Sintesi
Dati che raccogliamo automaticamente
Raccogliamo automaticamente dati presso di Lei, ad esempio quando utilizza l'app goalq o visita goalqsports.com.
- Dati di Utilizzo
- Informazioni sul dispositivo e identificativi
- Statistiche d'uso
- Strumenti di Tracciamento
Come li utilizziamo
- Hosting e infrastruttura backend
- Statistiche d'uso
- Pubblicità
- Notifiche
- Sicurezza e prevenzione degli abusi
Dati che Lei ci fornisce
Raccogliamo i dati che Lei ci fornisce, ad esempio quando crea un account, sceglie le squadre che segue o compila il modulo di assistenza.
- indirizzo email e password
- il Suo indirizzo email, nome, foto del profilo e identificativo dell'account Google, se accede con Google
- i campionati, le squadre, i giocatori e le partite che segue
- le Sue risposte alle sfide delle partite, il nome in classifica che sceglie e i codici invito che crea o utilizza
- i Suoi commenti e i Suoi «mi piace» nella Tribuna, gli Utenti che blocca e i commenti che segnala
- preferenze di notifica
- preferenza sulle email di marketing
- messaggi all'assistenza
- cronologia degli acquisti
Come li utilizziamo
- Registrazione e autenticazione
- Gestione dell'account e delle preferenze
- La Tribuna
- Gestione dei pagamenti
- Contattare l'Utente
goalq è un servizio di informazione e analisi sportiva. Non offre scommesse e non vendiamo dati personali in cambio di denaro. Alcune leggi considerano l'utilizzo di tecnologie pubblicitarie come una «vendita» o una «condivisione» di dati personali; la sezione «Ulteriori informazioni per gli Utenti negli Stati Uniti» spiega come opporsi.
Titolare del Trattamento dei Dati
Evaloha LLC (goalq)
Sede principale: 2125 Biscayne Blvd, Ste 204 #28241, Miami, FL 33137, USA
Email di contatto del Titolare: support@evaloha.com
Tipologie di Dati raccolti
Fra i Dati Personali raccolti da questa Applicazione, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono:
- Dati di Utilizzo
- Strumenti di Tracciamento
- credenziali di accesso all'account (indirizzo email e password; la password è conservata solo in forma di hash)
- indirizzo email
- identificativo dell'account
- identificativo di installazione
- identificativo di sessione
- identificativo pubblicitario, ove consentito
- token per le notifiche push
- informazioni sul dispositivo (piattaforma, versione del sistema operativo, modello del dispositivo, versione dell'app, build e identificativo dell'aggiornamento)
- lingua e fuso orario
- preferiti e scelte (le partite, i campionati, le squadre e i giocatori che l'Utente segue)
- scelta dell'avatar e stato dell'onboarding
- preferenze di notifica
- preferenza sulle email di marketing
- statistiche d'uso
- termini di ricerca
- cronologia degli acquisti e stato dell'abbonamento
- registrazioni degli Annunci con premio (i punti Q assegnati per ciascun annuncio con premio, nella cronologia dei punti Q)
- risposte alle sfide e punti Q (saldo, cronologia e ciò per cui sono stati spesi), grado, serie, badge, traguardi e giorni in cui è stata aperta l'app, dati della classifica e dati degli inviti
- dati della Tribuna (commenti, «mi piace», blocchi, segnalazioni, l'accettazione delle regole e i provvedimenti di moderazione)
- dati di Q bot (gli identificativi Telegram dei gruppi, dei canali e delle persone che utilizzano Q bot, il nome, la lingua e le impostazioni di Q bot di un gruppo, le domande inviate a Q bot, i pagamenti dei pacchetti, i periodi gratuiti ottenuti con codici promozionali e, nel gioco di previsioni di Q bot, i nomi Telegram e le risposte)
- messaggi all'assistenza
Dettagli completi su ciascuna tipologia di Dati Personali raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate della presente informativa sulla privacy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei Dati.
I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall'Utente o, nel caso dei Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l'utilizzo di questa Applicazione.
Salvo diversa indicazione, tutti i Dati richiesti da questa Applicazione sono obbligatori e il mancato conferimento di tali Dati può rendere impossibile per questa Applicazione fornire i propri servizi. Nei casi in cui questa Applicazione indichi espressamente alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicarli, senza alcuna conseguenza sulla disponibilità o sul funzionamento del Servizio.
Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati Personali siano obbligatori sono invitati a contattare il Titolare.
L'eventuale utilizzo di Cookie, o di altri strumenti di tracciamento, da parte di questa Applicazione o dei titolari dei servizi di terze parti utilizzati da questa Applicazione ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall'Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nell'Informativa sui cookie e sulle tecnologie di tracciamento.
L'Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione.
Modalità e luogo del trattamento dei Dati
Modalità di trattamento
Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte a impedire l'accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzati dei Dati.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell'organizzazione di questa Applicazione (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L'elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.
Luogo
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Il Titolare ha sede negli Stati Uniti e i suoi principali fornitori di servizi, compresi i fornitori del database e di hosting, conservano e trattano i Dati negli Stati Uniti.
A seconda della posizione dell'Utente, i trasferimenti di dati potrebbero comportare il trasferimento dei Dati dell'Utente in un paese diverso da quello in cui l'Utente si trova. Per ulteriori informazioni sul luogo del trattamento di tali Dati trasferiti, l'Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali e alla sezione «Trasferimenti internazionali».
Periodo di conservazione
Salvo quanto diversamente indicato nel presente documento, i Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti e potrebbero essere conservati più a lungo in virtù di un obbligo di legge applicabile o sulla base del consenso degli Utenti. I periodi specifici sono elencati in «Periodi di conservazione».
Finalità del trattamento
I Dati dell'Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il proprio Servizio, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste delle autorità competenti, tutelare i propri diritti e interessi (o quelli di Utenti o di terze parti), individuare eventuali attività dolose o fraudolente, nonché per le seguenti finalità:
- Hosting e infrastruttura backend
- Registrazione e autenticazione
- Gestione dell'account e delle preferenze
- La Tribuna
- Notifiche
- Statistiche d'uso
- Pubblicità
- Annunci con premio
- Gestione dei pagamenti
- Contattare l'Utente
- Invio di email
- Funzionalità di IA
- Dati sportivi e immagini
- Aggiornamenti e distribuzione dell'app
- Sicurezza e prevenzione degli abusi
Qualora il Titolare intenda trattare Dati Personali per una nuova finalità non compatibile con quella per la quale sono stati raccolti, ne informerà preventivamente gli Utenti e, ove richiesto dalla legge, chiederà il loro consenso.
Informazioni dettagliate sul trattamento dei Dati Personali
Hosting e infrastruttura backend
Questo tipo di servizi ha la funzione di ospitare Dati e file che permettono a questa Applicazione di funzionare e di essere distribuita, oppure di fornire un'infrastruttura pronta all'uso per erogare specifiche funzionalità o parti di questa Applicazione.
Alcuni dei servizi di seguito elencati, se presenti, possono funzionare su server geograficamente distribuiti, rendendo difficile determinare l'effettiva ubicazione in cui sono conservati i Dati Personali.
Supabase, Inc.
Supabase (database, autenticazione, funzioni server e archiviazione)
Società: Supabase, Inc.
Luogo del trattamento: Stati Uniti
Dati Personali trattati: tutte le tipologie di Dati elencate in «Tipologie di Dati raccolti» che questa Applicazione conserva, in particolare credenziali di accesso all'account; indirizzo email; identificativo dell'account; identificativo di installazione; preferiti e scelte; preferenze di notifica; token per le notifiche push; statistiche d'uso; cronologia degli acquisti e stato dell'abbonamento; registrazioni degli Annunci con premio; risposte alle sfide, punti Q, badge, traguardi e giorni di apertura dell'app, dati della classifica e degli inviti; dati della Tribuna; messaggi all'assistenza
Vercel Inc.
Vercel (hosting di goalqsports.com e delle funzioni server richiamate dalle app)
Società: Vercel Inc.
Luogo del trattamento: Stati Uniti, con pagine distribuite tramite la rete globale di Vercel
Dati Personali trattati: Dati di Utilizzo; dati di autenticazione inviati con le richieste di contenuti Premium
Registrazione e autenticazione
Con la registrazione o l'autenticazione l'Utente consente a questa Applicazione di identificarlo e di dargli accesso a servizi dedicati. A seconda di quanto indicato di seguito, i servizi di registrazione e di autenticazione potrebbero essere forniti con l'ausilio di terze parti. Qualora ciò avvenga, questa Applicazione potrà accedere ad alcuni Dati conservati dal servizio terzo usato per la registrazione o l'identificazione.
Gli Utenti si registrano con un indirizzo email e una password. Quando gli Utenti confermano il proprio indirizzo email, accedono con un codice o un link monouso, reimpostano la propria password o modificano il proprio indirizzo email, questa Applicazione invia loro un'email contenente un link o un codice utilizzabile una sola volta e che scade dopo un'ora. Per motivi di sicurezza e per gestire le sessioni, il servizio di autenticazione registra informazioni tecniche sugli accessi, come l'indirizzo IP e il browser o il dispositivo utilizzato.
