Перейти к содержимому

Условия и положения

Как вы можете пользоваться goalq и чего вы можете ожидать от нас.

Обновлено:

Это перевод. Преимущественную силу имеет английская версия в той мере, в какой это допускается применимым правом.

Введение

Настоящие Условия регулируют:

  • использование Приложения, а также
  • любое иное связанное с ним Соглашение или правоотношение с Владельцем

юридически обязывающим образом. Слова, написанные с заглавной буквы, определены в соответствующем специальном разделе настоящего документа.

Пользователь должен внимательно ознакомиться с настоящим документом.

Ничто в настоящих Условиях не создаёт между участвующими сторонами трудовых, агентских или партнёрских отношений.

Приложение предоставляется:

Evaloha LLC (goalq)

Адрес главного офиса: 2125 Biscayne Blvd, Ste 204 #28241, Miami, FL 33137, USA

Адрес электронной почты Владельца для связи: support@evaloha.com

«Приложение» означает:

  • мобильные приложения goalq для iOS и Android;
  • веб-сайт goalqsports.com, включая его поддомены и любой другой веб-сайт, через который Владелец предоставляет свой Сервис;
  • Сервис;
  • все функции, доступные через них, включая календарь матчей, счёт в реальном времени, статистику, информацию о командах и игроках, ИИ-отчёт о матче, ИИ-анализ, прогнозы моделей, новости, уведомления, челленджи и очки Q, Трибуну, подписку Premium и Рекламу с вознаграждением.

Что Пользователю следует знать в первую очередь

Обратите внимание, что некоторые положения настоящих Условий могут применяться только к определённым категориям Пользователей. В частности, некоторые положения могут применяться только к Потребителям или только к тем Пользователям, которые не являются Потребителями. Такие ограничения всегда прямо указываются в каждом затрагиваемом пункте. При отсутствии такого указания пункты применяются ко всем Пользователям.

  • goalq — это статистика, а не ставки. Всё, что показывает goalq, от данных о матчах и статистики до вероятностей, Прогнозов и ИИ-контента, — это статистическая информация, которая помогает Пользователям следить за футболом и лучше его понимать. Ничто из этого не является предложением, рекомендацией или консультацией какого-либо рода.
  • goalq не даёт коэффициентов, не принимает ставки и не стремится подтолкнуть кого-либо к ставкам или к любому другому решению. Вероятности и Прогнозы — это статистические оценки, а не коэффициенты, и они могут быть ошибочными.
  • Premium — это автоматически продлеваемая подписка, которую продаёт Apple App Store или Google Play. Она продлевается до тех пор, пока не будет отменена в аккаунте Пользователя в Магазине, а возврат средств осуществляет Магазин, который её продал.
  • Удаление аккаунта goalq не отменяет подписку, оформленную в Магазине.
  • Право на отказ от договора распространяется на Потребителей в Европейском союзе, право на расторжение договора — на Потребителей в Великобритании, а право на раскаяние — на Потребителей в Бразилии. В отношении покупок, совершённых через Магазин, эти права осуществляются через Магазин.
  • Пользователи из США: внимательно прочитайте раздел «Арбитражное соглашение для Пользователей из США». Согласно этому соглашению большинство споров с Владельцем разрешается в обязательном индивидуальном арбитраже, а не в суде, и оно предусматривает отказ от рассмотрения дел судом присяжных и от коллективных исков. Пользователи из США могут отказаться от него в течение 30 дней.

Условия использования

Если не указано иное, условия использования, изложенные в настоящем разделе, применяются в целом при использовании Приложения.

В определённых случаях могут применяться отдельные или дополнительные условия использования или доступа, которые в таких случаях дополнительно указываются в настоящем документе.

Используя Приложение, Пользователи подтверждают, что отвечают следующим требованиям:

  • Пользователи должны достичь возраста 16 лет или, если он выше, минимального возраста, с которого они могут давать действительное согласие на обработку своих персональных данных в стране своего проживания;
  • Пользователи, не достигшие совершеннолетия в стране своего проживания, могут приобретать Premium только с разрешения родителя или законного опекуна;
  • Пользователи могут использовать Приложение только в личных и некоммерческих целях, если Владелец не согласовал иное в письменной форме;
  • Пользователи не находятся в стране, в отношении которой правительство США ввело эмбарго или которая признана правительством США страной, «поддерживающей терроризм», и не включены ни в какие ведущиеся правительством США списки запрещённых лиц или лиц, в отношении которых действуют ограничения.

Использование Приложения без аккаунта

Некоторыми частями Приложения можно пользоваться без аккаунта (в качестве гостя). Для других функций, таких как избранное, персональные подборки, уведомления и Premium, требуется аккаунт, как указано в Приложении.

Регистрация аккаунта

Чтобы пользоваться функциями, для которых требуется аккаунт, Пользователи должны зарегистрироваться или создать аккаунт Пользователя, предоставив все необходимые данные или сведения полно и достоверно. Невыполнение этого требования приведёт к недоступности этих функций.

Пользователи регистрируются с помощью адреса электронной почты и пароля. В зависимости от платформы Пользователи могут входить в систему с помощью пароля либо с помощью одноразового кода или ссылки, отправленных на их адрес электронной почты. Пользователи также могут входить с помощью аккаунта Google. Первый вход создаёт аккаунт; продолжая через Google, Пользователи принимают настоящие Условия и Политику конфиденциальности.

Аккаунт является личным и может использоваться только одним человеком. Вход в него одновременно сохраняется только на одном телефоне (в мобильном приложении) и в одном браузере: вход на другом телефоне завершает сеанс на предыдущем телефоне, а вход в другом браузере — сеанс в предыдущем браузере. Пользователи не должны передавать свой аккаунт или свои учётные данные для входа другим лицам.

Пользователи несут ответственность за сохранение конфиденциальности и безопасности своих учётных данных для входа. По этой причине Пользователи также обязаны выбирать пароли, отвечающие самым высоким стандартам надёжности, допускаемым Приложением.

Регистрируясь, Пользователи соглашаются нести полную ответственность за все действия, совершаемые с использованием их аккаунта. Пользователи обязаны незамедлительно и недвусмысленно уведомить Владельца по контактным данным, указанным в настоящем документе, если они считают, что их личная информация, включая, помимо прочего, аккаунты Пользователя, учётные данные для доступа или персональные данные, была скомпрометирована, неправомерно раскрыта или похищена.

Владелец не несёт ответственности за убытки, возникшие из-за того, что Пользователь не обеспечил конфиденциальность и безопасность своих учётных данных для входа, за исключением случаев, когда Владелец несёт за это ответственность в соответствии с применимым правом.

Аккаунты являются персональными. Пользователи не вправе предоставлять свой аккаунт или связанный с ним доступ к Premium в пользование другим лицам, а также продавать, передавать или уступать свой аккаунт.

Закрытие аккаунта

Пользователи могут закрыть свой аккаунт и прекратить пользоваться Сервисом в любое время следующими способами:

  • С помощью инструментов для закрытия аккаунта, предусмотренных в Приложении: в приложении в разделе Профиль → Удалить аккаунт или на веб-сайте по адресу goalqsports.com/delete-account.
  • Связавшись с Владельцем напрямую по контактным данным, указанным в настоящем документе.

При удалении аккаунта связанные с ним данные удаляются, как описано в Политике конфиденциальности. Удаление аккаунта не отменяет подписку Premium, приобретённую через Apple App Store или Google Play. Пользователи должны отменить её в своём аккаунте в Магазине, как описано в разделе «Подписка Premium и встроенные покупки».

Приостановка и удаление аккаунта

Владелец оставляет за собой право по своему исключительному усмотрению приостановить или прекратить действие аккаунта Пользователя в любое время и без уведомления в следующих случаях:

  • Пользователь нарушил настоящие Условия; и (или)
  • доступ Пользователя к Приложению или его использование могут причинить вред Владельцу, другим Пользователям или третьим лицам; и (или)
  • использование Приложения Пользователем может повлечь нарушение законов или иных нормативных актов; и (или)
  • в случае расследования в рамках судебного разбирательства или с участием государственных органов; и (или)
  • аккаунт или его использование признаны, по исключительному усмотрению Владельца, неуместными или оскорбительными либо нарушающими настоящие Условия.

Приостановка или удаление аккаунтов Пользователей не даёт Пользователям права на какие-либо требования о компенсации, возмещении убытков или возврате средств. Приостановка или удаление аккаунтов по причинам, за которые отвечает Пользователь, не освобождает Пользователя от уплаты любых применимых сборов или цен.

Обязательные права, которыми Потребители обладают в соответствии с применимым правом, в частности в случае закрытия аккаунта с оплаченным периодом Premium по причинам, за которые Пользователь не отвечает, не затрагиваются.

Контент Приложения

Если не указано иное или это не является очевидным, весь контент, доступный в Приложении, принадлежит Владельцу или его лицензиарам либо предоставлен ими.

Спортивные данные, такие как календарь матчей, результаты, счёт в реальном времени, статистика, составы и информация о командах и игроках, предоставляются сторонними поставщиками данных и лицензиарами. Названия, эмблемы, логотипы и другие обозначения клубов, сборных, лиг, соревнований и других организаций принадлежат их соответствующим владельцам и используются в Приложении исключительно для их идентификации. Их использование не подразумевает какой-либо аффилированности с Приложением, его спонсирования или одобрения с их стороны. Владелец не аффилирован ни с каким клубом, лигой, федерацией или руководящим органом, если прямо не указано иное.

Владелец прилагает максимальные усилия для того, чтобы контент, предоставляемый в Приложении, не нарушал применимых положений законодательства или прав третьих лиц. Однако достичь такого результата не всегда возможно. В таких случаях, без ущерба для любых законных прав Пользователей на защиту своих прав, Пользователей просят по возможности сообщать о соответствующих жалобах, используя контактные данные, указанные в настоящем документе.

Права на контент Приложения — все права защищены

Владелец обладает всеми правами интеллектуальной собственности на любой такой контент и сохраняет их за собой.

Поэтому Пользователи не вправе использовать такой контент каким-либо образом, который не является необходимым для надлежащего использования Сервиса или не подразумевается им.

В частности, но не ограничиваясь этим, Пользователи не вправе копировать, скачивать, распространять (сверх пределов, установленных ниже), изменять, переводить, преобразовывать, публиковать, передавать, продавать, сублицензировать, редактировать, отчуждать/уступать третьим лицам контент, доступный в Приложении, или создавать на его основе производные произведения, а также позволять каким-либо третьим лицам делать это через Пользователя или его устройство, даже без ведома Пользователя.

Если это прямо указано в Приложении, Пользователь может скачивать, копировать и (или) распространять некоторый контент, доступный через Приложение, исключительно для личного и некоммерческого использования при условии корректного указания авторских прав и всех других атрибуций, требуемых Владельцем.

Любые применимые законодательные ограничения или исключения из авторского права остаются в силе.

Лицензия на использование Приложения

При условии соблюдения настоящих Условий Владелец предоставляет Пользователю ограниченную, личную, неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию без права сублицензирования на скачивание, установку и использование приложений goalq на устройствах, которыми Пользователь владеет или которые он контролирует, а также на доступ к goalqsports.com исключительно в личных некоммерческих целях Пользователя. В отношении приложений, скачанных из Apple App Store, лицензия также регулируется разделом «Условия App Store и Google Play».

Лицензия не передаёт Пользователю право собственности на Приложение или его контент. Все права, прямо не предоставленные настоящими Условиями, сохраняются за Владельцем и его лицензиарами.

Контент, предоставляемый Пользователями

Пользователи с аккаунтом могут показывать контент другим Пользователям в Приложении: выбранное ими имя в рейтинге, которое отображается в еженедельном рейтинге и на Трибуне, и комментарии, которые они пишут на Трибуне. Пользователи также могут направлять собственный контент Владельцу, например сообщения и отзывы, отправленные через форму поддержки или по электронной почте, а также жалобы на контент на Трибуне.

Размещая контент в Приложении или предоставляя его Владельцу, Пользователи подтверждают, что имеют на это законное право и не нарушают каких-либо положений законодательства и (или) прав третьих лиц.

Дополнительные сведения о допустимом контенте содержатся в разделе настоящих Условий, в котором описано допустимое использование.

Права на контент, предоставляемый Пользователями

Пользователи признают и соглашаются с тем, что, размещая собственный контент в Приложении или предоставляя его Владельцу, они предоставляют Владельцу неисключительную, полностью оплаченную и не требующую выплаты роялти лицензию на обработку такого контента и на его показ другим Пользователям там, где это предусмотрено Приложением, исключительно для обеспечения работы и поддержки Приложения и для ответа Пользователю, как того требует договор.

