht.

…bij de aankoop van diensten

Wanneer een Gebruiker het herroepingsrecht uitoefent nadat hij heeft verzocht om de dienst uit te voeren vóór het verstrijken van de herroepingstermijn, betaalt de Gebruiker een bedrag dat evenredig is aan het gedeelte van de dienst dat is geleverd.

Deze betaling wordt berekend op basis van de contractueel overeengekomen vergoeding en is evenredig aan het gedeelte van de dienst dat tot het tijdstip van de herroeping door de Gebruiker is geleverd, vergeleken met de volledige omvang van de overeenkomst.

Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten:

• voor het verrichten van diensten, nadat de dienst volledig is verricht, indien de overeenkomst de Consument een betalingsverplichting oplegt en de uitvoering is begonnen met de voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de Consument, nadat deze heeft erkend dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra de dienst volledig is verricht;
• voor de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, indien de overeenkomst de Consument een betalingsverplichting oplegt en de uitvoering is begonnen met de voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de Consument, nadat deze heeft erkend dat hij daardoor zijn herroepingsrecht verliest, en de handelaar deze omstandigheden heeft bevestigd;

Rechten van Gebruikers in het VK: annuleringsrecht

Tenzij uitzonderingen van toepassing zijn, hebben Gebruikers die Consumenten in het Verenigd Koninkrijk zijn op grond van het Britse recht een wettelijk annuleringsrecht en kunnen zij het recht hebben online gesloten overeenkomsten (overeenkomsten op afstand) binnen de hieronder vermelde termijn (in het algemeen 14 dagen) om welke reden dan ook en zonder opgave van redenen te herroepen.

Gebruikers die niet als Consument kwalificeren, kunnen geen aanspraak maken op de in deze sectie beschreven rechten. Gebruikers kunnen in deze sectie meer lezen over de voorwaarden voor annulering.

Uitoefening van het annuleringsrecht

Het annuleringsrecht wordt uitgeoefend bij de Store die de aankoop heeft verkocht, op dezelfde wijze als hierboven beschreven voor het herroepingsrecht. Gebruikers kunnen de Eigenaar ook een ondubbelzinnige verklaring sturen waaruit hun besluit blijkt de overeenkomst te herroepen, bijvoorbeeld met behulp van het modelformulier voor herroeping dat beschikbaar is in de sectie "Definities en juridische verwijzingen" van dit document, en de Eigenaar helpt hen de annulering bij de Store af te ronden. Om de termijn waarbinnen zij dit recht kunnen uitoefenen in acht te nemen, moeten Gebruikers de herroepingsverklaring verzenden voordat de annuleringstermijn is verstreken.

Wanneer verstrijkt de annuleringstermijn?

• Bij de aankoop van een dienst verstrijkt de annuleringstermijn 14 dagen na de dag waarop de overeenkomst is gesloten, tenzij de Gebruiker afstand heeft gedaan van het annuleringsrecht.
• Bij de aankoop van digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, verstrijkt de annuleringstermijn 14 dagen na de dag waarop de overeenkomst is gesloten, tenzij de Gebruiker afstand heeft gedaan van het annuleringsrecht.

Gevolgen van de annulering

Gebruikers die een overeenkomst correct herroepen, krijgen alle daarvoor gedane betalingen terugbetaald. Omdat de Store de verkoper van de aankoop is, wordt de terugbetaling door de Store uitgevoerd.

Een dergelijke terugbetaling vindt zonder onnodige vertraging plaats en in ieder geval uiterlijk 14 dagen na de dag waarop de annuleringsverklaring is ontvangen. Tenzij met de Gebruiker anders is overeengekomen, worden terugbetalingen verricht met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke transactie is verwerkt. In ieder geval worden de Gebruiker voor een dergelijke terugbetaling geen kosten of vergoedingen in rekening gebracht.

…bij de aankoop van diensten

Wanneer een Gebruiker het annuleringsrecht uitoefent nadat hij heeft verzocht om de dienst uit te voeren vóór het verstrijken van de annuleringstermijn, betaalt de Gebruiker een bedrag dat evenredig is aan het gedeelte van de dienst dat is geleverd.

Deze betaling wordt berekend op basis van de contractueel overeengekomen vergoeding en is evenredig aan het gedeelte van de dienst dat tot het tijdstip van de herroeping door de Gebruiker is geleverd, vergeleken met de volledige omvang van de overeenkomst.

Uitzonderingen op het annuleringsrecht

Het annuleringsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten:

• voor de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, indien de uitvoering is begonnen met de voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de consument en met diens erkenning dat hij daardoor zijn annuleringsrecht verliest;
• voor het verrichten van diensten, nadat de dienst volledig is verricht, indien de uitvoering is begonnen op uitdrukkelijk voorafgaand verzoek van de consument en met diens erkenning dat hij zijn annuleringsrecht verliest zodra de overeenkomst volledig is uitgevoerd;

Rechten van Braziliaanse Gebruikers: spijtrecht

Tenzij hieronder een toepasselijke uitzondering wordt vermeld, hebben Gebruikers die Consumenten in Brazilië zijn op grond van het Braziliaanse recht een wettelijk spijtrecht. Dit betekent dat de Consument het recht heeft online gesloten overeenkomsten (overeenkomsten op afstand of overeenkomsten die buiten de verkoopruimte zijn gesloten) binnen zeven (7) dagen na de datum waarop de overeenkomst is gesloten of na ontvangst van het product of de dienst, om welke reden dan ook en zonder opgave van redenen te herroepen. Gebruikers die niet als Consument kwalificeren, kunnen geen aanspraak maken op de in deze sectie beschreven rechten.

Uitoefening van het spijtrecht

Het spijtrecht wordt uitgeoefend bij de Store die de aankoop heeft verkocht, via de eigen procedure van de Store, of door de Eigenaar via de aan het begin van dit document vermelde contactkanalen een ondubbelzinnige verklaring te sturen waaruit het besluit blijkt de overeenkomst te herroepen. Gebruikers kunnen het modelformulier voor herroeping gebruiken dat beschikbaar is in de sectie "Definities en juridische verwijzingen" van dit document, maar het staat hun vrij hun besluit op een andere geschikte wijze kenbaar te maken. De Eigenaar helpt de Gebruiker de herroeping bij de Store af te ronden. Om de termijn waarbinnen zij dit recht kunnen uitoefenen in acht te nemen, moeten Gebruikers de spijtverklaring verzenden voordat de spijttermijn is verstreken.

Wanneer verstrijkt de spijttermijn?

• Bij de aankoop van een dienst verstrijkt de spijttermijn zeven (7) dagen na de dag waarop de overeenkomst is gesloten, en alleen als de dienst nog niet is geleverd.
• Bij de aankoop van digitale inhoud verstrijkt de spijttermijn zeven (7) dagen na de dag waarop de overeenkomst is gesloten, en alleen als de digitale inhoud nog niet is geleverd en in het apparaat van de Consument is geïntegreerd.

Gevolgen van de uitoefening van het spijtrecht

Gebruikers die een overeenkomst correct herroepen, krijgen alle daarvoor gedane betalingen terugbetaald. Omdat de Store de verkoper van de aankoop is, wordt de terugbetaling door de Store uitgevoerd.

Een dergelijke terugbetaling vindt zonder onnodige vertraging plaats en in ieder geval uiterlijk 14 dagen na de dag waarop de spijtverklaring is ontvangen. Tenzij met de Gebruiker anders is overeengekomen, worden terugbetalingen verricht met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke transactie is verwerkt. In ieder geval worden de Gebruiker voor een dergelijke terugbetaling geen kosten of vergoedingen in rekening gebracht.