Gli Utenti possono accedere anche con il proprio account Google. Il primo accesso crea un account o si unisce all'account che usa già quell'indirizzo email. Google condivide l'indirizzo email, il nome, la foto del profilo e l'identificativo dell'account Google dell'Utente con il servizio di autenticazione, che li conserva con l'account. Il nome e la foto non vengono mostrati agli altri Utenti: il nome in classifica resta quello scelto dall'Utente.
Supabase, Inc.
Supabase Auth
Società: Supabase, Inc.
Luogo del trattamento: Stati Uniti
Dati Personali trattati: credenziali di accesso all'account; indirizzo email; identificativo dell'account; Dati di Utilizzo
Google LLC
Accesso con Google
Società: Google LLC
Luogo del trattamento: Stati Uniti
Dati Personali trattati: indirizzo email; nome; foto del profilo; identificativo dell'account Google
Gestione dell'account e delle preferenze
Per fornire le funzionalità richieste dagli Utenti, il Titolare conserva, in associazione all'account: l'avatar scelto tra una serie di illustrazioni predefinite (gli Utenti non caricano fotografie), i campionati, le squadre e i giocatori scelti durante l'onboarding, le partite contrassegnate come preferite, le preferenze di notifica e le date in cui l'onboarding è stato proposto e completato. Le partite contrassegnate come preferite prima dell'accesso sono conservate sul dispositivo e aggiunte all'account quando l'Utente effettua l'accesso.
Quando gli Utenti rispondono alle sfide delle partite, le loro risposte sono conservate in associazione all'account, insieme all'esito di ciascuna risposta una volta decisa la partita, al loro saldo di punti Q, alla cronologia dei punti Q guadagnati e spesi (ad esempio per un Report IA della partita, un avatar, una cornice o uno sfondo), al loro grado, alla loro serie e ai badge ottenuti. Il Titolare conserva inoltre i traguardi che l'Utente raggiunge, i premi che ritira e, poiché alcuni traguardi li contano, i giorni in cui apre l'app (una data per giorno). Il Titolare li utilizza per decidere le sfide, assegnare i punti Q, gestirne la spesa e mostrare agli Utenti i loro risultati. Gli altri Utenti non possono vedere le risposte di un Utente.
Salvo che l'Utente disattivi questa opzione nell'app, gli altri Utenti lo vedono nella classifica settimanale: il nome in classifica scelto dall'Utente (o un nome generato come «Tifoso #4821», che non rivela l'account), l'avatar, la cornice, il grado e i punti Q guadagnati nella settimana. Il Titolare conserva i primi dieci di ogni settimana con le relative posizioni e i relativi punti. Gli altri Utenti non vedono mai l'indirizzo email dell'Utente.
Quando gli Utenti invitano amici, i codici invito che creano sono conservati in associazione all'account; per ciascun codice sono conservati anche la data di creazione e quella di scadenza, se e quando è stato utilizzato e se il relativo premio è stato assegnato. Quando un amico utilizza un codice, il Titolare associa il codice all'account dell'amico, per assegnare i punti Q e per garantire che né il codice né tale account possano essere utilizzati per un altro invito. L'Utente che lo ha invitato vede che il codice è stato utilizzato e, finché l'amico partecipa alla classifica settimanale, il nome in classifica e l'avatar dell'amico, ma mai il suo indirizzo email. I codici invito vengono condivisi tramite le opzioni di condivisione del dispositivo stesso, come le app di messaggistica o AirDrop; l'app non accede ai contatti dell'Utente, e spetta all'Utente decidere che cosa condividere e con chi. Gli Utenti dovrebbero condividere un codice invito solo con persone che desiderano riceverlo.
Quando gli Utenti cercano squadre o giocatori, il termine di ricerca viene inviato al server del Titolare, che lo ricerca presso il fornitore di dati sportivi del Titolare senza inviare alcun identificativo dell'Utente. Il Titolare conserva i risultati delle ricerche, insieme al termine di ricerca, per rispondere più rapidamente alle ricerche successive; tali risultati non sono associati ad alcun Utente.
Supabase, Inc.
Supabase (database)
Società: Supabase, Inc.
Luogo del trattamento: Stati Uniti
Dati Personali trattati: identificativo dell'account; scelta dell'avatar e stato dell'onboarding; preferiti e scelte; risposte alle sfide, punti Q, badge, traguardi e giorni di apertura dell'app, dati della classifica e degli inviti; preferenze di notifica; termini di ricerca
La Tribuna
Nelle partite con sfide, gli Utenti con un account possono commentare la partita nella sua Tribuna, come descritto nei Termini e Condizioni. Il Titolare conserva, in associazione all'account: i commenti che l'Utente scrive (il testo, il momento della partita e, durante la partita, il minuto di gioco), i «mi piace» che l'Utente mette, gli Utenti che blocca, le segnalazioni che invia con il motivo scelto, il momento in cui ha accettato le regole della Tribuna e la versione accettata, e i provvedimenti adottati riguardo ai suoi commenti, al suo nome o al suo accesso alla Tribuna, con i relativi motivi e l'indicazione se l'Utente ha visto il relativo avviso. Il Titolare utilizza questi Dati per gestire la Tribuna, applicarne i limiti e le regole e mantenerla sicura.
Gli altri Utenti vedono i commenti che un Utente scrive, con il suo nome in classifica (o il nome generato), l'avatar, la cornice, lo sfondo e il grado, un badge ottenuto dall'Utente (quello che sceglie o, in mancanza, il più recente), la squadra che segue se è una delle due in campo, se ha Premium, quando il commento è stato scritto e quanti «mi piace» ha ricevuto. Un Utente che tocca l'autore di un commento vede anche i punti Q guadagnati dall'autore, i badge ottenuti dall'autore, quanti traguardi ha raggiunto l'autore e gli avatar, le cornici e gli sfondi che l'autore possiede. I commenti mostrano queste informazioni anche se l'Utente è uscito dalla classifica settimanale; gli Utenti che non vogliono essere visti nella Tribuna non commentano. Gli altri Utenti non vedono mai chi ha messo «mi piace» a un commento, chi un Utente ha bloccato né chi ha inviato una segnalazione.
Poiché i commenti sono visibili agli altri Utenti, gli Utenti non dovrebbero includervi informazioni sensibili su sé stessi o su altre persone, come informazioni relative alla salute, alle convinzioni religiose o politiche, all'orientamento sessuale o all'origine etnica; inoltre, le regole della Tribuna non consentono di inserire dati personali. Qualora un Utente includa comunque tali informazioni, il Titolare le tratta esclusivamente per mostrare e moderare il commento.
Prima che un commento venga conservato, il suo testo viene controllato automaticamente, nel database del Titolare, rispetto a elenchi di parole e di schemi di testo non consentiti: volgarità, insulti, espressioni discriminatorie, riferimenti alle scommesse, link, menzioni con @ e recapiti. Un commento rifiutato non viene conservato. Poiché la Tribuna mostra i nomi in classifica a tutti, i nomi vengono confrontati con gli stessi elenchi di parole, e un nome che ne contiene una non viene salvato. Quando un Utente segnala un commento, la segnalazione viene conservata con gli identificativi dell'account dell'Utente che l'ha inviata e dell'Utente che ha scritto il commento, il commento così come era scritto, la partita e il nome che mostrava, e una copia viene inviata via email alla casella di posta dell'assistenza del Titolare, affinché il Titolare possa esaminarla. Quando un numero sufficiente di Utenti diversi segnala un commento o un nome, il commento viene nascosto o il nome viene reimpostato automaticamente, e l'Utente interessato ne viene informato nell'app, senza che gli venga detto chi l'ha segnalato.
L'app viene informata dei nuovi commenti e «mi piace» tramite una connessione in tempo reale con il fornitore del database del Titolare, che trasmette soltanto un avviso che la Tribuna è cambiata, non i commenti né alcun Dato relativo agli Utenti.
Supabase, Inc.
Supabase (database e tempo reale)
Società: Supabase, Inc.
Luogo del trattamento: Stati Uniti
Dati Personali trattati: identificativo dell'account; dati della Tribuna; dati della classifica; scelta dell'avatar; badge; preferiti e scelte; stato dell'abbonamento
Notifiche
Se gli Utenti che hanno effettuato l'accesso consentono le notifiche sul proprio dispositivo, il Titolare conserva il token per le notifiche push del dispositivo, la piattaforma, la lingua, la versione dell'app e il fuso orario, il momento in cui il dispositivo è stato attivo per l'ultima volta e il momento in cui ha ricevuto l'ultima notifica, al fine di inviare le notifiche scelte dagli Utenti: promemoria del calcio d'inizio e calci d'inizio, gol (inclusi i gol annullati e i rigori sbagliati), cartellini, intervallo, tempi supplementari, calci di rigore e fischio finale, per le partite che seguono, per le squadre che hanno scelto e per le squadre dei giocatori che hanno scelto, nonché gli esiti delle loro sfide.