Если Пользователи направляют идеи, предложения или иные отзывы о Приложении, они предоставляют Владельцу бессрочную, безотзывную, всемирную, неисключительную, полностью оплаченную и не требующую выплаты роялти лицензию на использование этих отзывов любым способом и для любых целей, в том числе для улучшения Приложения, без какой-либо обязанности выплачивать Пользователю вознаграждение или указывать его авторство. Пользователям не следует направлять отзывы, которые они считают конфиденциальными или составляющими их собственность.

В той мере, в какой это допускается применимым правом, Пользователи отказываются от любых личных неимущественных прав в отношении контента, который они предоставляют Приложению.

Ответственность за предоставленный контент

Пользователи несут единоличную ответственность за любой контент, который они направляют через Приложение.

Владелец оставляет за собой право по своему усмотрению удалять или блокировать такой контент, а также без предварительного уведомления отказывать Пользователю в доступе к Приложению, к Трибуне или к его каналам поддержки:

  • узнав о каком-либо (предполагаемом) нарушении настоящих Условий, прав третьих лиц или применимого права на основании такого контента;
  • при получении уведомления о нарушении прав интеллектуальной собственности;
  • при получении уведомления о нарушении неприкосновенности частной жизни третьего лица, в том числе его интимной жизни;
  • по распоряжению государственного органа; или
  • если Владельцу стало известно, что контент может представлять риск для Пользователей, третьих лиц и (или) доступности Сервиса.

Удаление или блокирование контента не даёт Пользователям, которые предоставили такой контент или несут за него ответственность, права на какие-либо требования о компенсации, возмещении убытков или возврате средств.

Пользователи соглашаются освободить Владельца от ответственности по любым предъявленным требованиям и (или) за любой понесённый ущерб в связи с контентом, который они предоставили Приложению или через него.

Доступ к внешним ресурсам

Через Приложение Пользователи могут получить доступ к внешним ресурсам, предоставляемым третьими лицами, например к новостям сторонних издателей, к Apple App Store и Google Play, а также к рекламе. Пользователи признают и соглашаются с тем, что Владелец не контролирует такие ресурсы и, следовательно, не несёт ответственности за их содержание и доступность.

Условия, применимые к любым ресурсам, предоставляемым третьими лицами, включая условия, касающиеся возможного предоставления прав на контент, определяются условиями каждого такого третьего лица или, при их отсутствии, применимым законодательством.

Взаимодействие с другими Пользователями

Взаимодействие Пользователей с другими Пользователями через Приложение, например на Трибуне, в еженедельном рейтинге или с помощью кодов приглашения, касается только этих Пользователей. Владелец модерирует Трибуну, как описано в разделе «Трибуна», и принимает меры по жалобам и уведомлениям, как описано в настоящих Условиях, однако он не обязан участвовать в спорах между Пользователями и в той мере, в какой это допускается применимым правом, не несёт ответственности за поведение других Пользователей.

Допустимое использование

Приложение и Сервис могут использоваться только в рамках того, для чего они предоставляются, в соответствии с настоящими Условиями и применимым правом.

Пользователи несут единоличную ответственность за то, чтобы их использование Приложения и (или) Сервиса не нарушало применимого законодательства, нормативных актов или прав третьих лиц.

Если Владелец намерен принять меру для защиты своих законных интересов, в результате которой доступ Пользователя к Приложению или Сервису будет полностью закрыт или существенно ограничен (даже временно), Владелец уведомит затронутого Пользователя об этом за 7 дней до вступления меры в силу, если только такая отсрочка не причинит непоправимого вреда законным интересам Владельца.

Соответственно, Владелец оставляет за собой право принимать любые надлежащие меры для защиты своих законных интересов, включая отказ Пользователям в доступе к Приложению или Сервису, расторжение договоров, сообщение о любых неправомерных действиях, совершённых посредством Приложения или Сервиса, в компетентные органы — например, судебные или административные органы, — если Пользователи подозреваются в нарушении каких-либо законов, нормативных актов, прав третьих лиц и (или) настоящих Условий, в том числе, но не ограничиваясь этим, путём совершения любого из следующих действий:

Ограничения поведения

  • ложное заявление о выполнении каких-либо условий или требований для доступа к Приложению и (или) использования Сервисов, например о достижении возраста, требуемого настоящими Условиями, или о наличии статуса Потребителя;
  • сокрытие своей личности или присвоение чужой личности либо выдача себя за третье лицо или представление его интересов без разрешения такого третьего лица;
  • манипулирование идентификаторами с целью замаскировать или иным образом скрыть происхождение своих сообщений или направляемого контента;
  • клевета, оскорбления, преследование, использование практик запугивания, угрозы или нарушение законных прав других лиц любым иным способом;
  • пропаганда действий, которые могут поставить под угрозу жизнь Пользователя или жизнь любого другого Пользователя либо привести к причинению физического вреда. Это включает, помимо прочего, угрозы самоубийства или подстрекательство к нему, умышленное причинение физических травм, употребление запрещённых наркотиков или чрезмерное употребление алкоголя. Ни при каких обстоятельствах Пользователям не разрешается направлять через Приложение какой-либо контент, пропагандирующий, поощряющий и (или) демонстрирующий саморазрушительное или насильственное поведение;
  • зондирование, сканирование или тестирование уязвимостей Приложения, включая сервисы или любую сеть, подключённую к веб-сайту, а также нарушение мер безопасности или аутентификации Приложения, включая сервисы или любую сеть, подключённую к Приложению;
  • установка, внедрение, загрузка или иное включение любого вредоносного программного обеспечения в Приложение или посредством Приложения;
  • использование Приложения или технической инфраструктуры злоупотребляющим, чрезмерным или иным ненадлежащим образом (например, для рассылки спама);
  • попытки нарушить работу технической инфраструктуры или вмешаться в неё таким образом, который причиняет вред Приложению или Сервису либо создаёт для них чрезмерную нагрузку;
  • попытки получить функции Premium без их оплаты или очки Q, не заработав их, в том числе путём манипулирования покупками, чеками, Рекламой с вознаграждением или рекламой, от которой она зависит;
  • мошеннические запросы на возврат средств или мошенническое инициирование платёжных споров;

Чрезмерное использование Сервиса

  • чрезмерное использование ресурса Приложения по сравнению с другими Пользователями Приложения — в таких случаях Владелец по своему исключительному усмотрению дополнительно оставляет за собой право приостановить действие аккаунта Пользователя или ограничить соответствующую активность до тех пор, пока Пользователь не сократит чрезмерное потребление;

Скрейпинг и автоматизированный доступ

  • использование любых автоматизированных процессов для извлечения, сбора или скрейпинга информации, данных и (или) контента из Приложения и всех связанных с ним цифровых ресурсов, включая его программные интерфейсы, за исключением случаев, когда Владелец прямо разрешил это;
  • доступ к серверам или программным интерфейсам Приложения любыми способами, помимо официальных приложений и веб-сайта goalq;
  • использование любого контента, данных, Прогнозов или ИИ-контента, полученных из Приложения, для обучения, разработки или улучшения любой модели машинного обучения или искусственного интеллекта либо для создания конкурирующего продукта, сервиса или набора данных;
  • декомпиляция, дизассемблирование или обратная разработка Приложения, за исключением случаев, когда такое ограничение запрещено применимым правом;

Ограничения в отношении контента

  • распространение или направление контента, который является незаконным, непристойным, неправомерным, клеветническим или неуместным;
  • направление любого контента, который прямо или косвенно пропагандирует ненависть, расизм, дискриминацию, порнографию, насилие;
  • распространение или направление любого контента, который является ложным или может вызвать необоснованную тревогу;
  • использование Приложения для публикации, распространения или иного предоставления контента, охраняемого законодательством об интеллектуальной собственности, включая, помимо прочего, патентное законодательство, законодательство о товарных знаках или авторском праве, незаконно и без согласия законного правообладателя;
  • использование Приложения для публикации, распространения или иного предоставления любого другого контента, нарушающего права третьих лиц, включая, помимо прочего, государственную, военную, коммерческую или профессиональную тайну и персональные данные;
  • направление любого контента или осуществление любой деятельности, которые нарушают работу, прерывают работу, причиняют вред или иным образом нарушают целостность Приложения либо опыт использования или устройства другого Пользователя. К такой деятельности относятся: рассылка спама, распространение несанкционированной рекламы, фишинг, обман других лиц, распространение вредоносного программного обеспечения или вирусов и т. д.;

Защита Пользователей

  • неправомерное завладение любым аккаунтом, используемым другим Пользователем;
  • сбор или накопление любой информации, позволяющей установить личность других Пользователей, включая, помимо прочего, их адреса электронной почты или контактную информацию, путём обхода настроек конфиденциальности аккаунтов других Пользователей в Приложении или любым иным способом;
  • использование любой информации, относящейся к другим Пользователям, включая персональные или контактные данные, в целях, отличных от тех, для которых предназначено Приложение;

Ограничения коммерческого использования

  • использование Приложения для рассылки или содействия в рассылке спама или любых других нежелательных массовых сообщений;
  • указание или попытка любым образом создать впечатление, что Пользователь состоит в каких-либо особых отношениях с Приложением или что Приложение одобрило Пользователя, продукты или услуги Пользователя либо продукты и услуги любого третьего лица для каких-либо целей;
  • перепродажа, повторное распространение, публикация или иная коммерческая эксплуатация данных, статистики, Прогнозов или ИИ-контента из Приложения, в том числе для работы сервисов ставок, советов по ставкам или прогнозов;
  • доступ к Приложению или его использование в целях создания аналогичного или конкурирующего продукта или сервиса;
  • удаление, сокрытие или изменение любых уведомлений об авторских правах, товарных знаках или иных правах собственности, отображаемых в Приложении или в его контенте;

Запрет сексуального насилия над детьми и их эксплуатации

Создание, загрузка или распространение контента, который способствует эксплуатации детей или насилию над ними, прямо запрещено. К такой деятельности относятся все материалы, содержащие сексуальное насилие над детьми, и т. д.

Дополнительные условия, касающиеся goalq

Что такое goalq

goalq — это сервис футбольной статистики и аналитики. Он собирает, рассчитывает и представляет статистическую информацию о футболе, чтобы Пользователи могли следить за матчами и лучше понимать игру: календарь матчей, счёт в реальном времени, статистику, информацию о командах и игроках, прогнозы моделей, ИИ-отчёт о матче, ИИ-анализ, новости и уведомления. goalq создан, чтобы информировать, а не давать советы. Владелец может со временем добавлять, изменять или удалять виды спорта, соревнования, данные и функции.

Спортивные данные и счёт в реальном времени

Календарь матчей, результаты, счёт в реальном времени, статистика, составы и другие спортивные данные поступают от сторонних поставщиков данных. Они могут поступать с задержкой, быть неполными или неточными и могут исправляться задним числом. Не гарантируется, что информация о текущих матчах предоставляется в режиме реального времени. В случае каких-либо расхождений преимущественную силу имеет официальный результат, опубликованный компетентным организатором. Владелец не гарантирует освещение какого-либо конкретного соревнования, матча или статистического показателя.

Функции ИИ и контент, созданный ИИ

Приложение включает функции, использующие искусственный интеллект и статистические модели, в частности:

  • ИИ-отчёт о матче, который формируется статистическими моделями Владельца на основе данных о матче; и
  • ИИ-анализ, который автоматически пишется большой языковой моделью, предоставляемой Google (Gemini), на основе доступной Владельцу информации о матче, такой как календарь матчей, статистика, форма команд, турнирные таблицы, сообщения об отсутствии игроков и последние заголовки новостей.

Контент, создаваемый этими функциями («ИИ-контент»), генерируется автоматически, помечается в Приложении как созданный ИИ и не проверяется человеком перед показом. ИИ-контент может быть неточным, неполным или устаревшим и может содержать ошибки в отношении фактов, лиц или событий. Он не является мнением Владельца и, как и всё в goalq, представляет собой статистическую информацию, а не предложение, рекомендацию или консультацию. Функции ИИ устроены так, чтобы никогда не давать советов по ставкам и не говорить о коэффициентах или ставках. Пользователям следует проверять важную информацию по надёжным источникам, прежде чем полагаться на неё.

ИИ-контент создаётся на основе информации о матчах, а не на основе персональных данных Пользователей, и Владелец не использует ИИ-контент для принятия решений в отношении Пользователей. Владелец не использует персональные данные Пользователей для обучения моделей искусственного интеллекта или статистических моделей.