…bij de aankoop van diensten

Wanneer een Gebruiker het spijtrecht uitoefent nadat hij heeft verzocht om de dienst uit te voeren vóór het verstrijken van de spijttermijn, betaalt de Gebruiker een bedrag dat evenredig is aan het gedeelte van de dienst dat is geleverd.

Deze betaling wordt berekend op basis van de contractueel overeengekomen vergoeding en is evenredig aan het gedeelte van de dienst dat tot het tijdstip van de herroeping door de Gebruiker is geleverd.

Uitzonderingen op het spijtrecht

Het spijtrecht in de vorm en binnen de termijn waarin deze Voorwaarden voorzien, is in de volgende gevallen niet van toepassing:

• op het verrichten van diensten, nadat de dienst volledig is verricht, indien de uitvoering binnen zeven (7) dagen na de datum waarop de overeenkomst is gesloten is begonnen met de uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de Consument en met diens erkenning dat hij zijn spijtrecht verliest zodra de overeenkomst volledig is uitgevoerd;
• op de levering van digitale inhoud, indien de levering en beschikbaarstelling van de inhoud al binnen zeven (7) dagen na de datum waarop de overeenkomst is gesloten zijn begonnen met de uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de Consument en met diens erkenning dat hij zijn spijtrecht verliest;

Garanties

Wettelijke conformiteitsgarantie voor Digitale Producten krachtens het EU-recht

Krachtens het EU-recht garanderen handelaren de conformiteit van de Digitale Producten die zij aan Consumenten leveren gedurende ten minste 2 jaar na de levering of, bij Digitale Producten die gedurende meer dan 2 jaar doorlopend worden geleverd, gedurende de gehele leveringsperiode. Voor een abonnement zoals Premium, dat doorlopend wordt geleverd, wordt de conformiteit gegarandeerd gedurende de gehele leveringsperiode.

Wanneer Gebruikers als Europese Consument kwalificeren, is de wettelijke conformiteitsgarantie van toepassing op de Digitale Producten die op deze Applicatie beschikbaar zijn, overeenkomstig het recht van het land van hun gewone verblijfplaats. Het nationale recht van dat land kan Gebruikers ruimere rechten toekennen.

Reikwijdte van de conformiteit van Digitale Producten

Sommige van de op deze Applicatie beschikbare Digitale Producten kunnen kenmerken hebben die afwijken van de objectieve conformiteitsvereisten, zoals hun interoperabiliteit, compatibiliteit, geschiktheid voor het beoogde doel, functionaliteit enz. Meer informatie is te vinden in de daaraan gewijde secties van deze Applicatie en wordt tijdens het aankoopproces aangegeven.

Gebruikers erkennen in het bijzonder dat Voorspellingen, AI-inhoud en sportgegevens naar hun aard schattingen of informatie van derden zijn die onjuist kunnen zijn, zoals beschreven in "Aanvullende voorwaarden specifiek voor goalq".

Verval van conformiteitsaanspraken met betrekking tot Digitale Producten

Wanneer de Eigenaar een of meer updates voor het gekochte Digitale Product verstrekt, moet de Gebruiker al deze updates installeren en/of toepassen volgens de door de Eigenaar verstrekte instructies, telkens wanneer hij daarvan in kennis wordt gesteld. Het niet installeren of toepassen van dergelijke updates kan leiden tot verval van conformiteitsaanspraken met betrekking tot het Digitale Product.

Conformiteit met de overeenkomst voor Consumenten in het Verenigd Koninkrijk

Gebruikers in het Verenigd Koninkrijk die als Consument kwalificeren, hebben recht op digitale inhoud en diensten die in overeenstemming zijn met de overeenkomst.

Wettelijke conformiteitsgarantie voor diensten voor Consumenten in Brazilië

De wettelijke garantie die van toepassing is op diensten die door deze Applicatie worden verkocht, voldoet overeenkomstig het Wetboek voor consumentenbescherming aan de volgende termijnen:

• voor niet-duurzame diensten geldt een garantie van dertig dagen (30 dagen); en
• voor duurzame diensten geldt een garantie van negentig dagen (90 dagen).

De garantietermijn gaat in bij de beëindiging van de uitvoering van de diensten.

De garantie is niet van toepassing in geval van oneigenlijk gebruik van de dienst, natuurgebeurtenissen of indien er ander onderhoud is uitgevoerd dan het onderhoud dat door deze Applicatie wordt verzorgd.

Op de garantie kan een beroep worden gedaan via de contactkanalen die deze Applicatie biedt. De Eigenaar kan naar eigen goeddunken naast de wettelijke garantie ook een contractuele garantie bieden.

De regels die van toepassing zijn op contractuele garanties zijn te vinden in de specificaties die deze Applicatie verstrekt. Als dergelijke informatie niet wordt verstrekt, zijn uitsluitend de wettelijke bepalingen van toepassing.

Aansprakelijkheid en vrijwaring

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of met Gebruikers overeengekomen, wordt de aansprakelijkheid van de Eigenaar voor schade in verband met de uitvoering van de Overeenkomst uitgesloten, beperkt en/of verminderd voor zover het toepasselijke recht dit maximaal toestaat.

Vrijwaring

De Gebruiker stemt ermee in de Eigenaar en diens dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, functionarissen, bestuurders, vertegenwoordigers, co-brandingpartners, partners en werknemers schadeloos te stellen en te vrijwaren tegen elke vordering of eis (met inbegrip van maar niet beperkt tot advocatenhonoraria en kosten) die door een derde wordt ingesteld als gevolg van of in verband met een verwijtbare schending van deze Voorwaarden, van rechten van derden of van wettelijke bepalingen in verband met het gebruik van de Dienst door de Gebruiker of diens gelieerde ondernemingen, functionarissen, bestuurders, vertegenwoordigers, co-brandingpartners, partners en werknemers, voor zover het toepasselijke recht dit toestaat.

Beperking van aansprakelijkheid

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld en onverminderd dwingend recht, hebben Gebruikers geen recht om schadevergoeding te vorderen van de Eigenaar (of van een natuurlijke of rechtspersoon die namens hem handelt).

Dit geldt niet voor schade aan leven, gezondheid of lichamelijke integriteit, schade als gevolg van de schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, zoals verplichtingen die strikt noodzakelijk zijn om het doel van de overeenkomst te bereiken, en/of schade als gevolg van opzet of grove schuld, mits deze Applicatie door de Gebruiker op passende en correcte wijze is gebruikt.

Tenzij de schade is veroorzaakt door opzet of grove schuld, of betrekking heeft op leven, gezondheid of lichamelijke integriteit, is de Eigenaar uitsluitend aansprakelijk voor de schade die op het moment van het sluiten van de overeenkomst typisch en voorzienbaar was.

Vertrouwen op informatie, Voorspellingen en AI-inhoud

Voor zover het toepasselijke recht dit maximaal toestaat, is de Eigenaar niet aansprakelijk voor verlies of schade als gevolg van weddenschappen, kansspelen, handel of enige andere financiële of persoonlijke beslissing die is genomen op basis van informatie, Voorspellingen of AI-inhoud die van deze Applicatie is verkregen, of als gevolg van vertragingen, onderbrekingen of fouten in sportgegevens, meldingen of AI-inhoud. Dit beperkt geen aansprakelijkheid die op grond van het toepasselijke recht niet kan worden beperkt.