I promemoria, che possono essere inviati dopo alcuni giorni senza aprire l'app e si basano sulle squadre seguite dall'Utente, sono attivi per impostazione predefinita e possono essere disattivati nelle impostazioni delle notifiche. Le notifiche relative agli esiti delle sfide, che possono suggerire un'altra partita con sfide, sono attive per impostazione predefinita e possono essere disattivate nelle impostazioni delle notifiche. Le notifiche relative alle notizie il cui titolo cita una squadra o un giocatore scelto dall'Utente, al massimo una al giorno, sono attive per impostazione predefinita e possono essere disattivate nelle impostazioni delle notifiche. Le notifiche relative ai derby e alle giornate con più big match, con le previsioni di Q Edge, al massimo una al giorno, sono attive per impostazione predefinita e possono essere disattivate nelle impostazioni delle notifiche. Le notifiche relative alle offerte sono disattivate per impostazione predefinita e sono inviate solo agli Utenti che le attivano.
Le notifiche sono recapitate tramite il servizio di notifiche push di Expo e, da questo, tramite l'Apple Push Notification service o Firebase Cloud Messaging. Il contenuto di una notifica, come i nomi delle squadre, il punteggio, i nomi dei giocatori, l'orario del calcio d'inizio nel fuso orario dell'Utente o il titolo di una notizia, viene inviato a tali servizi; l'identificativo dell'account e l'indirizzo email dell'Utente non vengono inviati. Il token per le notifiche push viene eliminato quando l'Utente esce dall'account o elimina l'account, oppure quando il servizio di notifica segnala che l'app non è più installata sul dispositivo.
650 Industries, Inc. (Expo)
Servizio di notifiche push di Expo
Società: 650 Industries, Inc.
Luogo del trattamento: Stati Uniti
Dati Personali trattati: token per le notifiche push; informazioni sul dispositivo; contenuto delle notifiche
Apple Inc.
Apple Push Notification service
Società: Apple Inc.
Luogo del trattamento: Stati Uniti
Dati Personali trattati: token per le notifiche push; contenuto delle notifiche
Google LLC
Firebase Cloud Messaging
Società: Google LLC
Luogo del trattamento: Stati Uniti
Dati Personali trattati: token per le notifiche push; contenuto delle notifiche
Statistiche d'uso
Per capire quali funzionalità vengono utilizzate e per migliorare il Servizio, l'app registra un insieme limitato di eventi: l'apertura dell'app, il tipo di schermata visualizzata (ad esempio «dettaglio partita», ma non quale partita), la prosecuzione come ospite, la visualizzazione di una schermata che richiede un account, il completamento della registrazione, dell'accesso o dell'onboarding (con il metodo di accesso utilizzato), l'aggiunta di un preferito, la richiesta di un'analisi IA, l'apertura delle sfide di una partita, il salvataggio delle relative risposte (con il numero di sfide della partita a cui è stata data risposta, ma senza le risposte), l'apertura della spiegazione dei punti Q, la spesa di punti Q (con il tipo di articolo, ma non quale), l'ingresso nella classifica settimanale o l'uscita da essa, la creazione di un codice invito, la sua condivisione (con il modo in cui è stato condiviso, ad esempio copiandolo o tramite un'app di messaggistica, ma non con chi), l'utilizzo di un codice invito, l'apertura della Tribuna di una partita, l'accettazione delle regole della Tribuna, la pubblicazione di un commento (con il momento della partita, ma non il testo), un commento rifiutato dal controllo automatico (con il motivo, ma non il testo), un «mi piace» a un commento, il blocco di un Utente, la segnalazione di un commento (con il motivo), la risposta alla richiesta di autorizzazione alle notifiche, l'apertura di una notifica, le richieste di recensione, l'invio di una richiesta di assistenza (con il relativo argomento), l'eliminazione dell'account, la visualizzazione di una schermata di aggiornamento obbligatorio e il tocco su un'offerta Premium.
Ciascun evento riporta l'identificativo di installazione, un identificativo di sessione, la piattaforma, la versione dell'app e l'identificativo dell'aggiornamento e la lingua dell'app; per gli Utenti che hanno effettuato l'accesso, il server del Titolare aggiunge l'identificativo dell'account. Le statistiche d'uso non utilizzano alcun identificativo pubblicitario, non sono utilizzate per finalità pubblicitarie e sono trattate esclusivamente dal Titolare e dal suo fornitore di hosting. L'identificativo di installazione collega gli eventi registrati prima che un Utente si registri all'account che crea, affinché il Titolare possa comprendere come viene utilizzata l'app a partire dall'installazione. L'evento che registra l'eliminazione di un account è conservato senza l'identificativo dell'account.
Gli eventi sono eliminati automaticamente dopo 400 giorni. Gli Utenti possono disattivare le statistiche d'uso in qualsiasi momento con l'interruttore «Condividi statistiche d’uso» nell'app; gli eventi non ancora inviati vengono quindi eliminati.
Supabase, Inc.
Supabase (database)
Società: Supabase, Inc.
Luogo del trattamento: Stati Uniti
Dati Personali trattati: statistiche d'uso; identificativo di installazione; identificativo di sessione; identificativo dell'account; informazioni sul dispositivo; lingua
Pubblicità
La versione gratuita di questa Applicazione mostra annunci pubblicitari forniti da Google AdMob, ad esempio annunci nativi negli elenchi di partite e di notizie, annunci a schermo intero nelle pause naturali e annunci con premio (si veda «Annunci con premio»). Gli Utenti Premium non vedono annunci pubblicitari.
Ove richiesto dalla legge, ad esempio nello Spazio Economico Europeo, nel Regno Unito, in Svizzera e in alcuni stati degli Stati Uniti, questa Applicazione chiede all'Utente di esprimere le proprie scelte tramite lo strumento di consenso di Google (Google User Messaging Platform) prima che vengano richiesti annunci pubblicitari. Gli Utenti che non acconsentono alla pubblicità personalizzata ricevono esclusivamente annunci non personalizzati. Gli Utenti possono rivedere e modificare le proprie scelte in qualsiasi momento tramite «Privacy e scelte pubblicitarie» nell'app, ove tale opzione sia visualizzata.
Su iOS, l'accesso all'identificativo pubblicitario del dispositivo avviene solo se l'Utente lo consente tramite la richiesta App Tracking Transparency di Apple; gli Utenti possono modificare tale scelta in qualsiasi momento nelle impostazioni del dispositivo, in Privacy e sicurezza → Tracciamento. Su Android, gli Utenti possono eliminare o reimpostare il proprio ID pubblicità nelle impostazioni del dispositivo.
Quando fornisce annunci pubblicitari, Google agisce in qualità di titolare del trattamento autonomo per i Dati che raccoglie, anche al fine di personalizzare gli annunci qualora l'Utente vi abbia acconsentito. Ulteriori informazioni sono disponibili nella pagina di Google «Modalità di utilizzo da parte di Google delle informazioni fornite da app o siti che usano i suoi servizi» (https://policies.google.com/technologies/partner-sites).
Google LLC
Google AdMob e Google User Messaging Platform
Società: Google LLC; per gli Utenti nello Spazio Economico Europeo e in Svizzera, Google Ireland Limited
Luogo del trattamento: Stati Uniti, Irlanda e gli altri paesi in cui Google opera
Dati Personali trattati: Dati di Utilizzo; Strumenti di Tracciamento; identificativo pubblicitario; informazioni sul dispositivo; indirizzo IP e posizione approssimativa da esso ricavata; informazioni sugli annunci pubblicitari mostrati e sulle interazioni con essi; scelte di consenso
Reti pubblicitarie tramite la mediazione di AdMob
AppLovin, Meta Audience Network, Unity Ads, Mintegral e InMobi
Tramite la mediazione di AdMob, queste reti possono competere per fornire annunci pubblicitari in questa Applicazione. Quando lo fanno, ricevono Dati nel rispetto delle stesse scelte di consenso che si applicano a Google AdMob.
Luogo del trattamento: Stati Uniti e gli altri paesi in cui tali reti operano
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Annunci con premio
Quando un Utente che ha effettuato l'accesso guarda un annuncio con premio per guadagnare punti Q, questa Applicazione invia a Google, insieme alla richiesta dell'annuncio, l'identificativo dell'account dell'Utente. Google invia una conferma firmata al server del Titolare, che registra il premio nella cronologia dei punti Q dell'Utente (l'identificativo della transazione della rete pubblicitaria, i punti Q assegnati e il momento dell'assegnazione). Le registrazioni delle partite sbloccate con un annuncio con premio secondo le regole precedenti, che sbloccavano una partita per 24 ore, e il fuso orario allora associato all'account sono conservati ed eliminati come queste registrazioni.
Google LLC
Google AdMob (verifica lato server degli annunci con premio)
Società: Google LLC; per gli Utenti nello Spazio Economico Europeo e in Svizzera, Google Ireland Limited
Luogo del trattamento: Stati Uniti, Irlanda e gli altri paesi in cui Google opera
Dati Personali trattati: identificativo dell'account; registrazioni degli Annunci con premio
Supabase, Inc.
Supabase (database)
Società: Supabase, Inc.
Luogo del trattamento: Stati Uniti
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Gestione dei pagamenti
Premium è acquistato tramite l'Apple App Store o Google Play. Gli Utenti forniscono i propri dati di pagamento direttamente allo Store, che agisce in qualità di titolare del trattamento autonomo per l'acquisto. Questa Applicazione non interviene nella raccolta e nel trattamento di tali informazioni: riceve invece, tramite il proprio fornitore di servizi di gestione degli abbonamenti RevenueCat, informazioni sullo stato dell'acquisto e dell'abbonamento, ad esempio se Premium è attivo, la sua data di scadenza, il prodotto, lo Store e gli eventi di acquisto.