Прогнозы и вероятности

Прогнозы, вероятности, ожидаемые голы, вероятный счёт и аналогичные результаты работы моделей («Прогнозы») являются статистическими оценками, рассчитанными с помощью математических моделей. Они показывают, насколько вероятным выглядит исход на основе данных, и не более того: это не букмекерские коэффициенты, они не предлагаются для заключения пари и не говорят Пользователям, что делать. Вероятность — это оценка, а не обещание: команда с шансами на победу 60 % всё равно не выигрывает в четырёх случаях из десяти. Прогнозы не являются утверждениями о фактах или гарантиями какого-либо исхода, и фактические результаты могут отличаться и часто будут отличаться. Прошлые показатели модели не гарантируют её точности в будущем. Владелец может принять решение не показывать Прогнозы для определённых матчей или соревнований, например если модель не соответствует стандартам качества Владельца.

Не является сервисом ставок

goalq делится статистикой, но не даёт советов. Владелец:

  • не даёт предложений, рекомендаций, советов или консультаций какого-либо рода, будь то ставки, финансы, инвестиции или что-либо иное;
  • не публикует, не предлагает и не сравнивает букмекерские коэффициенты;
  • не предлагает и не принимает ставки, пари или любые другие формы азартных игр и не содействует им;
  • не стремится направить или побудить кого-либо делать ставки, пользоваться услугами букмекеров или принимать какие-либо иные решения; и
  • не имеет коммерческих отношений с букмекерами в связи с Приложением.

Ничто в Приложении, включая Прогнозы и ИИ-контент, не является приглашением, предложением или рекомендацией участвовать в азартных играх. Статистика в goalq служит для информирования; любое решение Пользователь принимает сам. Пользователи, которые решают использовать информацию из Приложения для принятия любых решений, связанных со ставками, азартными играми или финансами, делают это исключительно на свой риск и несут единоличную ответственность за соблюдение применимых к ним законов, включая любые требования о минимальном возрасте для участия в азартных играх. Пользователям, которые чувствуют, что азартные игры влияют на их жизнь, рекомендуется обратиться за помощью в организацию, занимающуюся вопросами ответственной игры, в своей стране.

Новости

Приложение может показывать заголовки, краткое содержание и изображения новостей, опубликованных сторонними издателями. Такие новости отбираются автоматически, остаются под ответственностью их издателя и не выражают взглядов Владельца. Владелец не гарантирует точность, полноту или доступность новостей. Правообладатели, считающие, что контент, отображаемый в Приложении, нарушает их права, могут связаться с Владельцем, как описано в разделе «Жалобы на нарушение авторских прав и прав на товарные знаки».

Уведомления

Пользователи могут выбрать получение push-уведомлений, например о начале матчей, голах, карточках, перерывах и окончании матчей — для матчей и команд, за которыми они следят, — а также напоминаний. Уведомления отправляются по мере возможности: они могут задерживаться, могут быть не доставлены и могут содержать ошибки, поэтому Пользователям не следует полагаться на них при принятии решений, критичных по времени. Пользователи могут выбирать, какие уведомления получать, в настройках уведомлений приложения и могут в любое время отключить уведомления в настройках своего устройства.

Реклама и Реклама с вознаграждением

Бесплатная версия Приложения поддерживается за счёт рекламы. Реклама предоставляется третьими лицами, и Владелец не одобряет рекламируемые продукты или услуги.

Пользователям бесплатной версии может быть предложено смотреть рекламу с вознаграждением, чтобы зарабатывать очки Q («Реклама с вознаграждением»). Количество очков Q за каждый просмотр рекламы, количество просмотров подряд и последующий период ожидания отображаются в Приложении и могут меняться. Применяются следующие правила:

  • для Рекламы с вознаграждением требуется аккаунт; после того как Пользователь совершил подряд отображаемое в Приложении количество просмотров, следующие просмотры доступны только по истечении отображаемого в Приложении периода ожидания, а перерыв такой же продолжительности, как этот период ожидания, также восстанавливает полное количество просмотров;
  • очки Q начисляются только после того, как рекламный провайдер подтвердит, что реклама была просмотрена; если реклама недоступна или подтверждение не получено, очки Q не начисляются;
  • очки Q, заработанные с помощью Рекламы с вознаграждением, зачисляются на баланс Пользователя и могут тратиться так же, как любые другие очки Q, но не учитываются ни в ранге Пользователя, ни в еженедельном рейтинге; на них распространяются правила раздела «Очки Q и челленджи», а просмотр рекламы не является покупкой;
  • матч, разблокированный с помощью рекламы с вознаграждением по прежним правилам, по которым реклама открывала один матч на 24 часа, остаётся разблокированным до истечения срока этой разблокировки; и
  • Владелец может в любое время изменить, ограничить или прекратить Рекламу с вознаграждением, что не затрагивает уже начисленные очки Q.

Очки Q и челленджи

В отдельных матчах Приложение предлагает челленджи — бесплатные вопросы о матче, например о счёте, о том, какая команда забьёт первой, о количестве голов или жёлтых карточек или о том, будет ли показана красная карточка. Пользователи с аккаунтом, правильно ответившие на челлендж, получают указанное в нём количество очков Q. Действуют следующие правила:

  • челленджи бесплатны: для участия ничего не оплачивается и ничего не ставится, а количество очков Q за челлендж определено заранее и не зависит от ответа, поэтому оно не является коэффициентом;
  • ответы можно изменять до начала матча; с момента начала матча они становятся окончательными;
  • челленджи решаются после финального свистка на основе данных о матче, которые Владелец получает от своих поставщиков данных; учитываются только 90 минут и добавленное время, но не дополнительное время и не серия пенальти, а в каждом челлендже объяснено, что именно учитывается;
  • если матч не состоялся или данные, необходимые для решения челленджа, недоступны, челлендж аннулируется и очки Q за него не начисляются;
  • очки Q не имеют денежной стоимости: их нельзя купить, продать, передать или обменять на деньги, и они не входят в Premium;
  • очки Q можно тратить в Приложении на то, что оно за них предлагает, например на открытие ИИ-отчёта о матче и ИИ-анализа одного матча на ограниченное время или на аватар, рамку либо фон для профиля Пользователя; цена отображается до списания очков, списание является окончательным, и ничто из полученного за очки Q не подлежит возврату, передаче или обмену на деньги;
  • каждое заработанное очко Q, кроме очков, заработанных с помощью Рекламы с вознаграждением, учитывается в ранге Пользователя — от Любителя до Легенды, — и трата очков Q никогда его не понижает; значки отмечают достижения Пользователя в челленджах, а серия — это число решённых матчей подряд, в каждом из которых Пользователь правильно ответил хотя бы на один челлендж;
  • Пользователи с аккаунтом участвуют в еженедельном рейтинге по очкам Q, заработанным в челленджах за неделю (с понедельника по воскресенье, UTC), в котором другие Пользователи видят их под выбранным ими именем в рейтинге или под сгенерированным именем, например «Болельщик #4821», вместе с их аватаром, рамкой, рангом и очками; Пользователи могут в любое время выйти из рейтинга в Приложении; имя в рейтинге — это имя пользователя, которое Пользователь выбирает в Приложении; одно имя одновременно может использовать только один аккаунт (имена, различающиеся только регистром букв, диакритическими знаками или разделителями, считаются одним именем), а менять его Пользователь может раз в семь дней; имя в рейтинге не должно быть оскорбительным или вводящим в заблуждение и не должно использоваться для того, чтобы выдавать себя за кого-либо, Приложение отклоняет имена, содержащие слова, которые оно не допускает, а Владелец может удалить или сбросить имя;
  • ранги, значки и места в рейтинге служат лишь знаком признания внутри Приложения и не дают права ни на какие призы;
  • Пользователи с аккаунтом также могут зарабатывать очки Q, приглашая друзей: Пользователь может создавать в Приложении коды приглашения и делиться ими любым удобным ему способом; каждый код может использовать только один человек, в течение ограниченного времени и только с аккаунта, который создан недавно и ранее не использовал ни одного кода; при использовании кода друг получает указанное в Приложении количество очков Q, а пригласивший его Пользователь получает указанное количество очков Q после того, как друг ответит на свой первый челлендж, в пределах ежемесячного лимита; Пользователь не может использовать собственный код или код приглашённого им Пользователя; очки Q, заработанные за приглашения, учитываются в балансе и ранге, но не в еженедельном рейтинге;
  • Пользователи с аккаунтом также могут зарабатывать очки Q за достижения — этапы, которые Приложение показывает вместе с наградой за каждый, например ответы на челленджи, сохранение серии или открытие Приложения в разные дни; награду можно забрать в Приложении после выполнения этапа, и это либо очки Q, либо аватар или рамка, которые нельзя получить никаким другим способом; очки Q, заработанные за достижения, учитываются в балансе и ранге, но не в еженедельном рейтинге;
  • Пользователи с аккаунтом также могут зарабатывать очки Q с помощью Рекламы с вознаграждением по правилам раздела «Реклама и Реклама с вознаграждением»; эти очки Q учитываются в балансе, но не учитываются ни в ранге, ни в еженедельном рейтинге;
  • Владелец может исправить ошибочно начисленные очки Q, а также не начислить или списать очки Q, полученные в результате злоупотреблений, например с помощью нескольких аккаунтов, приглашений, которыми воспользовались аккаунты, не принадлежащие реальным людям, или автоматизированного доступа; и
  • Владелец может в любое время изменить челленджи, приглашения, количество начисляемых за них очков Q и настоящие правила или прекратить проведение челленджей либо действие приглашений; очки Q Пользователя аннулируются при удалении аккаунта.

Челленджи — это игра вокруг статистики матча, а не сервис ставок (см. «Не является сервисом ставок»). Apple и Google не являются спонсорами челленджей и никак в них не участвуют.

Трибуна

В матчах с челленджами Приложение открывает трибуну, на которой Пользователи с аккаунтом вместе комментируют матч («Трибуна»). Участие бесплатно и необязательно. Действуют следующие правила:

  • прежде чем писать, Пользователи должны принять правила Трибуны, которые показываются в Приложении, в том числе повторно при каждом их изменении: на Трибуне не допускаются оскорбительный контент (нецензурная лексика, оскорбления, разжигание ненависти или травля), реклама, продвижение или спам, контент о ставках (ставки, купоны, коэффициенты или сайты ставок), личные данные, например номера телефонов или адреса электронной почты, а также попытки выдать себя за другого человека, за Приложение или за Владельца; Пользователи не могут отвечать другим Пользователям или упоминать их; и Владелец не терпит на Трибуне неприемлемого контента и Пользователей, ведущих себя оскорбительно;
  • комментарий — это собственный текст Пользователя о матче, написанный до, во время или после него, длиной не более указанной в Приложении; количество комментариев за матч ограничено, а между двумя комментариями действует короткая пауза;
  • прежде чем показать комментарий, Приложение автоматически проверяет его и отклоняет, если в нём есть нецензурная лексика, оскорбления, дискриминационные выражения, обсуждение ставок, ссылки, упоминания через @ или контактные данные, например номера телефонов и адреса электронной почты; такая проверка не может выявить всё, и то, что комментарий её прошёл, не означает, что Владелец его одобрил;
  • Пользователи могут ставить отметки «Нравится» комментариям других Пользователей; другие Пользователи видят, сколько отметок «Нравится» получил комментарий, но не видят, кто их поставил;
  • у каждого комментария другие Пользователи видят имя в рейтинге или сгенерированное имя, аватар, рамку, фон и ранг написавшего его Пользователя, полученный им значок, команду, за которой следит Пользователь, если это одна из двух играющих команд, и наличие у Пользователя Premium; нажав там на Пользователя, другие Пользователи также видят заработанные им очки Q, полученные им значки, количество выполненных им достижений и принадлежащие ему аватары, рамки и фоны;
  • Пользователи могут заблокировать другого Пользователя — тогда его комментарии не будут показываться им ни в одном матче, — а также пожаловаться Владельцу на комментарий или на имя, под которым он опубликован; жалобы анонимны; комментарий, на который пожаловались несколько Пользователей, скрывается автоматически, а имя, на которое пожаловались несколько Пользователей, автоматически заменяется сгенерированным именем, которое Пользователь может снова изменить;
  • Владелец рассматривает жалобы и также может скрывать комментарии, сбрасывать имена и приостанавливать для Пользователя возможность комментировать и ставить отметки «Нравится» на Трибуне на установленный им срок, в течение которого комментарии этого Пользователя не показываются; Владелец сообщает Пользователю в Приложении, когда скрывает один из его комментариев, сбрасывает его имя или приостанавливает его участие, с указанием причины, а при приостановке — даты её окончания; Пользователь, который считает, что мера была принята по ошибке, может связаться с Владельцем;
  • трибуна закрывается через 26 часов после начала матча или раньше, если матч не состоится или будет прерван; после этого её можно читать, но писать комментарии и ставить отметки «Нравится» на ней уже нельзя; комментарии и отметки «Нравится» трибуны удаляются через 90 дней после начала матча; и
  • Владелец может в любое время изменить Трибуну, её ограничения и настоящие правила или прекратить работу Трибуны.