Australische Gebruikers: beperking van aansprakelijkheid

Niets in deze Voorwaarden houdt een uitsluiting, beperking of wijziging in van een garantie, voorwaarde, waarborg, recht of rechtsmiddel die de Gebruiker kan hebben op grond van de Competition and Consumer Act 2010 (Cth) of vergelijkbare wetgeving van staten en territoria en die niet kan worden uitgesloten, beperkt of gewijzigd (niet-uitsluitbaar recht). Voor zover de wet dit maximaal toestaat, is onze aansprakelijkheid jegens de Gebruiker, met inbegrip van aansprakelijkheid voor schending van een niet-uitsluitbaar recht en aansprakelijkheid die niet anderszins op grond van deze Voorwaarden is uitgesloten, naar eigen goeddunken van de Eigenaar beperkt tot het opnieuw verrichten van de diensten of de betaling van de kosten om de diensten opnieuw te laten leveren.

Amerikaanse Gebruikers: uitsluiting van garanties

Deze Applicatie wordt strikt aangeboden op basis van "in de huidige staat" en "zoals beschikbaar". Het gebruik van de Dienst is voor eigen risico van de Gebruikers. Voor zover het toepasselijke recht dit maximaal toestaat, wijst de Eigenaar uitdrukkelijk alle voorwaarden, verklaringen en garanties af, hetzij uitdrukkelijk, stilzwijgend, wettelijk of anderszins, met inbegrip van maar niet beperkt tot stilzwijgende garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel of het niet maken van inbreuk op rechten van derden. Geen enkel advies of enige informatie, mondeling of schriftelijk, die de Gebruiker van de Eigenaar of via de Dienst heeft verkregen, schept enige garantie die hierin niet uitdrukkelijk is vermeld.

Zonder het voorgaande te beperken, garanderen de Eigenaar, diens dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, licentiegevers, functionarissen, bestuurders, vertegenwoordigers, co-brandingpartners, partners, leveranciers en werknemers niet dat de inhoud, met inbegrip van sportgegevens, Voorspellingen en AI-inhoud, nauwkeurig, betrouwbaar of juist is; dat de Dienst aan de eisen van Gebruikers zal voldoen; dat de Dienst op een bepaald tijdstip of een bepaalde locatie, ononderbroken of veilig beschikbaar zal zijn; dat gebreken of fouten zullen worden gecorrigeerd; of dat de Dienst vrij is van virussen of andere schadelijke componenten. Alle inhoud die via het gebruik van de Dienst wordt gedownload of anderszins verkregen, wordt op eigen risico van de Gebruikers gedownload, en Gebruikers zijn als enige verantwoordelijk voor schade aan hun computersysteem of mobiele apparaat of voor gegevensverlies als gevolg van een dergelijke download of van hun gebruik van de Dienst.

De Eigenaar staat niet in voor, onderschrijft niet, garandeert niet en aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor producten of diensten die door een derde via de Dienst of via een gelinkte website of dienst worden geadverteerd of aangeboden, en de Eigenaar is geen partij bij en houdt op geen enkele wijze toezicht op transacties tussen Gebruikers en externe aanbieders van producten of diensten. De Dienst kan ontoegankelijk worden of niet goed werken met de webbrowser, het mobiele apparaat en/of het besturingssysteem van Gebruikers. De Eigenaar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vermeende of werkelijke schade die voortvloeit uit de inhoud, de werking of het gebruik van deze Dienst.

Het federale recht, sommige staten en andere rechtsgebieden staan de uitsluiting en beperking van bepaalde stilzwijgende garanties niet toe. De bovenstaande uitsluitingen zijn mogelijk niet op Gebruikers van toepassing. Deze Overeenkomst verleent Gebruikers specifieke wettelijke rechten, en Gebruikers kunnen ook andere rechten hebben die per staat verschillen. De afwijzingen en uitsluitingen in deze overeenkomst zijn niet van toepassing voor zover het toepasselijke recht dit verbiedt. Waar het toepasselijke recht niet toestaat dat een stilzwijgende garantie wordt uitgesloten, is die garantie, voor zover de wet dat toestaat, beperkt tot 90 dagen vanaf het eerste gebruik van deze Applicatie door de Gebruiker.

Amerikaanse Gebruikers: beperkingen van aansprakelijkheid

Voor zover het toepasselijke recht dit maximaal toestaat, zijn de Eigenaar en diens dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, functionarissen, bestuurders, vertegenwoordigers, co-brandingpartners, partners, leveranciers en werknemers in geen geval aansprakelijk voor:

• indirecte, punitieve, incidentele, bijzondere, gevolg- of exemplaire schade, met inbegrip van maar niet beperkt tot schade wegens verlies van winst, goodwill, gebruik, gegevens of ander immaterieel verlies, voortvloeiend uit of verband houdend met het gebruik van of de onmogelijkheid om de Dienst te gebruiken; en
• schade, verlies of letsel als gevolg van hacking, manipulatie of andere ongeoorloofde toegang tot of ongeoorloofd gebruik van de Dienst of het Gebruikersaccount of de daarin opgenomen informatie;
• fouten, vergissingen of onjuistheden in inhoud, met inbegrip van sportgegevens, Voorspellingen en AI-inhoud;
• lichamelijk letsel of materiële schade, van welke aard ook, als gevolg van de toegang tot of het gebruik van de Dienst door de Gebruiker;
• ongeoorloofde toegang tot of ongeoorloofd gebruik van de beveiligde servers van de Eigenaar en/of van alle daarop opgeslagen persoonlijke informatie;
• onderbreking of stopzetting van de overdracht naar of vanaf de Dienst;
• bugs, virussen, trojaanse paarden of iets dergelijks die naar of via de Dienst kunnen worden overgebracht;
• fouten of omissies in inhoud of verlies of schade die is geleden als gevolg van het gebruik van inhoud die via de Dienst is geplaatst, per e-mail verzonden, overgedragen of anderszins beschikbaar gesteld; en/of
• lasterlijk, aanstootgevend of onwettig gedrag van een Gebruiker of derde.

In geen geval zijn de Eigenaar en diens dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, functionarissen, bestuurders, vertegenwoordigers, co-brandingpartners, partners, leveranciers en werknemers aansprakelijk voor vorderingen, procedures, aansprakelijkheden, verplichtingen, schade, verliezen of kosten voor een bedrag dat hoger is dan het hoogste van de volgende twee bedragen: US$ 50, of het bedrag dat de Gebruiker in de 12 maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die tot de vordering heeft geleid of, indien korter, gedurende de looptijd van deze overeenkomst tussen de Eigenaar en de Gebruiker voor Premium heeft betaald. Het bestaan van meer dan één vordering verhoogt deze limiet niet.

Deze sectie over beperking van aansprakelijkheid is van toepassing voor zover de wet in het toepasselijke rechtsgebied dit maximaal toestaat, ongeacht of de vermeende aansprakelijkheid is gebaseerd op een overeenkomst, een onrechtmatige daad, nalatigheid, risicoaansprakelijkheid of enige andere grondslag, zelfs als de Gebruiker op de mogelijkheid van dergelijke schade is gewezen. Sommige rechtsgebieden staan de uitsluiting of beperking van incidentele schade of gevolgschade niet toe; de bovenstaande beperkingen of uitsluitingen zijn daarom mogelijk niet op de Gebruiker van toepassing.