RevenueCat identifica gli Utenti che hanno effettuato l'accesso tramite il loro identificativo dell'account goalq. Quando l'app è utilizzata senza un account, RevenueCat assegna all'installazione un identificativo anonimo casuale. Il Titolare conserva lo stato dell'abbonamento e gli eventi di acquisto che riceve da RevenueCat.
Apple Inc.
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Google LLC
Google Play
Società: Google LLC e le sue società affiliate
Luogo del trattamento: Stati Uniti e gli altri paesi in cui Google opera
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RevenueCat
Società: RevenueCat, Inc.
Luogo del trattamento: Stati Uniti
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Contattare l'Utente
Modulo di assistenza (questa Applicazione)
Compilando il modulo di assistenza con i propri Dati, l'Utente autorizza questa Applicazione a utilizzare tali dati per rispondere alla sua richiesta via email.
Insieme al messaggio, all'argomento scelto e all'indirizzo email (per gli Utenti che hanno effettuato l'accesso e lasciano vuoto il campo, viene utilizzato l'indirizzo email dell'account), il modulo invia l'identificativo di installazione, l'identificativo dell'account se l'Utente ha effettuato l'accesso, la piattaforma, la versione del sistema operativo, il modello del dispositivo, la versione dell'app, la build e l'identificativo dell'aggiornamento e la lingua, affinché il Titolare possa rispondere più rapidamente. La richiesta viene conservata e inoltrata via email alla casella di posta dell'assistenza del Titolare. Per prevenire abusi, il numero di richieste che possono essere inviate da una stessa installazione o da uno stesso account è limitato.
Dati Personali trattati: indirizzo email; contenuto del messaggio; identificativo di installazione; identificativo dell'account; informazioni sul dispositivo; lingua
Email inviate al Titolare
I messaggi inviati al Titolare via email e le risposte del Titolare sono conservati nella casella di posta del Titolare.
Dati Personali trattati: indirizzo email; nome; contenuto delle email
Invio di email
Ogni email inviata da questa Applicazione, come le conferme di registrazione, i codici e i link di accesso monouso, i ripristini della password, le conferme di modifica dell'indirizzo email, e le copie delle richieste di assistenza e delle segnalazioni di commenti della Tribuna inoltrate alla casella di posta dell'assistenza, è recapitata tramite Resend.
Al momento della creazione di un account, gli Utenti possono scegliere di ricevere via email analisi delle partite, aggiornamenti sulle statistiche e notizie. Tale scelta è facoltativa, disattivata per impostazione predefinita e conservata insieme all'account. Gli Utenti che vi aderiscono possono revocare il proprio consenso in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione incluso in ciascuna di tali email o contattando il Titolare.
Alcune email caricano caratteri tipografici da Google Fonts. Quando un programma di posta elettronica visualizza una di tali email, Google può ricevere l'indirizzo IP dell'Utente.
Resend, Inc.
Resend
Società: Resend, Inc.
Luogo del trattamento: Stati Uniti
Dati Personali trattati: indirizzo email; contenuto delle email
Google LLC
Google Fonts (nelle email)
Società: Google LLC
Luogo del trattamento: Stati Uniti
Dati Personali trattati: Dati di Utilizzo
Funzionalità di IA
L'analisi IA è redatta dai modelli Gemini di Google, richiamati dai server del Titolare, sulla base delle informazioni sulle partite: calendari delle partite, statistiche, forma, classifiche, precedenti, assenze segnalate di giocatori e titoli di notizie recenti. Nessun Dato Personale relativo agli Utenti, come il loro account, indirizzo email o identificativi, viene inviato ai modelli di IA; l'unica eccezione è il testo delle domande inviate a Q bot, come descritto in «Q bot su Telegram». Il Report IA della partita è prodotto dai modelli statistici del Titolare, senza il coinvolgimento di terze parti. I Contenuti IA non sono utilizzati per prendere alcuna decisione riguardante gli Utenti. Il Titolare non utilizza i Dati Personali degli Utenti per addestrare modelli di IA o modelli statistici.
Google LLC
Gemini API
Società: Google LLC
Luogo del trattamento: Stati Uniti
Dati Personali trattati: nessun Dato Personale degli Utenti
Q bot su Telegram
Q bot è il bot del Titolare per i gruppi e i canali Telegram. Telegram trasmette a Q bot i messaggi che lo richiamano con il comando /qbot, il messaggio o l'immagine a cui tale comando risponde e i tocchi sui pulsanti dei messaggi di Q bot; Q bot non riceve gli altri messaggi di un gruppo. Per ciascun gruppo o canale, il Titolare conserva il relativo identificativo Telegram, il nome, la lingua e le impostazioni di Q bot. Per contare le domande, il Titolare conserva l'identificativo Telegram della persona che ha posto la domanda insieme al numero di domande poste; delle domande stesse, il Titolare conserva una registrazione priva del loro testo e dell'identificativo della persona che le ha poste. Il testo di una domanda, e il messaggio o l'immagine a cui essa risponde, sono inviati alla Gemini API di Google, che si limita a riconoscere a quali partite e a quali statistiche si riferisce la domanda; il Titolare non li conserva.
Per un Pacchetto Q bot, il Titolare conserva la registrazione del pagamento: l'identificativo Telegram di chi ha pagato, il gruppo, il pacchetto, l'importo, il periodo e l'identificativo del pagamento rilasciato da Telegram. I pagamenti in Telegram Stars sono elaborati da Telegram, che riceve direttamente i dati di pagamento. Per un pacchetto attribuito con un codice promozionale, il Titolare conserva il codice, il gruppo in cui è stato utilizzato, il pacchetto e il relativo periodo. Nel gioco di previsioni di Q bot, il Titolare conserva le risposte di ciascun membro insieme al suo identificativo Telegram e al suo nome, per mostrare i risultati del gruppo.
Telegram stesso tratta tutti i messaggi in qualità di fornitore del servizio di messaggistica, in base alla propria informativa sulla privacy.
Telegram
Piattaforma per i bot di Telegram e Telegram Stars
Società: Telegram Messenger Inc. e le sue società affiliate
Luogo del trattamento: i paesi in cui Telegram opera
Dati Personali trattati: identificativi Telegram; nomi dei gruppi; messaggi inviati a Q bot; dati di pagamento
Google LLC
Gemini API (domande a Q bot)
Società: Google LLC
Luogo del trattamento: Stati Uniti
Dati Personali trattati: il testo delle domande inviate a Q bot e dei messaggi e delle immagini a cui rispondono
Stripe, Inc.
Stripe (acquisti su goalqsports.com)
Società: Stripe, Inc. e le sue società affiliate
Luogo del trattamento: Stati Uniti e gli altri paesi in cui Stripe opera
Dati Personali trattati: dati di pagamento; indirizzo email; cronologia degli acquisti
Dati sportivi e immagini
Il Titolare ottiene i dati sportivi, come calendari delle partite, risultati, statistiche, formazioni e informazioni su squadre e giocatori, da fornitori terzi di dati sportivi, in particolare API-Sports. L'unico dato derivato dagli Utenti che viene inviato ad API-Sports è il termine di ricerca inserito durante la ricerca di un giocatore, senza alcun identificativo dell'Utente.
L'app carica gli stemmi delle squadre, le foto dei giocatori, le immagini delle notizie e alcune immagini contenute negli annunci pubblicitari direttamente dai server che li ospitano, come quelli dei fornitori di dati sportivi e degli editori di notizie. Tali server ricevono pertanto l'indirizzo IP dell'Utente e i dati tecnici della richiesta. Su goalqsports.com, tali immagini sono fornite tramite il fornitore di hosting del Titolare.
Aggiornamenti e distribuzione dell'app
Questa Applicazione è distribuita tramite l'Apple App Store e Google Play. Alcuni aggiornamenti dell'app sono scaricati direttamente dal servizio di aggiornamento di Expo (EAS Update), che riceve un identificativo casuale generato dal servizio di aggiornamento per l'installazione, la versione dell'app, la piattaforma e il canale di aggiornamento. L'app può chiedere agli Utenti di valutarla tramite la richiesta di recensione propria dello Store; il Titolare non riceve la valutazione. Per verificare se è necessario un aggiornamento, l'app legge la versione minima supportata dai server del Titolare.
650 Industries, Inc. (Expo)
EAS Update
Società: 650 Industries, Inc.
Luogo del trattamento: Stati Uniti
Dati Personali trattati: identificativo di installazione generato dal servizio di aggiornamento; informazioni sul dispositivo
Sicurezza e prevenzione degli abusi
Il Titolare e i suoi fornitori di servizi trattano Dati di Utilizzo, identificativi e log per mantenere sicuro il Servizio, per individuare e prevenire frodi e abusi, ad esempio l'uso improprio degli Annunci con premio, del modulo di assistenza o della Tribuna, e per analizzare gli errori. L'accesso al database del Titolare è limitato e ciascun Utente può accedere solo ai propri Dati.