Трибуна — это способ вместе следить за матчем, а не сервис ставок (см. «Не является сервисом ставок»).

Q bot в Telegram

Q bot — это бот Владельца для мессенджера Telegram. Его можно добавить в группы и каналы Telegram, где он отвечает на вопросы о матчах показателями Q Edge в виде карточек и коротких текстов, а также может публиковать карточки матчей и проводить игру в прогнозы. Для использования Q bot аккаунт goalq не требуется, а использование самого Telegram регулируется собственными условиями Telegram. Действуют следующие правила:

  • у каждой группы (или у каждого канала вместе с привязанной к нему группой для обсуждений) есть бесплатный тариф с определённым числом вопросов в день, а также может быть подключён платный пакет («Пакет Q bot»); количество вопросов, входящих в каждый тариф, его функции и цена показываются в Q bot до совершения платежа;
  • Пакет Q bot принадлежит группе или каналу, для которых он был куплен, а не человеку, который его оплатил; он не является Premium и ничего не открывает ни в приложении goalq, ни на сайте goalqsports.com;
  • вопрос учитывается в числе вопросов группы, только если Q bot приводит хотя бы один показатель; администраторы группы могут выбирать, кто может задавать вопросы Q bot и сколько вопросов в день может задать каждый участник;
  • Пакет Q bot можно купить только в Telegram за Telegram Stars (такой платёж обрабатывает Telegram); пакет автоматически продлевается каждые 30 дней, пока его не отменят в Telegram — среди подписок Stars плательщика; удаление Q bot из группы прекращает продление; после отмены пакет остаётся активным до конца уже оплаченного периода;
  • промокод Владельца может бесплатно предоставить группе Пакет Q bot на указанный в нём период — один раз для каждой группы и только группе, у которой раньше никогда не было ни пакета, ни бесплатного периода; плата не взимается, и ничего не продлевается само собой; по окончании бесплатного периода группа возвращается на бесплатный тариф, если администратор не купит пакет; Владелец устанавливает для каждого кода пакет, период, число использований и последний день действия и может в любое время прекратить действие кода без ущерба для уже начавшегося бесплатного периода;
  • вопросы об оплате и запросы на возврат средств можно направить с помощью команды /paysupport в Q bot или по контактным данным, указанным в настоящих Условиях; возврат Telegram Stars зачисляется на баланс Stars плательщика, и применяются права, описанные в разделе «Права Пользователей»;
  • Q bot читает только сообщения, которые вызывают его командой /qbot, а также сообщение или изображение, в ответ на которое отправлена такая команда, чтобы ответить на них; другие сообщения группы он не читает;
  • в игре в прогнозы участники группы отвечают на опросы о матчах, а Q bot показывает результаты группы с именем каждого участника в Telegram; в игре нет призов, и очки Q за неё не начисляются;
  • показатели Q bot являются Прогнозами, описанными в разделе «Прогнозы и вероятности», а положения раздела «Не является сервисом ставок» в полной мере распространяются на Q bot; администраторы группы несут ответственность за свою группу и не должны выдавать показатели Q bot за советы по ставкам или использовать Q bot для продвижения услуг букмекеров; и
  • Владелец может в любое время изменить Q bot, его тарифы и настоящие правила или прекратить работу Q bot; изменение не делает уже оплаченный пакет существенно хуже в течение его периода, за исключением случаев наличия уважительной причины, как описано в разделе «Premium».

Premium

Premium — это необязательная платная подписка. Premium включает функции, описанные на экране Premium в Приложении на момент покупки. На дату настоящих Условий Premium включает ИИ-отчёт о матче и ИИ-анализ для всех матчей, для которых они доступны, а также использование Приложения без рекламы.

Владелец может улучшать, изменять или добавлять функции Premium. Владелец не будет изменять Premium таким образом, чтобы он существенно ухудшился для Пользователей в течение оплаченного периода, за исключением случаев наличия уважительной причины, такой как требования законодательства или регулирующих органов, безопасность, изменения, внесённые поставщиками данных или технологий Владельца, или прекращение работы функции по техническим или коммерческим причинам. В таких случаях Владелец, если это разумно возможно, заблаговременно проинформирует затронутых Пользователей, изменение будет осуществлено без дополнительной платы, а если изменение негативно затрагивает Потребителя более чем в минимальной степени, Потребитель может отменить подписку и, если это предусмотрено применимым правом, получить соразмерный возврат средств.

Подписка Premium и встроенные покупки

Платные Продукты

Некоторые Продукты, предоставляемые в Приложении в рамках Сервиса, предоставляются на платной основе. На дату настоящих Условий единственным платным Продуктом является подписка Premium.

Стоимость, срок действия и условия, применимые к покупке таких Продуктов, описаны ниже, на экране Premium в Приложении, в Политике подписки и возврата средств и в Магазине, через который совершается покупка.

Для покупки Premium Пользователь должен зарегистрироваться или войти в Приложение.

Описание Продукта

Цены, описания и доступность Продуктов указаны в соответствующих разделах Приложения и в Магазине и могут изменяться без предварительного уведомления. Изменение цены действующей подписки регулируется разделом «Изменение цен» ниже.

Хотя Продукты в Приложении представлены с максимально возможной с технической точки зрения точностью, их представление в Приложении любыми средствами (включая, в зависимости от обстоятельств, графические материалы, изображения, цвета, звуки) носит исключительно справочный характер и не подразумевает какой-либо гарантии в отношении характеристик приобретённого Продукта.

Характеристики выбранного Продукта будут указаны в процессе покупки.

Покупки через Apple App Store и Google Play

Premium продаётся в качестве встроенной покупки через Apple App Store на устройствах iOS или через Google Play на устройствах Android (каждый из них — «Магазин»). Когда Пользователь покупает Premium:

  • покупка совершается в Магазине, который обрабатывает платёж, выдаёт чек и выступает продавцом в отношении покупки; помимо настоящих Условий, на покупку распространяются собственные условия и политика конфиденциальности Магазина;
  • оплата списывается при подтверждении покупки с использованием способа оплаты, привязанного к аккаунту Пользователя в Магазине;
  • Владелец не получает и не хранит данные платёжной карты или иные платёжные реквизиты Пользователя; он получает только информацию о статусе покупки и подписки через своего поставщика услуг по управлению подписками (RevenueCat); и
  • возврат средств, платёжные споры и вопросы, связанные с выставлением счетов, решаются Магазином, как описано в разделе «Права Пользователей» и в Политике подписки и возврата средств.

В той мере, в какой условия Магазина содержат обязательные положения о покупках, выставлении счетов, отмене или возврате средств, такие положения имеют преимущественную силу над настоящими Условиями в отношении этих вопросов.

Процесс покупки

Все шаги — от выбора Продукта до отправки заказа — являются частью процесса покупки. Процесс покупки включает следующие шаги:

  • Пользователи выбирают тарифный план Premium, например месячный или годовой, на экране Premium в Приложении.
  • Магазин отображает цену, расчётный период и условия продления до того, как Пользователь подтвердит покупку.
  • Пользователи подтверждают покупку с помощью собственного механизма Магазина, например паролем от аккаунта в Магазине, Face ID, Touch ID или иным способом подтверждения, тем самым принимая на себя обязательство оплатить согласованную цену.
  • До момента подтверждения Пользователи могут прервать процесс покупки без каких-либо последствий.

Оформление заказа

Когда Пользователь подтверждает покупку, применяется следующее:

  • Подтверждение покупки означает заключение договора и, следовательно, порождает для Пользователя обязанность уплатить цену, налоги и возможные дополнительные сборы и расходы в том виде, в каком они отображаются Магазином.
  • После подтверждения покупки Магазин направляет Пользователю чек.
  • Premium становится доступен в аккаунте goalq Пользователя, как только Магазин подтвердит покупку.

Все уведомления, связанные с процессом покупки, направляются Магазином по контактным данным, привязанным к аккаунту Пользователя в Магазине.

Цены

До подтверждения покупки Магазин информирует Пользователей о цене, налогах и любых иных расходах, которые будут с них взиматься. Цены отображаются в валюте и с налогами, применимыми к аккаунту Пользователя в Магазине и его стране, и могут различаться в разных странах и в разных Магазинах.

Автоматическое продление

Premium — это автоматически продлеваемая подписка:

  • Подписка автоматически продлевается в конце каждого расчётного периода, например каждый месяц или каждый год, по цене, действующей на тот момент, если она не была отменена до продления.
  • В Apple App Store подписка продлевается, если автоматическое продление не отключено не менее чем за 24 часа до окончания текущего периода, а плата за продление списывается в течение 24 часов до окончания текущего периода.
  • В Google Play подписка продлевается, если она не была отменена до даты продления.
  • После отмены Premium остаётся доступным до конца уже оплаченного периода. Возврат средств за неиспользованную часть периода не производится, за исключением случаев, предусмотренных применимым правом, или случаев, когда возврат предоставляет Магазин.

Порядок отмены

Пользователи могут отменить Premium в любое время в своём аккаунте в Магазине:

  • iPhone или iPad: откройте «Настройки», нажмите на имя Пользователя, затем «Подписки», выберите goalq и нажмите «Отменить подписку».
  • Android: откройте приложение Google Play, нажмите на значок профиля, затем «Платежи и подписки», затем «Подписки», выберите goalq и нажмите «Отменить подписку».
  • В Приложении: «Управлять подпиской» на экране Premium открывает настройки подписок Магазина.

Удаление Приложения или аккаунта goalq не отменяет подписку.

Бесплатные пробные периоды и вводные предложения

Владелец может предлагать бесплатные пробные периоды, вводные цены или иные предложения в отношении Premium. Их условия, включая срок действия, цену, применяемую после окончания предложения, и круг лиц, имеющих на него право, отображаются в Приложении и Магазином до того, как Пользователь подтвердит покупку. Если Пользователь не отменит подписку до окончания бесплатного пробного периода (в Apple App Store — не менее чем за 24 часа до его окончания), подписка автоматически становится платной по цене, указанной при начале пробного периода. Право на участие в предложении определяется Магазином и может быть ограничено одним предложением на аккаунт в Магазине. Если Пользователь приобретает подписку во время бесплатного пробного периода, неиспользованная часть пробного периода может быть утрачена в соответствии с решением Магазина.

Предложения и скидки

Владелец может предлагать скидки или специальные предложения при покупке Продуктов. Любое такое предложение или скидка всегда регулируются критериями права на участие и условиями, изложенными в соответствующем разделе Приложения или Магазином.

Предложения и скидки всегда предоставляются по исключительному усмотрению Владельца.

Повторяющиеся или регулярные предложения или скидки не создают каких-либо требований, правовых оснований или прав, которые Пользователи могли бы осуществить в будущем.

В зависимости от обстоятельств скидки или предложения действуют только в течение ограниченного времени. Если предложение или скидка ограничены по времени, указания времени относятся к часовому поясу, указанному в предложении, а если он не указан, — к правилам Магазина, через который сделано предложение.

Промокоды

Предложения или скидки могут основываться на промокодах или кодах предложений, активируемых через Магазин («Коды»).

В случае нарушения условий, применимых к Кодам, Владелец вправе правомерно отказаться от исполнения своих договорных обязательств и прямо оставляет за собой право принять надлежащие правовые меры для защиты своих прав и интересов.

Независимо от положений ниже, любые дополнительные или отличающиеся правила, применимые к использованию Кода, указанные на соответствующей информационной странице, в Магазине или на самом Коде, всегда имеют преимущественную силу.

Если не указано иное, к использованию Кодов применяются следующие правила:

  • Каждый Код действителен только при использовании способом и в сроки, указанные на Коде или в предложении;
  • Код может быть активирован только целиком — частичное использование не допускается;
  • Если не указано иное, одноразовый Код может быть активирован только один раз;
  • Код не может сочетаться с другими предложениями, если не указано иное;
  • Код должен быть активирован исключительно в течение срока, указанного в предложении. По истечении этого срока Код автоматически становится недействительным, что исключает для Пользователя любую возможность требовать соответствующих прав, включая выплату денежных средств;
  • Пользователь не имеет права на какой-либо зачёт/возврат средств/компенсацию, если существует разница между стоимостью Кода и использованной стоимостью;
  • Код предназначен исключительно для некоммерческого использования. Любое воспроизведение, подделка и коммерческая торговля Кодом строго запрещены, как и любая незаконная деятельность, связанная с приобретением и (или) использованием Кода.

Изменение цен

Владелец может изменить цену Premium. Для действующих подписок об изменении цены заблаговременно сообщает Магазин, и, если этого требуют правила Магазина или применимое право, такое изменение вступает в силу только после того, как Пользователь его примет. Пользователи, которые не желают платить новую цену, могут отменить подписку до вступления изменения в силу.