Amerikaanse Gebruikers: vrijwaring

De Gebruiker stemt ermee in de Eigenaar en diens dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, functionarissen, bestuurders, vertegenwoordigers, co-brandingpartners, partners, leveranciers en werknemers te verdedigen, schadeloos te stellen en te vrijwaren tegen alle vorderingen of eisen, schade, verplichtingen, verliezen, aansprakelijkheden, kosten of schulden en uitgaven, met inbegrip van maar niet beperkt tot juridische kosten en uitgaven, die voortvloeien uit:

• het gebruik van en de toegang tot de Dienst door de Gebruiker, met inbegrip van gegevens of inhoud die door de Gebruiker worden verzonden of ontvangen;
• de schending van deze voorwaarden door de Gebruiker, met inbegrip van maar niet beperkt tot de schending door de Gebruiker van een van de in deze voorwaarden opgenomen verklaringen en garanties;
• de schending door de Gebruiker van rechten van derden, met inbegrip van maar niet beperkt tot het recht op privacy of intellectuele-eigendomsrechten;
• de schending door de Gebruiker van wetten, regels of voorschriften;
• inhoud die vanuit het account van de Gebruiker wordt ingediend, met inbegrip van toegang door derden met de unieke gebruikersnaam, het wachtwoord of een andere beveiligingsmaatregel van de Gebruiker, indien van toepassing, met inbegrip van maar niet beperkt tot misleidende, onware of onjuiste informatie;
• opzettelijk wangedrag van de Gebruiker; of
• elke schending van wettelijke bepalingen door de Gebruiker of diens gelieerde ondernemingen, functionarissen, bestuurders, vertegenwoordigers, co-brandingpartners, partners, leveranciers en werknemers, voor zover het toepasselijke recht dit toestaat.

De Eigenaar kan de exclusieve verdediging en leiding op zich nemen van elke zaak waarvoor de Gebruiker hem moet vrijwaren, en de Gebruiker stemt ermee in aan die verdediging mee te werken. De Gebruiker mag een dergelijke zaak niet schikken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Eigenaar. De Eigenaar zal zich redelijke inspanningen getroosten om de Gebruiker over een dergelijke vordering te informeren zodra hij daarvan op de hoogte is.

Amerikaanse Gebruikers: afstand van vorderingen

Voor zover het toepasselijke recht dit maximaal toestaat, doet de Gebruiker jegens de Eigenaar en diens dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, functionarissen, bestuurders, vertegenwoordigers, rechtsopvolgers en rechtverkrijgenden afstand van alle vorderingen, eisen en schade van welke aard ook, bekend en onbekend, die voortvloeien uit of verband houden met geschillen met andere Gebruikers of met derden van wie producten, diensten of inhoud via deze Applicatie toegankelijk zijn, zoals adverteerders, nieuwsuitgevers en de Stores. Gebruikers in Californië doen afstand van California Civil Code Section 1542, die luidt: "A general release does not extend to claims that the creditor or releasing party does not know or suspect to exist in his or her favor at the time of executing the release and that, if known by him or her, would have materially affected his or her settlement with the debtor or released party." Gebruikers in andere staten doen afstand van vergelijkbare wetgeving.

Voorwaarden van de App Store en Google Play

Apple App Store

Als de Gebruiker deze Applicatie heeft gedownload uit de Apple App Store, zijn ook de volgende bepalingen van toepassing:

• Erkenning: Deze Voorwaarden worden uitsluitend gesloten tussen de Gebruiker en de Eigenaar, en niet met Apple Inc. ("Apple"). De Eigenaar, en niet Apple, is als enige verantwoordelijk voor deze Applicatie en de inhoud ervan.
• Reikwijdte van de licentie: De Eigenaar verleent de Gebruiker een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en herroepbare licentie om deze Applicatie te gebruiken op alle producten van het merk Apple die de Gebruiker bezit of beheert en zoals toegestaan door de Gebruiksregels in de Algemene voorwaarden van Apple Media Services, met dien verstande dat deze Applicatie toegankelijk is voor en kan worden gebruikt door andere accounts die via Delen met gezin of volumeaankopen aan de koper zijn gekoppeld. Zoals vermeld in "Premium-abonnement en in-app-aankopen", strekt Premium zich niet uit tot dergelijke andere accounts, tenzij deze Applicatie anders vermeldt.
• Onderhoud en ondersteuning: De Eigenaar is als enige verantwoordelijk voor het verlenen van onderhouds- en ondersteuningsdiensten met betrekking tot deze Applicatie, zoals bepaald in deze Voorwaarden of zoals vereist op grond van het toepasselijke recht. Apple heeft geen enkele verplichting om onderhouds- en ondersteuningsdiensten met betrekking tot deze Applicatie te verlenen.
• Garantie: De Eigenaar is als enige verantwoordelijk voor productgaranties, uitdrukkelijk of krachtens de wet stilzwijgend, voor zover deze niet effectief zijn uitgesloten. Indien deze Applicatie niet voldoet aan een toepasselijke garantie, kan de Gebruiker Apple daarvan in kennis stellen, en Apple betaalt de Gebruiker de eventuele aankoopprijs van deze Applicatie terug. Voor zover het toepasselijke recht dit maximaal toestaat, heeft Apple geen enkele andere garantieverplichting met betrekking tot deze Applicatie, en alle andere vorderingen, verliezen, aansprakelijkheden, schade, kosten of uitgaven die toe te schrijven zijn aan het niet voldoen aan een garantie, vallen uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de Eigenaar, voor zover deze niet in deze Voorwaarden zijn uitgesloten.
• Productclaims: De Eigenaar, en niet Apple, is verantwoordelijk voor de afhandeling van vorderingen van de Gebruiker of van derden met betrekking tot deze Applicatie of het bezit en/of gebruik van deze Applicatie door de Gebruiker, met inbegrip van maar niet beperkt tot: (i) vorderingen op grond van productaansprakelijkheid; (ii) vorderingen dat deze Applicatie niet voldoet aan een toepasselijk wettelijk of reglementair vereiste; en (iii) vorderingen op grond van wetgeving inzake consumentenbescherming, privacy of vergelijkbare wetgeving.
• Intellectuele-eigendomsrechten: Indien een derde stelt dat deze Applicatie of het bezit en gebruik van deze Applicatie door de Gebruiker inbreuk maakt op de intellectuele-eigendomsrechten van die derde, is de Eigenaar, en niet Apple, als enige verantwoordelijk voor het onderzoek naar, de verdediging tegen, de schikking en de afwikkeling van een dergelijke vordering wegens inbreuk op intellectuele-eigendomsrechten.
• Naleving van wet- en regelgeving: De Gebruiker verklaart en garandeert dat (i) hij zich niet bevindt in een land waartegen de Amerikaanse overheid een embargo heeft ingesteld of dat door de Amerikaanse overheid is aangemerkt als een land dat "terrorisme steunt"; en (ii) hij niet vermeld staat op een lijst van de Amerikaanse overheid van verboden of beperkte partijen.
• Naam en adres van de ontwikkelaar: Vragen, klachten of vorderingen met betrekking tot deze Applicatie kunnen worden gericht aan de Eigenaar: Evaloha LLC, 2125 Biscayne Blvd, Ste 204 #28241, Miami, FL 33137, USA, e-mail support@evaloha.com.
• Voorwaarden van derden: De Gebruiker moet bij het gebruik van deze Applicatie de toepasselijke voorwaarden van derden naleven, bijvoorbeeld de overeenkomst voor zijn mobiele dataverbinding.
• Derde-begunstigde: Apple en de dochterondernemingen van Apple zijn derde-begunstigden van deze Voorwaarden, en na aanvaarding van deze Voorwaarden door de Gebruiker heeft Apple het recht (en wordt Apple geacht dat recht te hebben aanvaard) deze Voorwaarden als derde-begunstigde jegens de Gebruiker af te dwingen.