Scelte e strumenti di controllo a Sua disposizione
Gli Utenti possono controllare il trattamento dei propri Dati nei seguenti modi:
- Accesso e aggiornamento: nell'app, gli Utenti possono visualizzare e modificare il proprio avatar, le proprie scelte e i propri preferiti, le impostazioni delle notifiche, il proprio nome in classifica e la propria presenza o meno nella classifica settimanale. Gli Utenti possono chiedere al Titolare di rettificare qualsiasi altro Dato.
- Rifiuto di fornire Dati: alcune parti di questa Applicazione possono essere utilizzate senza account. Le funzionalità che richiedono Dati, ad esempio un indirizzo email per un account, non sono disponibili senza di essi.
- Scelte in materia di pubblicità: «Privacy e scelte pubblicitarie» nell'app, ove visualizzato, riapre lo strumento di consenso di Google. Premium elimina la pubblicità.
- Tracciamento su iOS: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Tracciamento.
- ID pubblicità su Android: nelle impostazioni del dispositivo, gli Utenti possono eliminare o reimpostare il proprio ID pubblicità.
- Statistiche d'uso: l'interruttore «Condividi statistiche d’uso» nell'app.
- Notifiche: le impostazioni delle notifiche nell'app, per ciascun tipo di notifica, e le impostazioni del dispositivo, per disattivare tutte le notifiche.
- La Tribuna: i commenti vengono scritti solo quando l'Utente lo decide, e bloccare un Utente nasconde i suoi commenti.
- Email di marketing: il link di disiscrizione incluso in ogni email di marketing, oppure una richiesta al Titolare.
- Contenuti remoti nelle email: gli Utenti possono impostare il proprio programma di posta elettronica in modo che non carichi immagini e caratteri tipografici remoti, così che i caratteri delle email di goalq non vengano caricati da Google Fonts.
- Sito web: le impostazioni del browser, per eliminare o bloccare i cookie e la memoria locale. Il sito web rispetta i segnali Global Privacy Control come descritto in «Ulteriori informazioni per gli Utenti negli Stati Uniti».
- Eliminazione dell'account: nell'app, sul sito web o contattando il Titolare, come descritto in «Eliminazione dell'account».
Eliminazione dell'account
Gli Utenti possono eliminare il proprio account in qualsiasi momento nell'app, in Account → Elimina account, sul sito web all'indirizzo goalqsports.com/delete-account, oppure contattando il Titolare. Gli Utenti che non riescono ad accedere possono richiedere l'eliminazione via email, dall'indirizzo email del proprio account.
Quando un account viene eliminato, il Titolare elimina l'account e i Dati ad esso associati: le credenziali di accesso all'account e il profilo, la scelta dell'avatar, i preferiti e le scelte, le preferenze di notifica e i token per le notifiche push, le registrazioni delle notifiche di promemoria, le statistiche d'uso registrate nell'ambito dell'account, le richieste di assistenza inviate dall'account, lo stato dell'abbonamento, le registrazioni degli Annunci con premio e le risposte alle sfide, i punti Q, gli articoli ottenuti con essi, i badge, i dati della classifica e i codici invito creati dall'account, nonché, nella Tribuna, i commenti e i «mi piace» dell'account, i suoi blocchi, le segnalazioni che ha inviato o che lo riguardano e i suoi avvisi di moderazione. Quando un amico invitato elimina il proprio account, il collegamento tra il codice e tale account viene rimosso e il codice resta contrassegnato come utilizzato. Il Titolare elimina inoltre le statistiche d'uso e le richieste di assistenza inviate senza account dalle installazioni sulle quali l'account è stato utilizzato.
I seguenti Dati non vengono eliminati in quel momento:
- le registrazioni relative agli acquisti conservate dagli Store e da RevenueCat, in base alle rispettive politiche;
- gli eventi di acquisto ricevuti da RevenueCat, che il Titolare conserva per il tempo richiesto dai propri obblighi di legge, come quelli fiscali e contabili;
- le copie delle richieste di assistenza e delle segnalazioni già recapitate alla casella di posta dell'assistenza del Titolare, che sono conservate per il tempo necessario a gestirle e per l'eventuale seguito;
- i Dati contenuti nei backup, fino a quando i backup non vengono sovrascritti nel normale svolgimento delle attività;
- i Dati memorizzati sul dispositivo dell'Utente, come le preferenze e l'identificativo di installazione, fino alla disinstallazione dell'app o alla cancellazione dei suoi dati.
L'eliminazione di un account non comporta la disdetta di un abbonamento Premium acquistato tramite uno Store. Gli Utenti devono disdirlo dal proprio account dello Store.
Periodi di conservazione
- Dati dell'account, preferiti e scelte, scelta dell'avatar, preferenze di notifica, stato dell'abbonamento, registrazioni degli Annunci con premio, nonché risposte alle sfide, punti Q, badge, traguardi e giorni di apertura dell'app, dati della classifica e degli inviti: fino all'eliminazione dell'account.
- La Tribuna: commenti con i relativi «mi piace»: 90 giorni dopo il calcio d'inizio; segnalazioni: un anno dopo la loro chiusura, e le relative copie nella casella di posta dell'assistenza per il tempo necessario a gestirle; avvisi di moderazione: 180 giorni dopo che l'Utente li ha visti; blocchi: finché l'Utente non li rimuove; l'accettazione delle regole e le sospensioni: fino all'eliminazione dell'account. Ad eccezione delle copie nella casella di posta dell'assistenza, sono tutti eliminati al più tardi con l'eliminazione dell'account.
- Statistiche d'uso: 400 giorni dal ricevimento, o un periodo inferiore se l'account viene eliminato prima.
- Token per le notifiche push: fino a quando l'Utente esce dall'account o elimina l'account, oppure fino a quando il servizio di notifica segnala che l'app non è più installata.
- Registrazioni delle notifiche di promemoria: 60 giorni.
- Coda delle notifiche sulle partite, che non contiene Dati relativi agli Utenti: 14 giorni.
- Richieste di assistenza: per il tempo necessario a gestire la richiesta e l'eventuale seguito; le richieste conservate nel database del Titolare sono eliminate al più tardi con l'eliminazione dell'account.
- Eventi di acquisto ricevuti da RevenueCat: per il tempo richiesto dagli obblighi di legge del Titolare, come quelli fiscali e contabili.
- Q bot: i gruppi e i canali e le relative impostazioni: finché Q bot ne fa parte, e in seguito le relative registrazioni sono conservate solo insieme alle registrazioni dei pagamenti di un pacchetto; contatori delle domande: 40 giorni; registrazione delle domande, senza il loro testo né l'indicazione di chi le ha poste: 180 giorni; risposte del gioco di previsioni: 120 giorni; periodi gratuiti ottenuti con codici promozionali: due anni; registrazioni dei pagamenti dei Pacchetti Q bot: sette anni, per gli obblighi fiscali e contabili del Titolare.
- Risultati di ricerca conservati per rispondere alle ricerche successive, che non sono associati ad alcun Utente: finché sono utili al Servizio.
- Dati sul dispositivo: fino alla disinstallazione dell'app o alla cancellazione dei suoi dati.
- Log di sistema: per i brevi periodi stabiliti dai fornitori di hosting.
Per stabilire tali periodi, il Titolare tiene conto della quantità, della natura e della sensibilità dei Dati, del rischio di danno derivante da un loro utilizzo o da una loro divulgazione non autorizzati, delle finalità per le quali sono trattati e della possibilità di conseguirle con altri mezzi, nonché dei requisiti di legge applicabili. Quando i Dati non sono più necessari, il Titolare li cancella o li rende anonimi; ove ciò non sia immediatamente possibile, ad esempio per i Dati contenuti nei backup, il Titolare li conserva in modo sicuro e isolati da qualsiasi ulteriore trattamento fino a quando non possano essere cancellati.
Siti web e servizi di terze parti
Questa Applicazione contiene link a siti web e servizi non gestiti dal Titolare, nonché contenuti provenienti da essi, come i siti web degli editori di notizie di cui gli Utenti aprono gli articoli, gli Store e le pagine degli inserzionisti. L'Utente che li apre accede al sito o al servizio del terzo, al quale si applica la relativa informativa sulla privacy. Il Titolare non controlla tali siti web e servizi e non è responsabile del modo in cui trattano i Dati Personali. Un link non implica che il Titolare approvi il terzo o sia a esso affiliato.
Trasferimenti internazionali
Il Titolare ha sede negli Stati Uniti e vi tratta i Dati; i suoi fornitori di servizi possono trattare i Dati anche in altri paesi, come indicato in «Informazioni dettagliate sul trattamento dei Dati Personali».
Qualora i Dati degli Utenti nello Spazio Economico Europeo, nel Regno Unito o in Svizzera siano trasferiti verso un paese che non è stato riconosciuto come in grado di garantire un livello di protezione adeguato, il Titolare si avvale di garanzie adeguate, come le clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione europea, con l'Addendum del Regno Unito o gli adeguamenti svizzeri ove applicabili, oppure, qualora il destinatario sia certificato, l'EU-U.S. Data Privacy Framework, la relativa UK Extension e lo Swiss-U.S. Data Privacy Framework. Gli Utenti possono richiedere informazioni sulle garanzie utilizzate, e una copia delle stesse, contattando il Titolare.