Способы оплаты

Информация о принимаемых способах оплаты предоставляется Магазином в процессе покупки.

Все платежи обрабатываются Магазином. Поэтому Приложение не собирает какую-либо платёжную информацию, например данные кредитной карты, а только получает уведомление о статусе покупки. Пользователь может ознакомиться с политикой конфиденциальности Приложения, чтобы узнать больше об обработке данных и о правах Пользователей в отношении их данных.

Если платёж с использованием доступных способов не проходит или отклоняется, Владелец не обязан предоставлять Premium. Если платёж за продление не проходит, Магазин может повторить попытку списания и может предоставить льготный период, в течение которого Premium остаётся доступным; если платёж не удаётся получить, действие Premium прекращается.

Premium на нескольких устройствах и восстановление покупок

Premium привязан к аккаунту goalq, с которого он был приобретён. Пользователи могут использовать Premium на любом устройстве, на котором они вошли в этот аккаунт, в том числе на устройствах, использующих другой Магазин, и на сайте goalqsports.com, в той мере, в какой там доступны соответствующие функции Premium. Чтобы восстановить Premium на новом устройстве, Пользователи входят в свой аккаунт или используют функцию «Восстановить покупки» на экране Premium.

Premium не может быть передан в другой аккаунт goalq. Если в Приложении не указано иное, Premium недоступен через «Семейный доступ» Apple или Семейную библиотеку Google Play.

Сохранение прав на использование

Пользователи не приобретают каких-либо прав на использование Premium до тех пор, пока покупка не будет подтверждена Магазином.

Доступ к Premium

Premium — это цифровая услуга, предоставляемая в Приложении. Он становится доступен сразу после подтверждения покупки и остаётся доступным на весь срок действия подписки.

Пользователи признают и соглашаются с тем, что для доступа к услуге Пользователи должны использовать законные, общепринятые и актуальные устройства и (или) программное обеспечение (включая операционные системы), соответствующие текущим рыночным стандартам, и что им может потребоваться установить последнюю версию Приложения.

Пользователи признают и соглашаются с тем, что возможность пользоваться услугами может быть ограничена во времени и пространстве, например доступностью данных по конкретному матчу или техническими перерывами.

Предоставление персональных данных

Для доступа к некоторым Продуктам, предоставляемым через Приложение в рамках Сервиса, или для их получения Пользователям может потребоваться предоставить свои персональные данные, как указано в Приложении. Если Пользователь отзывает согласие на обработку персональных данных, необходимых для предоставления Сервиса, Владелец оставляет за собой право расторгнуть договор с Пользователем.

Права Пользователей

Право на отказ от договора

Если не применяются исключения, Пользователь может иметь право отказаться от договора в течение указанного ниже срока (как правило, 14 дней) по любой причине и без обоснования. Пользователи могут узнать больше об условиях отказа от договора в настоящем разделе.

На кого распространяется право на отказ от договора

Если ниже не указано какое-либо применимое исключение, Пользователям, являющимся Европейскими потребителями, предоставляется установленное законом право на отказ от договора в соответствии с правилами ЕС, позволяющее отказаться от договоров, заключённых онлайн (дистанционных договоров), в течение указанного срока, применимого к их случаю, по любой причине и без обоснования.

Пользователи, не соответствующие этому статусу, не могут воспользоваться правами, описанными в настоящем разделе.

Осуществление права на отказ от договора

Premium приобретается в Apple App Store или Google Play, которые выступают продавцом в отношении покупки. Поэтому право на отказ от договора осуществляется через Магазин в соответствии с собственной процедурой Магазина:

  • Apple App Store: через reportaproblem.apple.com или историю покупок в Аккаунте Apple Пользователя в течение 14 дней с момента получения чека.
  • Google Play: через историю заказов в аккаунте Google Play Пользователя или через процедуру запроса возврата средств Google Play.

Пользователи также могут направить Владельцу недвусмысленное заявление о своём намерении отказаться от договора, например используя типовую форму отказа от договора, доступную в разделе «Определения и правовые ссылки» настоящего документа. В этом случае Владелец поможет Пользователю оформить отказ от договора через Магазин. Чтобы соблюсти срок, Пользователи должны направить уведомление об отказе от договора до истечения срока для отказа от договора.

Когда истекает срок для отказа от договора?

  • В случае приобретения услуги срок для отказа от договора истекает через 14 дней после дня заключения договора, если Пользователь не отказался от этого права.
  • В случае приобретения цифрового контента, не поставляемого на материальном носителе, срок для отказа от договора истекает через 14 дней после дня заключения договора, если Пользователь не отказался от этого права.

Последствия отказа от договора

Пользователям, надлежащим образом отказавшимся от договора, возмещаются все платежи, произведённые по нему. Поскольку продавцом в отношении покупки является Магазин, возмещение производит Магазин.

Такое возмещение производится без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 дней со дня получения уведомления об отказе от договора. Если иное не согласовано с Пользователем, возмещение производится с использованием того же платёжного средства, которое использовалось для первоначальной операции. В любом случае Пользователь не несёт каких-либо расходов или комиссий в связи с таким возмещением.

…при покупке услуг

Если Пользователь осуществляет право на отказ от договора после того, как попросил начать оказание услуги до истечения срока для отказа от договора, Пользователь обязан уплатить сумму, пропорциональную части оказанной услуги.

Такой платёж рассчитывается на основе договорной стоимости и должен быть пропорционален части услуги, оказанной до момента отказа Пользователя от договора, по отношению к полному объёму договора.

Исключения из права на отказ от договора

Право на отказ от договора не применяется к договорам:

  • об оказании услуг после того, как услуга была полностью оказана, если договор возлагает на Потребителя обязанность по оплате и исполнение было начато с предварительного явно выраженного согласия Потребителя после того, как он подтвердил, что утрачивает право на отказ от договора после полного оказания услуги;
  • о поставке цифрового контента, не поставляемого на материальном носителе, если договор возлагает на Потребителя обязанность по оплате и исполнение было начато с предварительного явно выраженного согласия Потребителя после того, как он подтвердил, что тем самым утрачивает право на отказ от договора, и такие обстоятельства были подтверждены продавцом;

Права Пользователей из Великобритании: право на расторжение договора

Если не применяются исключения, Пользователи, являющиеся Потребителями в Великобритании, имеют законное право на расторжение договора в соответствии с законодательством Великобритании и могут иметь право отказаться от договоров, заключённых онлайн (дистанционных договоров), в течение указанного ниже срока (как правило, 14 дней) по любой причине и без обоснования.

Пользователи, не являющиеся Потребителями, не могут воспользоваться правами, описанными в настоящем разделе. Пользователи могут узнать больше об условиях расторжения договора в настоящем разделе.

Осуществление права на расторжение договора

Право на расторжение договора осуществляется через Магазин, который продал покупку, тем же способом, который описан выше для права на отказ от договора. Пользователи также могут направить Владельцу недвусмысленное заявление о своём намерении отказаться от договора, например используя типовую форму отказа от договора, доступную в разделе «Определения и правовые ссылки» настоящего документа, и Владелец поможет им оформить расторжение договора через Магазин. Чтобы соблюсти срок, в течение которого они могут осуществить это право, Пользователи должны направить уведомление об отказе от договора до истечения срока для расторжения договора.

Когда истекает срок для расторжения договора?

  • В случае приобретения услуги срок для расторжения договора истекает через 14 дней после дня заключения договора, если Пользователь не отказался от этого права.
  • В случае приобретения цифрового контента, не поставляемого на материальном носителе, срок для расторжения договора истекает через 14 дней после дня заключения договора, если Пользователь не отказался от этого права.

Последствия расторжения договора

Пользователям, надлежащим образом отказавшимся от договора, возмещаются все платежи, произведённые по нему. Поскольку продавцом в отношении покупки является Магазин, возмещение производит Магазин.

Такое возмещение производится без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 дней со дня получения уведомления о расторжении договора. Если иное не согласовано с Пользователем, возмещение производится с использованием того же платёжного средства, которое использовалось для первоначальной операции. В любом случае Пользователь не несёт каких-либо расходов или комиссий в связи с таким возмещением.

…при покупке услуг

Если Пользователь осуществляет право на расторжение договора после того, как попросил начать оказание услуги до истечения срока для расторжения договора, Пользователь обязан уплатить сумму, пропорциональную части оказанной услуги.

Такой платёж рассчитывается на основе договорной стоимости и должен быть пропорционален части услуги, оказанной до момента отказа Пользователя от договора, по отношению к полному объёму договора.

Исключения из права на расторжение договора

Право на расторжение договора не применяется к договорам:

  • о поставке цифрового контента, не поставляемого на материальном носителе, если исполнение было начато с предварительного явно выраженного согласия потребителя и с его подтверждением того, что тем самым он утрачивает право на расторжение договора;
  • об оказании услуг после того, как услуга была полностью оказана, если исполнение было начато по предварительной явно выраженной просьбе потребителя и с его подтверждением того, что он утрачивает право на расторжение договора после полного исполнения договора;

Права Пользователей из Бразилии: право на раскаяние

Если ниже не указано применимое исключение, Пользователи, являющиеся Потребителями в Бразилии, имеют законное право на раскаяние в соответствии с законодательством Бразилии. Это означает, что Потребитель имеет право отказаться от договоров, заключённых онлайн (дистанционных договоров или любых договоров, подписанных вне торговых помещений), в течение семи (7) дней с даты заключения договора или получения продукта или услуги по любой причине и без обоснования. Пользователи, не являющиеся Потребителями, не могут воспользоваться правами, описанными в настоящем разделе.

Осуществление права на раскаяние

Право на раскаяние осуществляется через Магазин, который продал покупку, в соответствии с собственной процедурой Магазина либо путём направления Владельцу недвусмысленного заявления о намерении отказаться от договора по контактным каналам, указанным в начале настоящего документа. Пользователи могут использовать типовую форму отказа от договора, доступную в разделе «Определения и правовые ссылки» настоящего документа, но вправе выразить своё намерение любым иным подходящим способом. Владелец поможет Пользователю оформить отказ от договора через Магазин. Чтобы соблюсти срок, в течение которого они могут осуществить это право, Пользователи должны направить уведомление о раскаянии до истечения срока для раскаяния.

Когда истекает срок для раскаяния?

  • В случае приобретения услуги срок для раскаяния истекает через семь (7) дней после дня заключения договора и только если услуга ещё не была оказана.
  • В случае приобретения цифрового контента срок для раскаяния истекает через семь (7) дней после дня заключения договора и только если цифровой контент ещё не был предоставлен и интегрирован в устройство Потребителя.

Последствия раскаяния

Пользователям, надлежащим образом отказавшимся от договора, возмещаются все платежи, произведённые по нему. Поскольку продавцом в отношении покупки является Магазин, возмещение производит Магазин.

Такое возмещение производится без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 дней со дня получения уведомления о раскаянии. Если иное не согласовано с Пользователем, возмещение производится с использованием того же платёжного средства, которое использовалось для первоначальной операции. В любом случае Пользователь не несёт каких-либо расходов или комиссий в связи с таким возмещением.

…при покупке услуг

Если Пользователь осуществляет право на раскаяние после того, как попросил начать оказание услуги до истечения срока для раскаяния, Пользователь обязан уплатить сумму, пропорциональную части оказанной услуги.

Такой платёж рассчитывается на основе договорной стоимости и должен быть пропорционален части услуги, оказанной до момента отказа Пользователя от договора.

Исключения из права на раскаяние

Право на раскаяние в форме и в сроки, предусмотренные настоящими Условиями, не применяется в следующих случаях:

  • к оказанию услуг после того, как услуга была полностью оказана, если исполнение было начато в течение семи (7) дней с даты заключения договора с явно выраженного предварительного согласия Потребителя и с его подтверждением того, что он утратит право на раскаяние после полного исполнения договора;
  • к поставке цифрового контента, если предоставление контента и обеспечение доступа к нему уже начались в течение семи (7) дней с даты заключения договора с явно выраженного предварительного согласия Потребителя и с его подтверждением того, что он утратит право на раскаяние;

Гарантии

Законная гарантия соответствия Цифровых продуктов по праву ЕС

Согласно праву ЕС продавцы гарантируют соответствие Цифровых продуктов, которые они предоставляют Потребителям, в течение как минимум 2 лет с момента поставки либо, в случае Цифровых продуктов, поставляемых непрерывно в течение более чем 2 лет, в течение всего периода поставки. Для подписки, такой как Premium, которая предоставляется непрерывно, соответствие гарантируется на весь период поставки.

Если Пользователи являются Европейскими потребителями, законная гарантия соответствия применяется к Цифровым продуктам, доступным в Приложении, в соответствии с законодательством страны их обычного проживания. Национальное законодательство такой страны может предоставлять Пользователям более широкие права.