Google Play

Als de Gebruiker deze Applicatie heeft gedownload van Google Play, zijn op het gebruik van Google Play door de Gebruiker ook de Servicevoorwaarden van Google Play van toepassing. Deze Voorwaarden worden uitsluitend gesloten tussen de Gebruiker en de Eigenaar, en Google is niet verantwoordelijk voor deze Applicatie of de inhoud ervan.

Kennisgevingen voor Gebruikers in bepaalde Amerikaanse staten

De kennisgevingen in deze sectie gelden alleen voor Gebruikers op wie het recht van de hieronder genoemde staten van toepassing is. Waar een kennisgeving strijdig is met een andere bepaling van deze Voorwaarden, prevaleert de kennisgeving voor die Gebruikers.

Californië

Op grond van California Civil Code Section 1789.3 hebben Gebruikers in Californië recht op de volgende kennisgeving over consumentenrechten. Deze Applicatie wordt aangeboden door Evaloha LLC, 2125 Biscayne Blvd, Ste 204 #28241, Miami, FL 33137, USA. Deze Applicatie kan gratis worden gebruikt; Premium is een betaald abonnement waarvan de prijs vóór de aankoop door de Store wordt getoond. Om een klacht over deze Applicatie in te dienen of om meer informatie over het gebruik ervan te krijgen, kunnen Gebruikers schrijven naar dat adres of naar support@evaloha.com. Gebruikers in Californië kunnen ook contact opnemen met de Complaint Assistance Unit van de Division of Consumer Services van het California Department of Consumer Affairs, schriftelijk op 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, of telefonisch op (800) 952-5210.

Gebruikers in Californië hebben ook rechten op grond van de California Consumer Privacy Act, zoals het recht om te weten welke persoonlijke informatie over hen wordt verwerkt, het recht om die te laten corrigeren en verwijderen en het recht om zich af te melden voor de verkoop of het delen ervan, zoals beschreven in het Privacybeleid, "Aanvullende informatie voor Gebruikers in de Verenigde Staten".

Andere Amerikaanse staten

Gebruikers in Colorado, Connecticut, Virginia, Nevada en de andere Amerikaanse staten met wetgeving inzake consumentenprivacy kunnen aanvullende rechten hebben met betrekking tot hun persoonsgegevens, zoals het recht om zich af te melden voor gerichte reclame, zoals beschreven in het Privacybeleid, "Aanvullende informatie voor Gebruikers in de Verenigde Staten".

Algemene bepalingen

Geen afstand van rechten

Het feit dat de Eigenaar een recht of bepaling op grond van deze Voorwaarden niet doet gelden, houdt geen afstand van dat recht of die bepaling in. Geen enkele afstand wordt beschouwd als een verdere of voortdurende afstand van die bepaling of van enige andere bepaling.

Onderbreking van de Dienst

Om het best mogelijke serviceniveau te waarborgen, behoudt de Eigenaar zich het recht voor de Dienst te onderbreken voor onderhoud, systeemupdates of andere wijzigingen, waarbij hij de Gebruikers op passende wijze informeert.

Binnen de grenzen van de wet kan de Eigenaar ook besluiten de Dienst volledig op te schorten of stop te zetten. Als de Dienst wordt stopgezet, werkt de Eigenaar met Gebruikers samen om hen in staat te stellen persoonsgegevens of informatie op te vragen, en respecteert hij de rechten van Gebruikers met betrekking tot het voortgezette gebruik van het product en/of compensatie, zoals bepaald in het toepasselijke recht.

Daarnaast kan de Dienst onbeschikbaar zijn om redenen die redelijkerwijs buiten de macht van de Eigenaar liggen, zoals gevallen van "overmacht" (uitval van infrastructuur of stroomstoringen, storingen bij externe aanbieders van gegevens of technologie enz.). De Eigenaar verbindt zich ertoe de Gebruiker, waar mogelijk, ten minste 7 dagen van tevoren te informeren.

Updates van deze Applicatie

De Eigenaar kan updates van deze Applicatie uitbrengen, bijvoorbeeld om fouten te herstellen, de beveiliging te verbeteren of functies toe te voegen. Sommige updates kunnen vereist zijn om deze Applicatie te kunnen blijven gebruiken; wanneer een versie niet langer wordt ondersteund, kan deze Applicatie de Gebruiker vragen haar bij te werken voordat zij kan worden gebruikt.

Doorverkoop van de Dienst

Gebruikers mogen geen enkel deel van deze Applicatie en van de Dienst daarvan reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van de Eigenaar, die rechtstreeks of via een legitiem wederverkoopprogramma wordt verleend.

Privacybeleid

Voor meer informatie over het gebruik van hun persoonsgegevens kunnen Gebruikers het privacybeleid van deze Applicatie en het beleid inzake cookies en trackingtechnologieën daarvan raadplegen.

Door deze Applicatie te gebruiken, erkennen Gebruikers dat de Eigenaar hun persoonsgegevens verwerkt, onder meer via cookies en vergelijkbare technologieën, zoals in die twee documenten beschreven. Bij strijdigheid tussen deze Voorwaarden en het privacybeleid over de verwerking van persoonsgegevens prevaleert het privacybeleid.

Intellectuele-eigendomsrechten

Onverminderd meer specifieke bepalingen van deze Voorwaarden zijn alle intellectuele-eigendomsrechten, zoals auteursrechten, merkrechten, octrooirechten en modelrechten, met betrekking tot deze Applicatie het exclusieve eigendom van de Eigenaar of zijn licentiegevers en genieten zij de bescherming die wordt geboden door de toepasselijke wetgeving of internationale verdragen inzake intellectueel eigendom.

Alle handelsmerken (woord- of beeldmerken) en alle andere merken, handelsnamen, dienstmerken, woordmerken, illustraties, afbeeldingen of logo's die in verband met deze Applicatie worden weergegeven, met inbegrip van de naam en het logo van goalq, zijn en blijven het exclusieve eigendom van de Eigenaar of zijn licentiegevers en genieten de bescherming die wordt geboden door de toepasselijke wetgeving of internationale verdragen inzake intellectueel eigendom. Merken van derden, zoals die van clubs, competities en toernooien, blijven eigendom van hun respectieve eigenaren.

Klachten over auteurs- en merkenrecht

Rechthebbenden die menen dat inhoud die via deze Applicatie beschikbaar wordt gesteld inbreuk maakt op hun auteursrecht, merkrecht of andere rechten, kunnen een melding sturen naar support@evaloha.com. Om de Eigenaar in staat te stellen de melding snel te behandelen, dient deze het volgende te bevatten:

• de identificatie van het beschermde werk, het merk of het andere recht waarop inbreuk zou worden gemaakt;
• de identificatie van de betreffende inhoud en waar deze in deze Applicatie verschijnt;
• de naam, het adres, het telefoonnummer en het e-mailadres van de klager;
• een verklaring dat de klager te goeder trouw meent dat het gebruik van de inhoud niet is toegestaan door de rechthebbende, diens vertegenwoordiger of de wet;
• een verklaring dat de informatie in de melding juist is en dat de klager de rechthebbende is of gemachtigd is namens deze op te treden; en
• de fysieke of elektronische handtekening van de klager.