Gli Utenti in Türkiye e in Brasile possono trovare informazioni sui trasferimenti nelle sezioni a loro dedicate.
Ulteriori informazioni per gli Utenti nell'Unione Europea e nel Regno Unito
La presente sezione si applica agli Utenti nello Spazio Economico Europeo e nel Regno Unito.
Base giuridica del trattamento
Il Titolare può trattare i Dati Personali relativi agli Utenti se ricorre una delle seguenti condizioni:
- gli Utenti hanno prestato il consenso per una o più finalità specifiche.
- il conferimento dei Dati è necessario all'esecuzione di un contratto con l'Utente e/o all'adempimento di eventuali obblighi precontrattuali;
- il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
- il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
- il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.
In ogni caso, il Titolare sarà lieto di chiarire la specifica base giuridica applicabile al trattamento e, in particolare, se il conferimento dei Dati Personali sia un obbligo legale o contrattuale o un requisito necessario per la conclusione di un contratto.
Base giuridica per ciascuna finalità
- Registrazione e autenticazione, gestione dell'account e delle preferenze, la Tribuna, notifiche relative alle partite e alle squadre seguite dall'Utente, Premium e risposte alle richieste di assistenza: esecuzione del contratto con l'Utente.
- Promemoria: il legittimo interesse del Titolare a mantenere gli Utenti informati sulle squadre che seguono; gli Utenti possono disattivare i promemoria in qualsiasi momento.
- Notifiche relative alle offerte ed email di marketing: il consenso dell'Utente.
- Statistiche d'uso: il legittimo interesse del Titolare a comprendere come viene utilizzato il Servizio e a migliorarlo; gli Utenti possono disattivare le statistiche d'uso in qualsiasi momento.
- Pubblicità personalizzata: il consenso dell'Utente, raccolto tramite lo strumento di consenso.
- Pubblicità non personalizzata e Annunci con premio: il legittimo interesse del Titolare a finanziare la versione gratuita del Servizio e l'esecuzione del contratto per gli Annunci con premio richiesti dall'Utente; ove la legge richieda il consenso per l'accesso alle informazioni sul dispositivo, tale consenso è raccolto tramite lo strumento di consenso.
- Sicurezza e prevenzione degli abusi, compresa la moderazione della Tribuna, log di sistema e azioni legali: il legittimo interesse del Titolare a tutelare il Servizio, i suoi Utenti e i propri diritti.
- Adempimento degli obblighi di legge, ad esempio in materia fiscale, contabile e di richieste delle autorità pubbliche: obbligo legale.
- Comunicazioni a consulenti professionali e nell'ambito di un'operazione societaria: il legittimo interesse del Titolare a ottenere consulenza professionale e a gestire, finanziare e, se del caso, trasferire la propria attività.
Processo decisionale automatizzato
Il Titolare non adotta decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato che producano effetti giuridici riguardanti gli Utenti o che incidano in modo analogo significativamente sulla loro persona. Alcune fasi della Tribuna sono automatizzate: il controllo che rifiuta i commenti e i nomi in classifica contenenti parole non consentite, e l'occultamento automatico di un commento o la reimpostazione automatica di un nome dopo le segnalazioni di più Utenti. Tali fasi non producono effetti di questo tipo. L'Utente che ritenga che una di esse sia stata errata può contattare il Titolare, e una persona la riesaminerà.
Ulteriori informazioni sul periodo di conservazione
Salvo quanto diversamente indicato nel presente documento, i Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti e potrebbero essere conservati più a lungo in virtù di un obbligo di legge applicabile o sulla base del consenso degli Utenti.
Pertanto:
- I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all'esecuzione di un contratto tra il Titolare e l'Utente saranno conservati sino a quando sia completata l'esecuzione di tale contratto.
- I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili al legittimo interesse del Titolare saranno conservati sino al soddisfacimento di tale interesse. L'Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito al legittimo interesse perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.
Il Titolare può essere autorizzato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo ogniqualvolta l'Utente abbia prestato il consenso a tale trattamento, finché detto consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo per adempiere a un obbligo di legge o per ordine di un'autorità.
Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettifica ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.
Diritti dell'Utente sulla base del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)
Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai propri Dati trattati dal Titolare. Tali diritti si applicano anche agli Utenti nel Regno Unito ai sensi dello UK GDPR.
In particolare, nei limiti consentiti dalla legge, gli Utenti hanno il diritto di:
- Revocare il consenso in ogni momento. Gli Utenti hanno il diritto di revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.
- Opporsi al trattamento dei propri Dati. Gli Utenti hanno il diritto di opporsi al trattamento dei propri Dati quando il trattamento avviene su una base giuridica diversa dal consenso.
- Accedere ai propri Dati. Gli Utenti hanno il diritto di sapere se i propri Dati sono trattati dal Titolare, di ottenere informazioni su determinati aspetti del trattamento e di ricevere una copia dei Dati trattati.
- Verificare e chiedere la rettifica. Gli Utenti hanno il diritto di verificare la correttezza dei propri Dati e di chiederne l'aggiornamento o la correzione.
- Ottenere la limitazione del trattamento dei propri Dati. Gli Utenti hanno il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
- Ottenere la cancellazione o la rimozione dei propri Dati Personali. Gli Utenti hanno il diritto di ottenere dal Titolare la cancellazione dei propri Dati.
- Ricevere i propri Dati e farli trasferire ad altro titolare. Gli Utenti hanno il diritto di ricevere i propri Dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare.
- Proporre reclamo. Gli Utenti hanno il diritto di proporre un reclamo all'autorità di controllo della protezione dei dati personali competente, in particolare nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, lavorano o in cui si è verificata la presunta violazione, oppure, nel Regno Unito, all'Information Commissioner's Office. I recapiti delle autorità di protezione dei dati dello Spazio Economico Europeo sono elencati all'indirizzo https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/our-members_en, e quelli dell'Information Commissioner's Office sono disponibili all'indirizzo https://ico.org.uk.
Gli Utenti hanno inoltre il diritto di ottenere informazioni sulla base giuridica dei trasferimenti di Dati all'estero, incluso verso qualsiasi organizzazione internazionale regolata dal diritto internazionale pubblico o costituita da due o più paesi, come ad esempio l'ONU, nonché sulle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i loro Dati.
Dettagli sul diritto di opposizione al trattamento
Quando i Dati Personali sono trattati nell'interesse pubblico, nell'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti possono opporsi a tale trattamento adducendo, a giustificazione dell'opposizione, un motivo connesso alla loro situazione particolare.
Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati Personali fossero trattati per finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento in qualsiasi momento, gratuitamente e senza fornire alcuna motivazione. Qualora gli Utenti si oppongano al trattamento per finalità di marketing diretto, i Dati Personali non sono più oggetto di trattamento per tali finalità. Per sapere se il Titolare tratta Dati Personali per finalità di marketing diretto, gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.
Come esercitare tali diritti
Eventuali richieste di esercizio dei diritti dell'Utente possono essere indirizzate al Titolare attraverso i recapiti forniti in questo documento. Tali richieste sono gratuite e il Titolare vi risponderà nel più breve tempo possibile e sempre entro un mese, fornendo agli Utenti le informazioni previste dalla legge. Eventuali rettifiche, cancellazioni o limitazioni del trattamento saranno comunicate dal Titolare a ciascuno dei destinatari, se esistenti, a cui sono stati trasmessi i Dati Personali, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato. Su richiesta degli Utenti, il Titolare li informerà in merito a tali destinatari.
Ulteriori informazioni per gli Utenti in Svizzera
La presente sezione si applica agli Utenti in Svizzera e, per tali Utenti, prevale su qualsiasi altra informazione eventualmente divergente o contrastante contenuta nell'informativa sulla privacy.
Ulteriori dettagli sulle categorie di Dati trattati, sulle finalità del trattamento, sulle categorie di destinatari dei dati personali, se presenti, sul periodo di conservazione e ulteriori informazioni sui Dati Personali sono reperibili nella sezione intitolata «Informazioni dettagliate sul trattamento dei Dati Personali» del presente documento.
Diritti degli Utenti ai sensi della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati
Gli Utenti possono esercitare determinati diritti in relazione ai propri Dati nei limiti di legge, tra cui i seguenti:
- diritto di accesso ai Dati Personali;
- diritto di opporsi al trattamento dei propri Dati Personali (che consente agli Utenti anche di chiedere che il trattamento dei Dati Personali sia limitato, che i Dati Personali siano cancellati o distrutti, che siano vietate determinate comunicazioni di Dati Personali a terzi);
- diritto di ricevere i propri Dati Personali e di farli trasferire a un altro titolare del trattamento (portabilità dei dati);
- diritto di chiedere la rettifica dei Dati Personali inesatti.
Gli Utenti possono inoltre proporre reclamo all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).
Come esercitare tali diritti
Eventuali richieste di esercizio dei diritti dell'Utente possono essere indirizzate al Titolare attraverso i recapiti forniti nel presente documento. Tali richieste sono gratuite e il Titolare vi risponderà nel più breve tempo possibile, fornendo agli Utenti le informazioni previste dalla legge.