Объём соответствия Цифровых продуктов

Некоторые Цифровые продукты, доступные в Приложении, могут иметь характеристики, отклоняющиеся от объективных требований соответствия, например в части функциональной совместимости, совместимости, пригодности для использования по назначению, функциональности и т. д. Дополнительная информация содержится в соответствующих разделах Приложения и будет указана в процессе покупки.

В частности, Пользователи признают, что Прогнозы, ИИ-контент и спортивные данные по своей природе являются оценками или информацией от третьих лиц, которые могут быть неточными, как описано в разделе «Дополнительные условия, касающиеся goalq».

Утрата права на требования в связи с несоответствием Цифровых продуктов

Если Владелец предоставляет одно или несколько обновлений приобретённого Цифрового продукта, Пользователь обязан устанавливать и (или) применять все такие обновления в соответствии с инструкциями Владельца всякий раз, когда он получает соответствующее указание. Неустановка или неприменение любых таких обновлений может привести к утрате права на требования в связи с несоответствием Цифрового продукта.

Соответствие договору для Потребителей в Великобритании

Пользователи в Великобритании, являющиеся Потребителями, имеют право получать цифровой контент и услуги, соответствующие договору.

Законная гарантия соответствия услуг для Потребителей в Бразилии

Законная гарантия, применимая к услугам, продаваемым Приложением, соответствует следующим условиям согласно Кодексу защиты прав потребителей:

  • на услуги непродолжительного пользования предоставляется тридцатидневная (30 дней) гарантия; и
  • на услуги длительного пользования предоставляется девяностодневная (90 дней) гарантия.

Гарантийный срок исчисляется с момента окончания оказания услуг.

Гарантия не применяется в случаях ненадлежащего использования услуги, природных явлений или если услуга подвергалась какому-либо обслуживанию, отличному от предоставляемого Приложением.

Требования по гарантии могут быть предъявлены через контактные каналы, предоставляемые Приложением. Владелец по своему усмотрению может также предоставить договорную гарантию в дополнение к законной гарантии.

Правила, применимые к договорным гарантиям, содержатся в спецификациях, предоставляемых Приложением. Если такая информация не предоставлена, применяются только положения законодательства.

Ответственность и возмещение убытков

Если иное прямо не указано или не согласовано с Пользователями, ответственность Владельца за убытки в связи с исполнением Соглашения исключается, ограничивается и (или) уменьшается в максимальной степени, допускаемой применимым правом.

Возмещение убытков

Пользователь соглашается возместить убытки и оградить от ответственности Владельца и его дочерние компании, аффилированных лиц, должностных лиц, директоров, агентов, партнёров по совместному брендингу, партнёров и сотрудников в связи с любыми претензиями или требованиями (включая, помимо прочего, гонорары юристов и расходы), предъявленными любым третьим лицом вследствие или в связи с любым виновным нарушением настоящих Условий, прав третьих лиц или положений законодательства, связанным с использованием Сервиса Пользователем или его аффилированными лицами, должностными лицами, директорами, агентами, партнёрами по совместному брендингу, партнёрами и сотрудниками, в той мере, в какой это допускается применимым правом.

Ограничение ответственности

Если иное прямо не указано и без ущерба для императивных норм права, Пользователи не имеют права требовать возмещения убытков от Владельца (или любого физического или юридического лица, действующего от его имени).

Это не распространяется на вред жизни, здоровью или физической неприкосновенности, на убытки, возникшие в результате нарушения существенных договорных обязательств, таких как любое обязательство, строго необходимое для достижения цели договора, и (или) на убытки, возникшие в результате умысла или грубой неосторожности, при условии, что Пользователь использовал Приложение надлежащим и правильным образом.

Если убытки не были причинены умышленно или по грубой неосторожности и не затрагивают жизнь, здоровье или физическую неприкосновенность, Владелец несёт ответственность только в пределах типичных убытков, которые можно было предвидеть на момент заключения договора.

Доверие к информации, Прогнозам и ИИ-контенту

В максимальной степени, допускаемой применимым правом, Владелец не несёт ответственности за какие-либо потери или ущерб, возникшие в результате ставок, азартных игр, торговых операций или любых иных финансовых или личных решений, принятых на основе информации, Прогнозов или ИИ-контента, полученных из Приложения, либо в результате задержек, перерывов или ошибок в спортивных данных, уведомлениях или ИИ-контенте. Это не ограничивает ответственность, которая не может быть ограничена в соответствии с применимым правом.

Пользователи из Австралии: ограничение ответственности

Ничто в настоящих Условиях не исключает, не ограничивает и не изменяет какие-либо гарантии, условия, гарантийные обязательства, права или средства правовой защиты, которыми Пользователь может обладать в соответствии с Законом о конкуренции и защите прав потребителей 2010 года (Cth) или любым аналогичным законодательством штатов и территорий и которые не могут быть исключены, ограничены или изменены (неисключаемое право). В максимальной степени, допускаемой законом, наша ответственность перед Пользователем, включая ответственность за нарушение неисключаемого права и ответственность, которая иным образом не исключена настоящими Условиями, ограничивается, по исключительному усмотрению Владельца, повторным оказанием услуг или оплатой стоимости повторного оказания услуг.

Пользователи из США: отказ от гарантий

Приложение предоставляется строго на условиях «как есть» и «по мере доступности». Пользователи используют Сервис на свой страх и риск. В максимальной степени, допускаемой применимым правом, Владелец прямо отказывается от всех условий, заверений и гарантий — явных, подразумеваемых, установленных законом или иных, — включая, помимо прочего, любые подразумеваемые гарантии товарной пригодности, пригодности для определённой цели или ненарушения прав третьих лиц. Никакие консультации или сведения, полученные Пользователем от Владельца или через Сервис в устной или письменной форме, не создают каких-либо гарантий, прямо не указанных в настоящем документе.

Без ограничения вышеизложенного, Владелец, его дочерние компании, аффилированные лица, лицензиары, должностные лица, директора, агенты, партнёры по совместному брендингу, партнёры, поставщики и сотрудники не гарантируют, что контент, включая спортивные данные, Прогнозы и ИИ-контент, является точным, надёжным или правильным; что Сервис будет отвечать требованиям Пользователей; что Сервис будет доступен в любое конкретное время или в любом конкретном месте, бесперебойно или безопасно; что любые дефекты или ошибки будут исправлены; или что Сервис не содержит вирусов или других вредоносных компонентов. Любой контент, скачанный или иным образом полученный при использовании Сервиса, скачивается на собственный риск Пользователей, и Пользователи несут единоличную ответственность за любой ущерб компьютерной системе или мобильному устройству Пользователей или потерю данных, возникшие в результате такого скачивания или использования Сервиса Пользователями.

Владелец не даёт гарантий, не одобряет, не ручается и не принимает на себя ответственность за какие-либо продукты или услуги, рекламируемые или предлагаемые третьим лицом через Сервис или любой веб-сайт или сервис, на который ведёт гиперссылка, и Владелец не является стороной каких-либо сделок между Пользователями и сторонними поставщиками продуктов или услуг и никаким образом их не контролирует. Сервис может стать недоступным или может некорректно работать с веб-браузером, мобильным устройством и (или) операционной системой Пользователей. Владелец не может нести ответственность за какой-либо предполагаемый или фактический ущерб, возникший в связи с контентом, работой или использованием Сервиса.

Федеральное законодательство, законодательство некоторых штатов и других юрисдикций не допускают исключения и ограничения определённых подразумеваемых гарантий. Вышеуказанные исключения могут не применяться к Пользователям. Настоящее Соглашение предоставляет Пользователям определённые законные права, и Пользователи могут также обладать другими правами, которые различаются в зависимости от штата. Отказы от гарантий и исключения по настоящему соглашению не применяются в той мере, в какой это запрещено применимым правом. Если применимое право не допускает отказа от подразумеваемой гарантии, срок действия такой гарантии в той мере, в какой это допускает закон, ограничивается 90 днями с момента первого использования Приложения Пользователем.

Пользователи из США: ограничения ответственности

В максимальной степени, допускаемой применимым правом, ни при каких обстоятельствах Владелец, а также его дочерние компании, аффилированные лица, должностные лица, директора, агенты, партнёры по совместному брендингу, партнёры, поставщики и сотрудники не несут ответственности за:

  • любые косвенные, штрафные, случайные, специальные, последующие или показательные убытки, включая, помимо прочего, убытки от упущенной выгоды, потери деловой репутации, возможности использования, данных или иных нематериальных потерь, возникшие в связи с использованием Сервиса или невозможностью его использования; и
  • любой ущерб, потери или вред, возникшие в результате взлома, несанкционированного вмешательства или иного несанкционированного доступа к Сервису, аккаунту Пользователя или содержащейся в них информации либо их несанкционированного использования;
  • любые ошибки, неточности или погрешности контента, включая спортивные данные, Прогнозы и ИИ-контент;
  • вред здоровью или имуществу любого характера, возникший в результате доступа Пользователя к Сервису или его использования;
  • любой несанкционированный доступ к защищённым серверам Владельца и (или) любой хранящейся на них персональной информации или их несанкционированное использование;
  • любое прерывание или прекращение передачи данных в Сервис или из Сервиса;
  • любые программные ошибки, вирусы, троянские программы и т. п., которые могут передаваться в Сервис или через него;
  • любые ошибки или упущения в любом контенте либо любые потери или ущерб, понесённые в результате использования любого контента, размещённого, отправленного по электронной почте, переданного или иным образом предоставленного через Сервис; и (или)
  • клеветническое, оскорбительное или незаконное поведение любого Пользователя или третьего лица.

Ни при каких обстоятельствах Владелец, а также его дочерние компании, аффилированные лица, должностные лица, директора, агенты, партнёры по совместному брендингу, партнёры, поставщики и сотрудники не несут ответственности по каким-либо претензиям, разбирательствам, обязательствам, обязанностям, убыткам, потерям или расходам в размере, превышающем большую из двух сумм: 50 долларов США или сумму, уплаченную Пользователем за Premium в течение 12 месяцев, предшествовавших событию, которое послужило основанием для претензии, либо в течение срока действия настоящего соглашения между Владельцем и Пользователем, если этот срок короче. Наличие нескольких претензий не увеличивает этот предел.

Настоящий раздел об ограничении ответственности применяется в максимальной степени, допускаемой законом в соответствующей юрисдикции, независимо от того, основана ли предполагаемая ответственность на договоре, деликте, небрежности, строгой ответственности или любом ином основании, даже если Пользователь был предупреждён о возможности такого ущерба. Некоторые юрисдикции не допускают исключения или ограничения случайных или последующих убытков, поэтому вышеуказанные ограничения или исключения могут не применяться к Пользователю.

Пользователи из США: возмещение убытков

Пользователь соглашается защищать Владельца и его дочерние компании, аффилированных лиц, должностных лиц, директоров, агентов, партнёров по совместному брендингу, партнёров, поставщиков и сотрудников, возмещать им убытки и ограждать их от ответственности в связи с любыми без исключения претензиями или требованиями, убытками, обязательствами, потерями, ответственностью, расходами или задолженностью и издержками, включая, помимо прочего, оплату юридических услуг и расходы, возникающими в связи с:

  • использованием Сервиса Пользователем и доступом к нему, включая любые данные или контент, переданные или полученные Пользователем;
  • нарушением Пользователем настоящих условий, включая, помимо прочего, нарушение Пользователем любых заверений и гарантий, изложенных в настоящих условиях;
  • нарушением Пользователем любых прав третьих лиц, включая, помимо прочего, любые права на неприкосновенность частной жизни или права интеллектуальной собственности;
  • нарушением Пользователем любого закона, правила или нормативного акта;
  • любым контентом, отправленным с аккаунта Пользователя, включая доступ третьих лиц с использованием уникального имени пользователя, пароля или иной меры безопасности Пользователя, если применимо, включая, помимо прочего, вводящую в заблуждение, ложную или неточную информацию;
  • умышленным неправомерным поведением Пользователя; или
  • любым нарушением положений законодательства Пользователем или его аффилированными лицами, должностными лицами, директорами, агентами, партнёрами по совместному брендингу, партнёрами, поставщиками и сотрудниками, в той мере, в какой это допускается применимым правом.

Владелец вправе взять на себя исключительное ведение защиты и контроль по любому делу, в связи с которым Пользователь обязан возместить ему убытки, и Пользователь соглашается содействовать такой защите. Пользователь не вправе урегулировать какое-либо такое дело без предварительного письменного согласия Владельца. Владелец приложит разумные усилия, чтобы сообщить Пользователю о любом таком требовании, как только узнает о нём.