Wijzigingen van deze Voorwaarden

De Eigenaar behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden te allen tijde aan te passen of anderszins te wijzigen. In dergelijke gevallen informeert de Eigenaar de Gebruiker op passende wijze over deze wijzigingen. Dergelijke wijzigingen hebben pas gevolgen voor de relatie met de Gebruiker vanaf de datum die aan Gebruikers is meegedeeld.

Het voortgezette gebruik van de Dienst geldt als aanvaarding door de Gebruiker van de herziene Voorwaarden. Als Gebruikers niet door de wijzigingen gebonden willen zijn, moeten zij stoppen met het gebruik van de Dienst en kunnen zij de Overeenkomst beëindigen. Op de relatie vóór de aanvaarding door de Gebruiker is de toepasselijke vorige versie van toepassing. De Gebruiker kan elke vorige versie bij de Eigenaar opvragen.

Indien wettelijk vereist, stelt de Eigenaar Gebruikers vooraf in kennis van het tijdstip waarop de gewijzigde Voorwaarden in werking treden. De Eigenaar informeert de Gebruiker op passende wijze over komende wijzigingen 30 dagen voordat deze van kracht worden, door de informatie via deze Applicatie en, waar mogelijk, per e-mail bekend te maken. Wijzigingen die wettelijk vereist zijn of om veiligheidsredenen worden doorgevoerd, en wijzigingen die uitsluitend nieuwe functies betreffen, kunnen onmiddellijk van kracht worden.

Overdracht van de overeenkomst

De Eigenaar behoudt zich het recht voor rechten of verplichtingen op grond van deze Voorwaarden geheel of gedeeltelijk over te dragen, te cederen, door middel van novatie te vervreemden of uit te besteden, met inachtneming van de gerechtvaardigde belangen van de Gebruiker. De bepalingen inzake wijzigingen van deze Voorwaarden zijn van overeenkomstige toepassing. Gebruikers mogen hun rechten of verplichtingen op grond van deze Voorwaarden op geen enkele wijze cederen of overdragen zonder de schriftelijke toestemming van de Eigenaar.

Contact en elektronische communicatie

Alle communicatie met betrekking tot het gebruik van deze Applicatie moet worden verzonden via de contactgegevens die in dit document zijn vermeld.

Gebruikers stemmen ermee in communicatie van de Eigenaar langs elektronische weg te ontvangen, bijvoorbeeld per e-mail, via meldingen binnen deze Applicatie of door publicatie op goalqsports.com, en stemmen ermee in dat dergelijke elektronische communicatie voldoet aan elk wettelijk vereiste dat een mededeling schriftelijk moet geschieden.

Toegankelijkheid

De Eigenaar wil dat deze Applicatie voor iedereen bruikbaar is, ook voor mensen met een beperking. Hij streeft ernaar goalqsports.com te laten voldoen aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Level AA, en de apps te laten werken met de toegankelijkheidsfuncties van iOS en Android. Gebruikers die moeite hebben om een onderdeel van deze Applicatie te openen of te gebruiken, of die suggesties hebben om de toegankelijkheid ervan te verbeteren, kunnen contact opnemen met de Eigenaar via support@evaloha.com. De Eigenaar zal zich redelijke inspanningen getroosten om hun probleem snel aan te pakken.

Scheidbaarheid

Indien een bepaling van deze Voorwaarden op grond van het toepasselijke recht ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht of wordt, laat de ongeldigheid of niet-afdwingbaarheid van die bepaling de geldigheid van de overige bepalingen onverlet; deze blijven volledig van kracht.

Amerikaanse Gebruikers: Een dergelijke ongeldige of niet-afdwingbare bepaling wordt uitgelegd, geïnterpreteerd en aangepast voor zover redelijkerwijs nodig is om haar geldig en afdwingbaar te maken en in overeenstemming te brengen met de oorspronkelijke bedoeling ervan. Deze Voorwaarden vormen de volledige Overeenkomst tussen Gebruikers en de Eigenaar met betrekking tot het onderwerp ervan en vervangen alle andere communicatie, met inbegrip van maar niet beperkt tot alle eerdere overeenkomsten, tussen de partijen met betrekking tot dat onderwerp. Deze Voorwaarden worden gehandhaafd voor zover de wet dit maximaal toestaat.

Gebruikers in de EU: Indien een bepaling van deze Voorwaarden nietig, ongeldig of niet-afdwingbaar is of wordt geacht, zullen de partijen zich inspannen om in der minne overeenstemming te bereiken over geldige en afdwingbare bepalingen die de nietige, ongeldige of niet-afdwingbare delen vervangen. Lukt dat niet, dan worden de nietige, ongeldige of niet-afdwingbare bepalingen vervangen door de toepasselijke wettelijke bepalingen, indien het toepasselijke recht dit toestaat of voorschrijft.

Uitleg

In deze Voorwaarden leiden woorden als "met inbegrip van", "onder meer" en "bijvoorbeeld" voorbeelden in en beperken zij de betekenis van de woorden die eraan voorafgaan niet. Kopjes dienen uitsluitend voor het gemak en hebben geen invloed op de betekenis van de bepalingen.

Exportcontrole en sancties

Gebruikers mogen deze Applicatie niet gebruiken of exporteren in strijd met de wetgeving inzake exportcontrole en economische sancties van de Verenigde Staten of van enig ander toepasselijk rechtsgebied, en mogen deze Applicatie niet gebruiken in of vanuit een land of regio, of namens een persoon, waarop dergelijke sancties van toepassing zijn.

Taal

Deze Voorwaarden zijn opgesteld in het Engels. Vertalingen worden voor het gemak verstrekt. Bij strijdigheid tussen de Engelse versie en een vertaling prevaleert de Engelse versie, voor zover toegestaan door het toepasselijke recht.

Toepasselijk recht

Op deze Voorwaarden is het recht van de plaats van vestiging van de Eigenaar van toepassing, zoals vermeld in het betreffende onderdeel van dit document, zonder toepassing van de beginselen van het conflictenrecht. Indien het recht van het land waar de Gebruiker zich bevindt echter voorziet in hogere toepasselijke normen voor consumentenbescherming, prevaleren die hogere normen. Indien de Gebruiker als Consument in Zwitserland kwalificeert, is Zwitsers recht van toepassing. Indien de Gebruiker als Consument in Brazilië kwalificeert en het product en/of de dienst in Brazilië op de markt wordt gebracht, is Braziliaans recht van toepassing.

Bevoegde rechter

Uitsluitend de rechtbanken van de plaats van vestiging van de Eigenaar, zoals vermeld in het betreffende onderdeel van dit document, zijn bevoegd om te beslissen over geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden. Dit geldt niet voor Gebruikers die als Europese Consument kwalificeren, noch voor Consumenten die in het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, Noorwegen, IJsland of Brazilië wonen.

Amerikaanse Gebruikers: Geschillen worden beslecht door arbitrage zoals beschreven in "Arbitrageovereenkomst voor Amerikaanse Gebruikers", tenzij de Gebruiker zich daarvoor heeft afgemeld of het geschil daarvan is uitgesloten. Voor elke vordering die bij de rechter wordt behandeld, doet elke partij uitdrukkelijk afstand van elk recht op juryrechtspraak bij welke rechter ook in verband met een vordering of procedure. Vorderingen op grond van deze voorwaarden worden individueel ingesteld, en geen enkele partij zal deelnemen aan een groepsvordering (class action) of andere procedure met of namens anderen.