Ulteriori informazioni per gli Utenti in Brasile
La presente sezione del documento integra e completa le informazioni contenute nel resto dell'informativa sulla privacy ed è fornita dall'entità che gestisce questa Applicazione e, a seconda dei casi, dalla sua controllante, dalle sue controllate e dalle sue affiliate (ai fini della presente sezione, collettivamente denominate «noi», «ci», «nostro»).
La presente sezione si applica a tutti gli Utenti in Brasile (di seguito gli Utenti sono indicati semplicemente come «Lei», «Suo», «Suoi»), ai sensi della «Lei Geral de Proteção de Dados» (la «LGPD») e, per tali Utenti, prevale su qualsiasi altra informazione eventualmente divergente o contrastante contenuta nell'informativa sulla privacy.
Questa parte del documento utilizza l'espressione «informazioni personali» come definita dalla LGPD.
Basi giuridiche sulle quali trattiamo le Sue informazioni personali
Possiamo trattare le Sue informazioni personali esclusivamente qualora disponiamo di una base giuridica per tale trattamento. Le basi giuridiche sono le seguenti:
- il Suo consenso alle relative attività di trattamento;
- l'adempimento di un obbligo legale o regolamentare che ci incombe;
- l'attuazione di politiche pubbliche previste da leggi o regolamenti o basate su contratti, accordi e analoghi strumenti giuridici;
- studi condotti da enti di ricerca, svolti preferibilmente su informazioni personali anonimizzate;
- l'esecuzione di un contratto e delle relative procedure preliminari, nei casi in cui Lei sia parte di tale contratto;
- l'esercizio dei nostri diritti in procedimenti giudiziari, amministrativi o arbitrali;
- la protezione o l'incolumità fisica Sua o di un terzo;
- la tutela della salute, nell'ambito di procedure svolte da enti o professionisti sanitari;
- i nostri legittimi interessi, a condizione che i Suoi diritti e le Sue libertà fondamentali non prevalgano su tali interessi; e
- la tutela del credito.
Per saperne di più sulle basi giuridiche, può contattarci in qualsiasi momento utilizzando i recapiti indicati nel presente documento.
Categorie di informazioni personali trattate
Per sapere quali categorie delle Sue informazioni personali sono trattate, può consultare la sezione intitolata «Informazioni dettagliate sul trattamento dei Dati Personali» del presente documento.
Perché trattiamo le Sue informazioni personali
Per sapere perché trattiamo le Sue informazioni personali, può consultare le sezioni intitolate «Informazioni dettagliate sul trattamento dei Dati Personali» e «Finalità del trattamento» del presente documento.
I Suoi diritti in materia di privacy in Brasile, come presentare una richiesta e la nostra risposta alle Sue richieste
I Suoi diritti in materia di privacy in Brasile
Lei ha il diritto di:
- ottenere la conferma dell'esistenza di attività di trattamento delle Sue informazioni personali;
- accedere alle Sue informazioni personali;
- ottenere la rettifica delle informazioni personali incomplete, inesatte o non aggiornate;
- ottenere l'anonimizzazione, il blocco o l'eliminazione delle Sue informazioni personali non necessarie o eccessive, o delle informazioni che non sono trattate in conformità alla LGPD;
- ottenere informazioni sulla possibilità di prestare o negare il Suo consenso e sulle relative conseguenze;
- ottenere informazioni sui terzi con i quali condividiamo le Sue informazioni personali;
- ottenere, su Sua richiesta espressa, la portabilità delle Sue informazioni personali (ad eccezione delle informazioni anonimizzate) verso un altro fornitore di servizi o prodotti, a condizione che siano tutelati i nostri segreti commerciali e industriali;
- ottenere la cancellazione delle Sue informazioni personali oggetto di trattamento qualora il trattamento si basasse sul Suo consenso, salvo che si applichino una o più delle eccezioni previste dall'art. 16 della LGPD;
- revocare il Suo consenso in qualsiasi momento;
- proporre un reclamo relativo alle Sue informazioni personali all'ANPD (l'Autorità nazionale per la protezione dei dati) o agli organismi di tutela dei consumatori;
- opporsi a un'attività di trattamento nei casi in cui il trattamento non sia svolto in conformità alle disposizioni di legge;
- richiedere informazioni chiare e adeguate sui criteri e sulle procedure utilizzati per una decisione automatizzata; e
- richiedere il riesame delle decisioni adottate unicamente sulla base del trattamento automatizzato delle Sue informazioni personali, che incidono sui Suoi interessi. Tra queste rientrano le decisioni volte a definire il Suo profilo personale, professionale, di consumatore e creditizio, o aspetti della Sua personalità.
Lei non sarà mai discriminato, né subirà alcun altro tipo di pregiudizio, qualora eserciti i Suoi diritti.
Come presentare la Sua richiesta
Lei può presentare la Sua richiesta espressa di esercizio dei Suoi diritti gratuitamente e in qualsiasi momento, utilizzando i recapiti indicati nel presente documento oppure tramite il Suo rappresentante legale.
Come e quando risponderemo alla Sua richiesta
Ci impegneremo a rispondere tempestivamente alle Sue richieste.
In ogni caso, qualora non ci fosse possibile farlo, provvederemo a comunicarLe le ragioni di fatto o di diritto che ci impediscono di dare seguito alle Sue richieste immediatamente o in assoluto. Nei casi in cui non trattiamo le Sue informazioni personali, Le indicheremo la persona fisica o giuridica alla quale dovrebbe rivolgere le Sue richieste, qualora siamo in grado di farlo.
Qualora presenti una richiesta di accesso o di conferma del trattamento delle informazioni personali, La preghiamo di specificare se desidera che le Sue informazioni personali Le siano fornite in formato elettronico o cartaceo.
Dovrà inoltre comunicarci se desidera che rispondiamo immediatamente alla Sua richiesta, nel qual caso risponderemo in forma semplificata, oppure se necessita invece di un'informativa completa.
In quest'ultimo caso, risponderemo entro 15 giorni dalla Sua richiesta, fornendoLe tutte le informazioni sull'origine delle Sue informazioni personali, la conferma dell'esistenza o meno di registrazioni, gli eventuali criteri utilizzati per il trattamento e le finalità del trattamento, nel rispetto dei nostri segreti commerciali e industriali.
Qualora presenti una richiesta di rettifica, cancellazione, anonimizzazione o blocco delle informazioni personali, provvederemo a comunicare immediatamente la Sua richiesta agli altri soggetti con i quali abbiamo condiviso le Sue informazioni personali, al fine di consentire anche a tali terzi di dare seguito alla Sua richiesta, salvo nei casi in cui tale comunicazione risulti impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato da parte nostra.
Trasferimento delle informazioni personali al di fuori del Brasile consentito dalla legge
Possiamo trasferire le Sue informazioni personali al di fuori del territorio brasiliano nei seguenti casi:
- quando il trasferimento è necessario per la cooperazione giuridica internazionale tra organi pubblici di intelligence, di indagine e di azione penale, secondo gli strumenti giuridici previsti dal diritto internazionale;
- quando il trasferimento è necessario per tutelare la Sua vita o la Sua incolumità fisica o quelle di un terzo;
- quando il trasferimento è autorizzato dall'ANPD;
- quando il trasferimento deriva da un impegno assunto in un accordo di cooperazione internazionale;
- quando il trasferimento è necessario per l'attuazione di una politica pubblica o per l'esercizio di una funzione legale di servizio pubblico;
- quando il trasferimento è necessario per l'adempimento di un obbligo legale o regolamentare, per l'esecuzione di un contratto o di procedure preliminari relative a un contratto, o per il regolare esercizio di diritti in procedimenti giudiziari, amministrativi o arbitrali.
Ulteriori informazioni per gli Utenti negli Stati Uniti
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Le informazioni contenute nella presente sezione si applicano a tutti gli Utenti (di seguito gli Utenti sono indicati semplicemente come «Lei», «Suo», «Suoi») residenti nei seguenti stati: California, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon, Nevada, Delaware, Iowa, New Hampshire, New Jersey, Nebraska, Tennessee, Minnesota, Maryland, Indiana, Kentucky, Rhode Island e Montana.
Per tali Utenti, le presenti informazioni prevalgono su qualsiasi altra disposizione eventualmente divergente o contrastante contenuta nell'informativa sulla privacy.
Questa parte del documento utilizza l'espressione Informazioni Personali (e Informazioni Personali Sensibili).
Informativa al momento della raccolta
La seguente Informativa al momento della raccolta Le fornisce un'informazione tempestiva sulle categorie di Informazioni Personali raccolte o comunicate negli ultimi 12 mesi, affinché Lei possa esercitare un controllo effettivo sul nostro utilizzo di tali Informazioni.
Sebbene tale classificazione delle Informazioni Personali si basi principalmente sulle leggi in materia di privacy della California, può essere utile anche a chiunque non risieda in California per farsi un'idea generale dei tipi di Informazioni Personali raccolte.