Пользователи из США: отказ от претензий

В максимальной степени, допускаемой применимым правом, Пользователь освобождает Владельца, а также его дочерние компании, аффилированных лиц, должностных лиц, директоров, агентов, правопреемников и цессионариев от всех претензий, требований и убытков любого рода, как известных, так и неизвестных, которые возникают из споров с другими Пользователями или с третьими лицами, к продуктам, услугам или контенту которых осуществляется доступ через Приложение, например с рекламодателями, новостными изданиями и Магазинами, либо связаны с такими спорами. Пользователи в Калифорнии отказываются от прав по разделу 1542 Гражданского кодекса Калифорнии, который гласит: «A general release does not extend to claims that the creditor or releasing party does not know or suspect to exist in his or her favor at the time of executing the release and that, if known by him or her, would have materially affected his or her settlement with the debtor or released party.» Пользователи в других штатах отказываются от прав по любому аналогичному закону.

Условия App Store и Google Play

Apple App Store

Если Пользователь скачал Приложение из Apple App Store, также применяются следующие положения:

  • Признание: настоящие Условия заключаются только между Пользователем и Владельцем, а не с Apple Inc. («Apple»). Единоличную ответственность за Приложение и его контент несёт Владелец, а не Apple.
  • Объём лицензии: Владелец предоставляет Пользователю ограниченную, неисключительную, не подлежащую передаче и отзывную лицензию на использование Приложения на любых продуктах под брендом Apple, которыми Пользователь владеет или которые он контролирует, в порядке, допускаемом Правилами использования, изложенными в Условиях использования мультимедийных сервисов Apple, за исключением того, что доступ к Приложению и его использование могут осуществляться другими аккаунтами, связанными с покупателем, через «Семейный доступ» или программу оптовой закупки. Как указано в разделе «Подписка Premium и встроенные покупки», это не распространяет Premium на такие другие аккаунты, если в Приложении не указано иное.
  • Обслуживание и поддержка: Владелец несёт единоличную ответственность за предоставление любых услуг по обслуживанию и поддержке в отношении Приложения, как указано в настоящих Условиях или как того требует применимое право. Apple не несёт никаких обязательств по предоставлению каких-либо услуг по обслуживанию и поддержке в отношении Приложения.
  • Гарантия: Владелец несёт единоличную ответственность за любые гарантии на продукт, явные или подразумеваемые законом, в той мере, в какой от них не был действительно заявлен отказ. В случае любого несоответствия Приложения какой-либо применимой гарантии Пользователь может уведомить Apple, и Apple вернёт Пользователю стоимость покупки Приложения, если таковая была. В максимальной степени, допускаемой применимым правом, Apple не несёт никаких иных гарантийных обязательств в отношении Приложения, а любые иные претензии, потери, ответственность, убытки, расходы или издержки, обусловленные каким-либо несоответствием какой-либо гарантии, относятся к единоличной ответственности Владельца в той мере, в какой отказ от них не заявлен в настоящих Условиях.
  • Претензии в отношении продукта: Владелец, а не Apple, отвечает за рассмотрение любых претензий Пользователя или любого третьего лица, связанных с Приложением либо владением и (или) использованием Приложения Пользователем, включая, помимо прочего: (i) претензии, связанные с ответственностью за продукцию; (ii) любые претензии о том, что Приложение не соответствует каким-либо применимым требованиям законодательства или регулирующих органов; и (iii) претензии, возникающие в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, о конфиденциальности или аналогичным законодательством.
  • Права интеллектуальной собственности: в случае любой претензии третьего лица о том, что Приложение либо владение и использование Приложения Пользователем нарушает права интеллектуальной собственности этого третьего лица, единоличную ответственность за расследование, защиту, урегулирование и удовлетворение любой такой претензии о нарушении прав интеллектуальной собственности несёт Владелец, а не Apple.
  • Соблюдение законодательства: Пользователь заявляет и гарантирует, что (i) он не находится в стране, в отношении которой правительство США ввело эмбарго или которая признана правительством США страной, «поддерживающей терроризм»; и (ii) он не включён ни в какие ведущиеся правительством США списки запрещённых лиц или лиц, в отношении которых действуют ограничения.
  • Наименование и адрес разработчика: любые вопросы, жалобы или претензии в отношении Приложения могут быть направлены Владельцу: Evaloha LLC, 2125 Biscayne Blvd, Ste 204 #28241, Miami, FL 33137, USA, электронная почта support@evaloha.com.
  • Условия соглашений с третьими лицами: при использовании Приложения Пользователь должен соблюдать применимые условия соглашений с третьими лицами, например договора на оказание услуг беспроводной передачи данных.
  • Сторонний выгодоприобретатель: Apple и дочерние компании Apple являются сторонними выгодоприобретателями по настоящим Условиям, и после принятия Пользователем настоящих Условий Apple будет иметь право (и будет считаться принявшей это право) требовать исполнения настоящих Условий от Пользователя в качестве их стороннего выгодоприобретателя.

Google Play

Если Пользователь скачал Приложение из Google Play, использование Пользователем Google Play также регулируется Условиями использования Google Play. Настоящие Условия заключаются только между Пользователем и Владельцем, и Google не несёт ответственности за Приложение или его контент.

Уведомления для Пользователей в некоторых штатах США

Уведомления в настоящем разделе применяются только к Пользователям, на которых распространяется законодательство указанных ниже штатов. Если уведомление противоречит другому положению настоящих Условий, для таких Пользователей преимущественную силу имеет уведомление.

Калифорния

В соответствии с разделом 1789.3 Гражданского кодекса Калифорнии Пользователи в Калифорнии имеют право на следующее уведомление о правах потребителей. Приложение предоставляется компанией Evaloha LLC, 2125 Biscayne Blvd, Ste 204 #28241, Miami, FL 33137, USA. Приложением можно пользоваться бесплатно; Premium — это платная подписка, цену которой Магазин показывает до покупки. Чтобы подать жалобу на Приложение или получить дополнительную информацию о его использовании, Пользователи могут написать по указанному адресу или на адрес support@evaloha.com. Пользователи в Калифорнии также могут обратиться в Отдел содействия по жалобам Управления потребительских услуг Департамента по делам потребителей Калифорнии письменно по адресу 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834 или по телефону (800) 952-5210.

Пользователи в Калифорнии также имеют права по Закону Калифорнии о защите конфиденциальности потребителей, например право знать, какая их персональная информация обрабатывается, право на её исправление и удаление, а также право отказаться от её продажи или совместного использования, как описано в разделе «Дополнительная информация для Пользователей в США» Политики конфиденциальности.

Другие штаты США

Пользователи в Колорадо, Коннектикуте, Виргинии, Неваде и других штатах США, где действуют законы о защите конфиденциальности потребителей, могут иметь дополнительные права в отношении своих персональных данных, например право отказаться от таргетированной рекламы, как описано в разделе «Дополнительная информация для Пользователей в США» Политики конфиденциальности.

Общие положения

Отсутствие отказа от прав

Неосуществление Владельцем какого-либо права или неприменение какого-либо положения настоящих Условий не означает отказа от такого права или положения. Никакой отказ не считается дальнейшим или продолжающимся отказом от такого условия или любого другого условия.

Перерывы в работе Сервиса

Для обеспечения наилучшего возможного уровня обслуживания Владелец оставляет за собой право прерывать работу Сервиса для технического обслуживания, обновления систем или любых других изменений, надлежащим образом информируя об этом Пользователей.

В пределах, допускаемых законом, Владелец может также принять решение о приостановке или полном прекращении работы Сервиса. В случае прекращения работы Сервиса Владелец будет сотрудничать с Пользователями, чтобы дать им возможность забрать персональные данные или информацию, и будет соблюдать права Пользователей в отношении продолжения использования продукта и (или) компенсации, как это предусмотрено применимым правом.

Кроме того, Сервис может быть недоступен по причинам, находящимся вне разумного контроля Владельца, например вследствие обстоятельств «непреодолимой силы» (сбоев инфраструктуры или отключений электроэнергии, отказов сторонних поставщиков данных или технологий и т. д.). Владелец обязуется по возможности уведомлять Пользователя не менее чем за 7 дней.

Обновления Приложения

Владелец может выпускать обновления Приложения, например для исправления ошибок, повышения безопасности или добавления функций. Некоторые обновления могут быть обязательными для дальнейшего использования Приложения; если версия больше не поддерживается, Приложение может попросить Пользователя обновить его, прежде чем им можно будет пользоваться.

Перепродажа Сервиса

Пользователи не вправе воспроизводить, дублировать, копировать, продавать, перепродавать или использовать в коммерческих целях какую-либо часть Приложения и его Сервиса без явно выраженного предварительного письменного разрешения Владельца, предоставленного непосредственно или в рамках законной программы перепродажи.

Политика конфиденциальности

Чтобы узнать больше об использовании своих персональных данных, Пользователи могут ознакомиться с политикой конфиденциальности Приложения и его политикой использования cookie и технологий отслеживания.

Используя Приложение, Пользователи признают, что Владелец обрабатывает их персональные данные, в том числе с помощью файлов cookie и аналогичных технологий, как описано в этих политиках. Если настоящие Условия и политика конфиденциальности расходятся в вопросах обработки персональных данных, преимущественную силу имеет политика конфиденциальности.

Права интеллектуальной собственности

Без ущерба для любых более специальных положений настоящих Условий любые права интеллектуальной собственности, такие как авторские права, права на товарные знаки, патентные права и права на промышленные образцы, связанные с Приложением, являются исключительной собственностью Владельца или его лицензиаров и пользуются защитой, предоставляемой применимым законодательством или международными договорами в области интеллектуальной собственности.

Все товарные знаки (словесные или изобразительные) и все другие знаки, фирменные наименования, знаки обслуживания, словесные обозначения, иллюстрации, изображения или логотипы, используемые в связи с Приложением, включая название и логотип goalq, являются и остаются исключительной собственностью Владельца или его лицензиаров и пользуются защитой, предоставляемой применимым законодательством или международными договорами в области интеллектуальной собственности. Знаки третьих лиц, например знаки клубов, лиг и соревнований, остаются собственностью их соответствующих владельцев.

Жалобы на нарушение авторских прав и прав на товарные знаки

Правообладатели, считающие, что контент, доступный через Приложение, нарушает их авторские права, права на товарные знаки или иные права, могут направить уведомление по адресу support@evaloha.com. Чтобы Владелец мог оперативно обработать уведомление, оно должно содержать:

  • указание охраняемого произведения, знака или иного права, которое, как утверждается, нарушено;
  • указание соответствующего контента и места его размещения в Приложении;
  • имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты заявителя;
  • заявление о том, что заявитель добросовестно полагает, что использование контента не разрешено правообладателем, его представителем или законом;
  • заявление о том, что информация в уведомлении является точной и что заявитель является правообладателем или уполномочен действовать от его имени; и
  • собственноручную или электронную подпись заявителя.

Изменения настоящих Условий

Владелец оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящие Условия или иным образом изменять их. В таких случаях Владелец надлежащим образом проинформирует Пользователя об этих изменениях. Такие изменения затрагивают отношения с Пользователем только начиная с даты, сообщённой Пользователям.

Продолжение использования Сервиса означает принятие Пользователем пересмотренных Условий. Если Пользователи не желают быть связанными изменениями, они должны прекратить использование Сервиса и могут расторгнуть Соглашение. Отношения до принятия Пользователем изменений регулируются соответствующей предыдущей версией. Пользователь может получить любую предыдущую версию у Владельца.

Если это требуется по закону, Владелец заранее уведомит Пользователей о том, когда изменённые Условия вступят в силу. Владелец надлежащим образом проинформирует Пользователя о предстоящих изменениях за 30 дней до их вступления в силу, опубликовав информацию в Приложении и, при наличии такой возможности, по электронной почте. Изменения, требуемые законом или вносимые по соображениям безопасности, а также изменения, касающиеся только новых функций, могут вступать в силу немедленно.

Уступка договора

Владелец оставляет за собой право передавать, уступать, отчуждать путём новации или передавать на субподряд любые или все права или обязанности по настоящим Условиям с учётом законных интересов Пользователя. Положения об изменениях настоящих Условий применяются соответственно. Пользователи не вправе каким-либо образом уступать или передавать свои права или обязанности по настоящим Условиям без письменного разрешения Владельца.

Контакты и электронные сообщения

Все сообщения, касающиеся использования Приложения, должны направляться с использованием контактной информации, указанной в настоящем документе.

Пользователи соглашаются получать сообщения от Владельца в электронной форме, например по электронной почте, посредством уведомлений в Приложении или путём публикации на сайте goalqsports.com, и соглашаются с тем, что такие электронные сообщения удовлетворяют любому требованию закона о письменной форме сообщения.