Consumenten in het VK: Consumenten die in Engeland en Wales wonen, kunnen in verband met deze Voorwaarden een gerechtelijke procedure aanhangig maken bij de Engelse en Welshe rechtbanken. Consumenten die in Schotland wonen, kunnen een gerechtelijke procedure aanhangig maken bij de Schotse of de Engelse rechtbanken. Consumenten die in Noord-Ierland wonen, kunnen een gerechtelijke procedure aanhangig maken bij de Noord-Ierse of de Engelse rechtbanken.

Bepalingen die van kracht blijven

Deze Overeenkomst blijft van kracht totdat zij door deze Applicatie of door de Gebruiker wordt beëindigd. Na beëindiging blijven de bepalingen in deze Voorwaarden die naar hun aard bedoeld zijn om na beëindiging of afloop van kracht te blijven, van kracht, met inbegrip van maar niet beperkt tot de volgende:

• de door de Gebruiker op grond van deze Voorwaarden verleende licenties blijven onbeperkt van kracht;
• de vrijwaringsverplichtingen van de Gebruiker blijven van kracht gedurende een periode van vijf jaar na de datum van beëindiging;
• de uitsluiting van garanties en verklaringen, en de bepalingen in de sectie over vrijwaring en beperking van aansprakelijkheid, blijven onbeperkt van kracht;
• de arbitrageovereenkomst voor Amerikaanse Gebruikers blijft onbeperkt van kracht.

Geschillenbeslechting

Minnelijke geschillenbeslechting

Gebruikers kunnen geschillen voorleggen aan de Eigenaar, die zal proberen deze in der minne op te lossen.

Hoewel het recht van Gebruikers om juridische stappen te ondernemen altijd onverlet blijft, worden Gebruikers bij een geschil over het gebruik van deze Applicatie of de Dienst vriendelijk verzocht contact op te nemen met de Eigenaar via de contactgegevens in dit document.

De Gebruiker kan de klacht, met een korte beschrijving en, indien van toepassing, de gegevens van de betreffende aankoop of het betreffende account, indienen bij het in dit document vermelde e-mailadres van de Eigenaar. De Eigenaar antwoordt doorgaans binnen twee werkdagen en zal proberen de klacht zonder onnodige vertraging op te lossen.

Arbitrageovereenkomst voor Amerikaanse Gebruikers

Deze arbitrageovereenkomst is uitsluitend van toepassing op Gebruikers die in de Verenigde Staten wonen ("Amerikaanse Gebruikers"). Zij is niet van toepassing op Consumenten in de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, Noorwegen, IJsland of Brazilië, noch op andere Gebruikers buiten de Verenigde Staten; hun rechten op grond van "Toepasselijk recht" en "Bevoegde rechter" blijven onverlet.

Lees deze arbitrageovereenkomst zorgvuldig. Zij raakt de rechten van Amerikaanse Gebruikers, waaronder het recht om een zaak bij de rechter aan te spannen en het recht op juryrechtspraak.

Op deze arbitrageovereenkomst is de Amerikaanse Federal Arbitration Act van toepassing.

Geschillen die onder arbitrage vallen

Behoudens het hieronder bepaalde komen de Amerikaanse Gebruiker en de Eigenaar overeen elk geschil, elke vordering of elk conflict dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden, deze Applicatie of de Dienst, niet bij de rechter maar door middel van bindende individuele arbitrage te beslechten. Dit geldt ook voor geschillen die zijn ontstaan voordat de Gebruiker deze Voorwaarden heeft aanvaard.

Van arbitrage zijn uitgesloten:

• individuele vorderingen die in aanmerking komen voor een rechter voor kleine vorderingen (small claims court), zolang zij bij die rechter aanhangig blijven; en
• vorderingen tot een verbod of een andere voorziening naar billijkheid ter bescherming van intellectuele-eigendomsrechten, zoals auteursrechten, merken of bedrijfsgeheimen, die elke partij bij elke bevoegde rechter kan instellen.

Eerst een informele oplossing

Voordat een arbitrage wordt gestart, moet de partij die een geschil aankaart de andere partij een schriftelijke kennisgeving sturen waarin het geschil en de gevraagde voorziening worden beschreven (een "Informele Kennisgeving"). Amerikaanse Gebruikers sturen hun Informele Kennisgeving naar support@evaloha.com of naar 2125 Biscayne Blvd, Ste 204 #28241, Miami, FL 33137, USA, met hun naam, hun woonplaats en het e-mailadres van hun goalq-account, als zij er een hebben. De Eigenaar stuurt zijn Informele Kennisgeving naar het e-mailadres van het account van de Gebruiker.

Binnen 45 dagen na ontvangst van een Informele Kennisgeving voeren de partijen, als een van hen daarom vraagt, te goeder trouw een telefoon- of videogesprek om te proberen het geschil op te lossen. Als het geschil niet binnen 60 dagen na ontvangst van de Informele Kennisgeving is opgelost, kan elke partij een arbitrage starten. Termijnen voor het instellen van de vordering worden geschorst zolang deze procedure loopt.

Arbitrageregels en procedure

De arbitrage wordt beheerd door JAMS (https://www.jamsadr.com). Op vorderingen van minder dan US$ 250.000, exclusief kosten en rente, zijn de JAMS Streamlined Arbitration Rules and Procedures van toepassing; op grotere vorderingen de JAMS Comprehensive Arbitration Rules and Procedures. De JAMS Consumer Arbitration Minimum Standards zijn van toepassing, met inbegrip van de regels daarin over de kosten die een consument betaalt. Tenzij de partijen anders overeenkomen, vindt de arbitrage plaats in de county waar de Amerikaanse Gebruiker woont, of via video of op basis van de stukken waar de regels dat toestaan.

Een verzoek tot arbitrage moet het volgende bevatten:

• de naam en contactgegevens van de eiser en, voor een Amerikaanse Gebruiker, het e-mailadres van zijn goalq-account, als hij er een heeft;
• een beschrijving van de vorderingen en van de feiten waarop zij berusten;
• de gevraagde voorziening en een te goeder trouw gemaakte schatting van het bedrag waarover het geschil gaat;
• een bevestiging dat de informele procedure is afgerond; en
• bewijs van betaling van een eventueel verschuldigde inschrijvingsvergoeding.

De arbiter beslist over elk geschil dat onder deze arbitrageovereenkomst valt, met inbegrip van vragen over de reikwijdte en afdwingbaarheid ervan, met dien verstande dat de rechter beslist over: betwistingen van de hieronder opgenomen afstand van groepsvorderingen; geschillen over arbitragekosten; de vraag of aan een voorwaarde voor het starten van een arbitrage is voldaan; en de vraag welke versie van deze arbitrageovereenkomst van toepassing is. De arbiter kan dezelfde voorzieningen toekennen als een rechter, maar uitsluitend op individuele basis. De uitspraak is definitief en bindend, en een vonnis op basis daarvan kan bij elke bevoegde rechter worden verkregen.

De arbitrage en de daarin overgelegde stukken zijn vertrouwelijk, behalve waar openbaarmaking nodig is om een uitspraak ten uitvoer te leggen of wettelijk vereist is. Elke partij draagt haar eigen advocatenkosten, tenzij de arbiter oordeelt dat een vordering lichtzinnig of met een oneigenlijk doel is ingesteld, of het toepasselijke recht of de regels van JAMS anders bepalen.

Afstand van juryrechtspraak en groepsvorderingen

Door in te stemmen met arbitrage doen Amerikaanse Gebruikers en de Eigenaar afstand van het recht op behandeling door een rechter of jury voor alle vorderingen die onder deze arbitrageovereenkomst vallen.

Alle geschillen moeten op individuele basis worden ingesteld. Noch een Amerikaanse Gebruiker noch de Eigenaar mag vorderingen instellen als eiser of als lid van een groep in een groeps-, collectieve of representatieve procedure, en de arbiter mag uitsluitend op individuele basis voorzieningen toekennen.

Als een rechter oordeelt dat deze afstand van groepsvorderingen voor een bepaalde vordering niet afdwingbaar is, wordt die vordering, en alleen die vordering, van de arbitrage afgesplitst en moet zij bij de rechter worden ingesteld zoals beschreven in "Bevoegde rechter"; alle andere vorderingen blijven aan arbitrage onderworpen.

Gebundelde arbitrage

Als binnen een periode van 30 dagen 100 of meer in wezen gelijksoortige verzoeken tot arbitrage tegen de Eigenaar worden ingediend door of met hulp van hetzelfde advocatenkantoor of dezelfde gecoördineerde groep, bundelt JAMS deze in bundels van 100, waar nodig met een kleinere laatste bundel. Over elke bundel wordt in één procedure door één arbiter beslist, waarbij per bundel eenmaal kosten verschuldigd zijn.

Afmelden voor arbitrage

Amerikaanse Gebruikers kunnen zich binnen 30 dagen nadat zij deze Voorwaarden voor het eerst hebben aanvaard, afmelden voor deze arbitrageovereenkomst door een kennisgeving te sturen naar support@evaloha.com of naar Evaloha LLC, 2125 Biscayne Blvd, Ste 204 #28241, Miami, FL 33137, USA. De kennisgeving moet de naam en het adres van de Gebruiker bevatten, het e-mailadres van zijn goalq-account, als hij er een heeft, en een duidelijke verklaring dat hij zich wil afmelden voor arbitrage. Afmelden heeft geen gevolgen voor andere delen van deze Voorwaarden, en Gebruikers die zich afmelden, worden niet anders behandeld.

Wijzigingen van deze arbitrageovereenkomst

Als de Eigenaar een wezenlijke wijziging aanbrengt in deze arbitrageovereenkomst, kunnen Amerikaanse Gebruikers de wijziging weigeren door binnen 30 dagen nadat zij erover zijn geïnformeerd een kennisgeving te sturen zoals beschreven in "Afmelden voor arbitrage". In dat geval blijft de laatste versie van deze arbitrageovereenkomst die de Gebruiker heeft aanvaard van toepassing.

Scheidbaarheid van de arbitrageovereenkomst

Als een deel van deze arbitrageovereenkomst ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, wordt het in de minimaal noodzakelijke mate aangepast om het afdwingbaar te maken, en blijft de rest van de arbitrageovereenkomst van kracht, met inachtneming van de hierboven opgenomen regel over de afstand van groepsvorderingen.

Definities en juridische verwijzingen

Deze Applicatie

Het middel waarmee de Dienst wordt geleverd: de mobiele goalq-applicaties voor iOS en Android en de website goalqsports.com.

Overeenkomst

Elke juridisch bindende of contractuele relatie tussen de Eigenaar en de Gebruiker die door deze Voorwaarden wordt beheerst.

AI-inhoud

Inhoud die automatisch wordt gegenereerd door de AI-functies van deze Applicatie, zoals het AI-wedstrijdrapport en de AI-analyse.

Zakelijke Gebruiker

Elke Gebruiker die niet als Consument kwalificeert.

Code

Elke promotie- of aanbiedingscode die via een Store wordt ingewisseld en waarmee de Gebruiker een Product gedurende een beperkte periode tegen een verlaagde prijs of gratis kan verkrijgen.

Digitaal Product

Is een Product dat bestaat uit inhoud die in digitale vorm wordt geproduceerd en geleverd; en/of een dienst die het mogelijk maakt gegevens in digitale vorm te creëren, te verwerken, op te slaan of te raadplegen, of digitale gegevens die door de Gebruiker of een andere gebruiker van deze Applicatie zijn geüpload of gecreëerd te delen of er op enige andere wijze interactie mee te hebben.

Europese Consument

Elke Gebruiker die als Consument kwalificeert en zijn gewone verblijfplaats heeft in een lidstaat van de Europese Unie of van de Europese Economische Ruimte.

Voorspellingen

Kansen, verwachte goals, waarschijnlijke uitslagen en andere schattingen die door de statistische modellen van deze Applicatie worden geproduceerd. Het zijn statistische schattingen, geen odds.

Eigenaar (of Wij)

Duidt de natuurlijke persoon (of personen) of rechtspersoon aan die deze Applicatie en/of de Dienst aan Gebruikers levert.

Premium

Het betaalde abonnement dat in deze Applicatie wordt aangeboden, zoals beschreven in deze Voorwaarden en op het Premium-scherm van deze Applicatie.

Product

Een goed of dienst dat via deze Applicatie beschikbaar is, zoals bijvoorbeeld digitale inhoud, software of abonnementen, en alle andere soorten producten die hierin afzonderlijk zijn gedefinieerd, zoals Digitale Producten.

Q-punten

De gratis punten die Gebruikers verdienen door challenges goed te beantwoorden, door vrienden uit te nodigen, met prestaties of met de Advertenties met beloning, en die zij in deze Applicatie kunnen uitgeven, zoals beschreven in "Aanvullende voorwaarden specifiek voor goalq". Q-punten hebben geen geldwaarde.

Advertenties met beloning

De advertenties met beloning die Gebruikers van de gratis versie kunnen bekijken om Q-punten te verdienen, zoals beschreven in "Aanvullende voorwaarden specifiek voor goalq".

Dienst

De dienst die door deze Applicatie wordt geleverd zoals beschreven in deze Voorwaarden en op deze Applicatie.

Tribune

De tribune die deze Applicatie opent bij wedstrijden met challenges, waar Gebruikers met een account op de wedstrijd reageren en reacties leuk vinden, zoals beschreven in "Aanvullende voorwaarden specifiek voor goalq".

Store

De Apple App Store of Google Play, via welke deze Applicatie wordt gedistribueerd en Premium wordt verkocht.

Voorwaarden

Alle bepalingen die van toepassing zijn op het gebruik van deze Applicatie en/of de Dienst zoals beschreven in dit document, met inbegrip van alle andere daarmee verband houdende documenten of overeenkomsten, zoals van tijd tot tijd bijgewerkt.

Gebruiker (of U)

Elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die deze Applicatie gebruikt, ongeacht of het een mens of een rechtspersoon is.

Amerikaanse Gebruiker

Elke Gebruiker die in de Verenigde Staten woont.

Consument

Consument is elke Gebruiker die op grond van het toepasselijke recht als zodanig kwalificeert.

Voorbeeldformulier voor herroeping

Aan Evaloha LLC, 2125 Biscayne Blvd, Ste 204 #28241, Miami, FL 33137, USA, support@evaloha.com

Premium wordt gekocht bij de Apple App Store of Google Play. Gebruikers kunnen dit formulier naar de Store sturen, of naar de Eigenaar, die hen helpt de herroeping bij de Store af te ronden.

Ik/Wij deel/delen u hierbij mede dat ik/wij mijn/onze overeenkomst betreffende de levering van de volgende dienst herroep/herroepen:

• Dienst (bijvoorbeeld goalq Premium maandelijks of jaarlijks, met het bestelnummer of het nummer van het aankoopbewijs)
• Besteld op
• Naam/Namen consument(en)
• E-mailadres van het goalq-account
• Adres consument(en)
• Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
• Datum