Доступность

Владелец стремится к тому, чтобы Приложением могли пользоваться все, включая людей с инвалидностью. Он прилагает усилия к тому, чтобы goalqsports.com соответствовал Руководству по обеспечению доступности веб-контента (WCAG) 2.1, уровень AA, а приложения работали со специальными возможностями iOS и Android. Пользователи, которые испытывают трудности с доступом к какой-либо части Приложения или с её использованием либо хотят предложить, как улучшить его доступность, могут связаться с Владельцем по адресу support@evaloha.com. Владелец приложит разумные усилия, чтобы оперативно рассмотреть их обращение.

Делимость положений

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано или станет недействительным или не имеющим исковой силы в соответствии с применимым правом, недействительность или отсутствие исковой силы такого положения не влияет на действительность остальных положений, которые сохраняют полную силу и действие.

Пользователи из США: любое такое недействительное или не имеющее исковой силы положение будет истолковано, интерпретировано и преобразовано в той мере, в какой это разумно необходимо для придания ему действительности, исковой силы и соответствия его первоначальному замыслу. Настоящие Условия представляют собой полное Соглашение между Пользователями и Владельцем в отношении их предмета и заменяют все другие сообщения, включая, помимо прочего, все предшествующие соглашения между сторонами в отношении такого предмета. Настоящие Условия будут применяться в максимальной степени, допускаемой законом.

Пользователи из ЕС: если какое-либо положение настоящих Условий является или признаётся ничтожным, недействительным или не имеющим исковой силы, стороны приложат все усилия, чтобы мирным путём достичь соглашения о действительных и имеющих исковую силу положениях, заменяющих ничтожные, недействительные или не имеющие исковой силы части. Если этого сделать не удастся, ничтожные, недействительные или не имеющие исковой силы положения заменяются применимыми положениями законодательства, если это разрешено или предусмотрено применимым правом.

Толкование

В настоящих Условиях такие слова, как «включая» и «например», вводят примеры и не ограничивают значение предшествующих им слов. Заголовки приведены исключительно для удобства и не влияют на смысл положений.

Экспортный контроль и санкции

Пользователи не вправе использовать или экспортировать Приложение в нарушение законодательства об экспортном контроле и экономических санкциях США или любой другой применимой юрисдикции и не вправе использовать Приложение в какой-либо стране или регионе или из них либо от имени какого-либо лица, в отношении которых действуют такие санкции.

Язык

Настоящие Условия составлены на английском языке. Переводы предоставляются для удобства. В случае каких-либо расхождений между английской версией и переводом преимущественную силу имеет английская версия в той мере, в какой это допускается применимым правом.

Применимое право

Настоящие Условия регулируются правом места нахождения Владельца, указанного в соответствующем разделе настоящего документа, без учёта коллизионных норм. Однако если законодательство страны, в которой находится Пользователь, предусматривает более высокие применимые стандарты защиты прав потребителей, преимущественную силу имеют такие более высокие стандарты. Если Пользователь является Потребителем в Швейцарии, применяется право Швейцарии. Если Пользователь является Потребителем в Бразилии и продукт и (или) услуга реализуются в Бразилии, применяется право Бразилии.

Подсудность

Исключительная компетенция по разрешению любых споров, возникающих из настоящих Условий или в связи с ними, принадлежит судам по месту нахождения Владельца, указанному в соответствующем разделе настоящего документа. Это не распространяется на Пользователей, являющихся Европейскими потребителями, а также на Потребителей, проживающих в Великобритании, Швейцарии, Норвегии, Исландии или Бразилии.

Пользователи из США: споры разрешаются в арбитраже, как описано в разделе «Арбитражное соглашение для Пользователей из США», если только Пользователь не отказался от него или спор не исключён из сферы его действия. В отношении любого требования, которое рассматривается в суде, каждая сторона прямо отказывается от любого права на рассмотрение дела судом присяжных в любом суде в связи с любым иском или судебным разбирательством. Любые требования по настоящим условиям рассматриваются в индивидуальном порядке, и ни одна из сторон не вправе присоединяться к коллективному иску или иному разбирательству вместе с другими лицами или от их имени.

Потребители из Великобритании: Потребители, проживающие в Англии и Уэльсе, могут возбуждать судебные разбирательства в связи с настоящими Условиями в судах Англии и Уэльса. Потребители, проживающие в Шотландии, могут возбуждать судебные разбирательства в судах Шотландии или Англии. Потребители, проживающие в Северной Ирландии, могут возбуждать судебные разбирательства в судах Северной Ирландии или Англии.

Положения, сохраняющие силу

Настоящее Соглашение остаётся в силе до его расторжения Приложением или Пользователем. После расторжения положения настоящих Условий, которые по своему смыслу предназначены для сохранения силы после расторжения или истечения срока действия, сохраняют силу, включая, помимо прочего, следующие:

  • лицензии, предоставленные Пользователем по настоящим Условиям, сохраняют силу бессрочно;
  • обязательства Пользователя по возмещению убытков сохраняют силу в течение пяти лет с даты расторжения;
  • отказ от гарантий и заверений, а также положения раздела, содержащего положения о возмещении убытков и ограничении ответственности, сохраняют силу бессрочно;
  • арбитражное соглашение для Пользователей из США сохраняет силу бессрочно.

Разрешение споров

Мирное урегулирование споров

Пользователи могут передавать любые споры Владельцу, который постарается урегулировать их мирным путём.

Хотя право Пользователей на обращение в суд всегда остаётся в силе, в случае возникновения каких-либо разногласий относительно использования Приложения или Сервиса Пользователей просят связаться с Владельцем по контактным данным, указанным в настоящем документе.

Пользователь может направить жалобу, включающую краткое описание и, если применимо, сведения о соответствующей покупке или аккаунте, на адрес электронной почты Владельца, указанный в настоящем документе. Владелец обычно отвечает в течение двух рабочих дней и постарается урегулировать жалобу без неоправданной задержки.

Арбитражное соглашение для Пользователей из США

Настоящее арбитражное соглашение применяется только к Пользователям, проживающим в США («Пользователи из США»). Оно не применяется к Потребителям в Европейском союзе, Великобритании, Швейцарии, Норвегии, Исландии или Бразилии, а также к любым другим Пользователям за пределами США; их права, предусмотренные разделами «Применимое право» и «Подсудность», остаются в силе.

Внимательно прочитайте настоящее арбитражное соглашение. Оно затрагивает законные права Пользователей из США, в том числе право обращаться в суд и право на рассмотрение дела судом присяжных.

Настоящее арбитражное соглашение регулируется Федеральным арбитражным законом США.

Споры, подлежащие арбитражу

За исключением случаев, описанных ниже, Пользователь из США и Владелец соглашаются разрешать любые споры, претензии или разногласия, возникающие из настоящих Условий, Приложения или Сервиса либо связанные с ними, в обязательном для сторон индивидуальном арбитраже, а не в суде. Это относится и к спорам, возникшим до того, как Пользователь принял настоящие Условия.

Из сферы арбитража исключаются:

  • индивидуальные требования, подсудные суду мелких тяжб, — до тех пор, пока они рассматриваются в этом суде; и
  • требования о судебном запрете или иных средствах защиты по праву справедливости для защиты прав интеллектуальной собственности, таких как авторские права, товарные знаки или коммерческая тайна, которые любая из сторон может предъявить в любом компетентном суде.

Сначала — неформальное урегулирование

Прежде чем начать арбитраж, сторона, заявляющая о споре, должна направить другой стороне письменное уведомление с описанием спора и своих требований («Неформальное уведомление»). Пользователи из США направляют Неформальное уведомление на адрес support@evaloha.com или по адресу 2125 Biscayne Blvd, Ste 204 #28241, Miami, FL 33137, USA, указав своё имя, место проживания и адрес электронной почты своего аккаунта goalq, если он у них есть. Владелец направляет своё Неформальное уведомление на адрес электронной почты аккаунта Пользователя.

В течение 45 дней с момента получения Неформального уведомления стороны, если об этом попросит любая из них, добросовестно проведут переговоры по телефону или по видеосвязи, чтобы попытаться урегулировать спор. Если спор не урегулирован в течение 60 дней с момента получения Неформального уведомления, любая из сторон может начать арбитраж. Пока продолжается эта процедура, течение любого срока для предъявления требования приостанавливается.

Правила и порядок арбитража

Арбитраж администрирует JAMS (https://www.jamsadr.com). Требования на сумму менее 250 000 долларов США без учёта расходов и процентов рассматриваются по правилам JAMS Streamlined Arbitration Rules and Procedures; более крупные требования — по правилам JAMS Comprehensive Arbitration Rules and Procedures. Применяются JAMS Consumer Arbitration Minimum Standards, в том числе их правила о сборах, которые уплачивает потребитель. Если стороны не договорятся об ином, арбитраж проводится в округе, где проживает Пользователь из США, либо по видеосвязи или только на основании документов, если правила это допускают.

Требование об арбитраже должно содержать:

  • имя и контактные данные заявителя, а для Пользователя из США — также адрес электронной почты его аккаунта goalq, если он есть;
  • описание требований и подтверждающих их фактов;
  • то, чего добивается заявитель, и добросовестную оценку суммы спора;
  • подтверждение того, что процедура неформального урегулирования завершена; и
  • подтверждение уплаты регистрационного сбора, если он причитается.

Арбитр разрешает все споры, на которые распространяется настоящее арбитражное соглашение, включая вопросы о сфере его действия и исковой силе, за исключением следующих вопросов, которые решает суд: оспаривание приведённого ниже отказа от коллективных исков; споры об арбитражных сборах; выполнено ли условие для начала арбитража; и какая редакция настоящего арбитражного соглашения применяется. Арбитр может присудить те же средства защиты, что и суд, но только в индивидуальном порядке. Арбитражное решение является окончательным и обязательным, и решение о его исполнении может вынести любой компетентный суд.

Арбитражное разбирательство и представленные в нём документы конфиденциальны, за исключением случаев, когда их раскрытие необходимо для исполнения арбитражного решения или требуется по закону. Каждая сторона сама несёт расходы на своих адвокатов, если только арбитр не установит, что требование было явно необоснованным или предъявлено с ненадлежащей целью, либо применимое право или правила JAMS не предусматривают иное.

Отказ от суда присяжных и коллективных исков

Соглашаясь на арбитраж, Пользователи из США и Владелец отказываются от права на рассмотрение дела судьёй или судом присяжных в отношении всех требований, на которые распространяется настоящее арбитражное соглашение.

Все споры должны предъявляться в индивидуальном порядке. Ни Пользователь из США, ни Владелец не вправе предъявлять требования в качестве истца или участника группы в каком-либо групповом, коллективном или представительском разбирательстве, а арбитр может присуждать средства защиты только в индивидуальном порядке.

Если суд признает настоящий отказ от коллективных исков не имеющим исковой силы в отношении конкретного требования, это требование, и только оно, выделяется из арбитража и должно быть предъявлено в суд, как описано в разделе «Подсудность»; все остальные требования по-прежнему подлежат арбитражу.

Пакетный арбитраж

Если в течение 30 дней против Владельца подаются 100 или более по существу аналогичных требований об арбитраже одной и той же юридической фирмой или скоординированной группой либо при их содействии, JAMS объединяет их в пакеты по 100 требований, а последний пакет при необходимости может быть меньше. Каждый пакет рассматривается в одном разбирательстве одним арбитром, и за каждый пакет взимается один комплект сборов.

Отказ от арбитража

Пользователи из США могут отказаться от настоящего арбитражного соглашения в течение 30 дней с момента первого принятия настоящих Условий, направив уведомление на адрес support@evaloha.com или по адресу Evaloha LLC, 2125 Biscayne Blvd, Ste 204 #28241, Miami, FL 33137, USA. Уведомление должно содержать имя и адрес Пользователя, адрес электронной почты его аккаунта goalq, если он есть, и чёткое заявление о желании отказаться от арбитража. Отказ от арбитража не затрагивает другие части настоящих Условий, и к Пользователям, которые от него отказались, не относятся иначе, чем к остальным.

Изменения настоящего арбитражного соглашения

Если Владелец вносит в настоящее арбитражное соглашение существенное изменение, Пользователи из США могут отклонить это изменение, направив уведомление, как описано в разделе «Отказ от арбитража», в течение 30 дней с момента, когда им сообщили о нём. В этом случае продолжает применяться последняя редакция настоящего арбитражного соглашения, принятая Пользователем.

Делимость положений арбитражного соглашения

Если какая-либо часть настоящего арбитражного соглашения будет признана недействительной или не имеющей исковой силы, она изменяется в минимальной степени, необходимой для придания ей исковой силы, а остальная часть арбитражного соглашения сохраняет силу с учётом приведённого выше правила об отказе от коллективных исков.