Identificativi
Informazioni Personali trattate: indirizzo email; identificativo dell'account; identificativo di installazione; identificativo di sessione; identificativo pubblicitario; token per le notifiche push; indirizzo IP; nome in classifica
Finalità: registrazione e autenticazione, gestione dell'account, la classifica e la Tribuna, notifiche, statistiche d'uso, pubblicità, Annunci con premio, gestione dei pagamenti, contatti con Lei, sicurezza
Comunicate a: i nostri fornitori di servizi; Google e, ove applicabile, le altre reti pubblicitarie elencate in «Pubblicità»
Vendute o condivise: l'identificativo pubblicitario, l'indirizzo IP e le relative informazioni sul dispositivo possono essere condivisi per finalità di pubblicità comportamentale cross-contestuale, a meno che Lei non si opponga
Informazioni sull'attività su Internet o su altre reti elettroniche
Informazioni Personali trattate: Dati di Utilizzo; statistiche d'uso; attività nelle sfide e nella Tribuna; informazioni sugli annunci pubblicitari mostrati e sulle interazioni con essi; informazioni sul dispositivo; termini di ricerca
Finalità: statistiche d'uso, sfide e Tribuna, pubblicità, sicurezza e prevenzione degli abusi
Comunicate a: i nostri fornitori di servizi; Google e, ove applicabile, le altre reti pubblicitarie elencate in «Pubblicità»
Vendute o condivise: le informazioni sugli annunci pubblicitari mostrati e sulle interazioni con essi possono essere condivise per finalità di pubblicità comportamentale cross-contestuale, a meno che Lei non si opponga
Informazioni commerciali
Informazioni Personali trattate: cronologia degli acquisti e stato dell'abbonamento; registrazioni degli Annunci con premio
Finalità: gestione dei pagamenti, fornitura di Premium e degli Annunci con premio
Comunicate a: i nostri fornitori di servizi (RevenueCat), l'Apple App Store e Google Play
Vendute o condivise: non vendute né condivise
Dati di geolocalizzazione
Informazioni Personali trattate: la posizione approssimativa ricavata dall'indirizzo IP da parte delle reti pubblicitarie e il fuso orario del dispositivo; questa Applicazione non raccoglie dati di geolocalizzazione precisi
Finalità: pubblicità, notifiche
Comunicate a: Google e, ove applicabile, le altre reti pubblicitarie elencate in «Pubblicità»
Vendute o condivise: la posizione approssimativa può essere condivisa per finalità di pubblicità comportamentale cross-contestuale, a meno che Lei non si opponga
Deduzioni tratte da altre Informazioni Personali
Informazioni Personali trattate: interessi che le reti pubblicitarie possono dedurre per personalizzare gli annunci pubblicitari, qualora Lei non si sia opposto
Finalità: pubblicità
Comunicate a: Google e, ove applicabile, le altre reti pubblicitarie elencate in «Pubblicità»
Vendute o condivise: possono essere condivise per finalità di pubblicità comportamentale cross-contestuale, a meno che Lei non si opponga
Informazioni Personali Sensibili
Informazioni Personali trattate: credenziali di accesso all'account (indirizzo email e password)
Finalità: esclusivamente per fornire e proteggere il Suo account; non le utilizziamo per dedurre caratteristiche che La riguardano
Comunicate a: i nostri fornitori di servizi (Supabase)
Vendute o condivise: non vendute né condivise
Oltre ai destinatari sopra elencati, ciascuna categoria di Informazioni Personali può essere comunicata ai nostri consulenti professionali, alle autorità ove la legge lo richieda e alle parti di un'operazione societaria, come descritto in «Come condividiamo i Dati Personali».
Può consultare le definizioni di tali concetti nella sezione «Definizioni e riferimenti legali» dell'informativa sulla privacy.
Per saperne di più sui Suoi diritti di limitare l'utilizzo delle Sue informazioni personali sensibili («Limita l'utilizzo delle mie informazioni personali sensibili»), può fare riferimento alla sezione «I Suoi diritti in materia di privacy ai sensi delle leggi statali statunitensi» della nostra informativa sulla privacy.
Per maggiori dettagli sulla raccolta delle Informazioni Personali, La invitiamo a leggere la sezione «Informazioni dettagliate sul trattamento dei Dati Personali» della nostra informativa sulla privacy. I periodi per i quali conserviamo ciascuna categoria di Informazioni Personali sono elencati in «Periodi di conservazione».
Non tratteremo le Sue Informazioni per finalità impreviste, o per finalità che non siano ragionevolmente necessarie e compatibili con le finalità originariamente comunicate, senza il Suo consenso.
Vendita e condivisione delle Informazioni Personali
Non vendiamo Informazioni Personali in cambio di denaro. Tuttavia, quando gli annunci pubblicitari nell'app sono personalizzati, il fatto di rendere disponibili a Google e alle altre reti pubblicitarie elencate in «Pubblicità» identificativi e informazioni sulla Sua attività può configurarsi come «vendita», come «condivisione» per finalità di pubblicità comportamentale cross-contestuale o come «pubblicità mirata» ai sensi delle leggi di alcuni stati. Lei può opporsi in qualsiasi momento come descritto in «Come esercitare i Suoi diritti di opposizione». Non siamo effettivamente a conoscenza di vendite o condivisioni di Informazioni Personali di consumatori di età inferiore a 16 anni.
Quali sono le fonti delle Informazioni Personali che raccogliamo?
Raccogliamo le categorie di Informazioni Personali sopra menzionate, direttamente o indirettamente, presso di Lei quando utilizza questa Applicazione.
Ad esempio, Lei fornisce direttamente le Sue Informazioni Personali quando invia richieste tramite qualsiasi modulo presente in questa Applicazione. Lei fornisce inoltre Informazioni Personali indirettamente quando naviga in questa Applicazione, poiché le Informazioni Personali che La riguardano vengono osservate e raccolte automaticamente.
Infine, possiamo raccogliere le Sue Informazioni Personali da terzi che collaborano con noi in relazione al Servizio o al funzionamento di questa Applicazione e delle sue funzionalità, come gli Store, RevenueCat e Google.
I Suoi diritti in materia di privacy ai sensi delle leggi statali statunitensi
Lei può esercitare determinati diritti in relazione alle Sue Informazioni Personali. In particolare, nella misura consentita dalla legge applicabile, Lei ha:
- il diritto di accesso alle Informazioni Personali: il diritto di sapere. Lei ha il diritto di chiederci di confermare se stiamo trattando o meno le Sue Informazioni Personali. Lei ha inoltre il diritto di accedere a tali Informazioni Personali;
- il diritto di rettificare le Informazioni Personali inesatte. Lei ha il diritto di chiederci di rettificare qualsiasi Informazione Personale inesatta che conserviamo su di Lei;
- il diritto di chiedere la cancellazione delle Sue Informazioni Personali. Lei ha il diritto di chiederci di cancellare qualsiasi Sua Informazione Personale;
- il diritto di ottenere una copia delle Sue Informazioni Personali. Le forniremo le Sue Informazioni Personali in un formato portabile e utilizzabile che Le consenta di trasferire agevolmente i dati a un altro soggetto, a condizione che ciò sia tecnicamente fattibile;
- il diritto di opporsi alla Vendita delle Sue Informazioni Personali; non La discrimineremo per aver esercitato i Suoi diritti in materia di privacy.
- il diritto alla non discriminazione.
Ulteriori diritti per gli Utenti residenti in California
Oltre ai diritti sopra elencati, comuni a tutti gli Utenti negli Stati Uniti, in qualità di Utente residente in California, Lei ha:
- Il diritto di opporsi alla Condivisione delle Sue Informazioni Personali per finalità di pubblicità comportamentale cross-contestuale;
- Il diritto di chiedere che limitiamo l'utilizzo o la comunicazione delle Sue Informazioni Personali Sensibili a quanto necessario per prestare i servizi o fornire i beni, come ragionevolmente atteso da un consumatore medio. Si tenga presente che possono applicarsi talune eccezioni previste dalla legge, ad esempio quando la raccolta e il trattamento delle Informazioni Personali Sensibili sono necessari per verificare o mantenere la qualità o la sicurezza del nostro servizio. Utilizziamo le Sue Informazioni Personali Sensibili esclusivamente per tali finalità.
Ulteriori diritti per gli Utenti residenti in Virginia, Colorado, Connecticut, Texas, Oregon, Nevada, Delaware, Iowa, New Hampshire, New Jersey, Nebraska, Tennessee, Minnesota, Maryland, Indiana, Kentucky, Rhode Island e Montana
Oltre ai diritti sopra elencati, comuni a tutti gli Utenti negli Stati Uniti, in qualità di Utente residente in Virginia, Colorado, Connecticut, Texas, Oregon, Nevada, Delaware, Iowa, New Hampshire, New Jersey, Nebraska, Tennessee, Minnesota, Maryland, Indiana, Kentucky, Rhode Island e Montana, Lei ha
- Il diritto di opporsi al trattamento delle Sue informazioni personali per finalità di Pubblicità Mirata o di profilazione volta all'adozione di decisioni che producono effetti giuridici o effetti analogamente significativi che La riguardano;
- Il diritto di prestare, negare o revocare liberamente il Suo consenso al trattamento delle Sue Informazioni Personali Sensibili. Si tenga presente che possono applicarsi talune eccezioni previste dalla legge, ad esempio, ma non solo, quando la raccolta e il trattamento delle Informazioni Personali Sensibili sono necessari per la fornitura di un prodotto o servizio specificamente richiesto dal consumatore. In Maryland, le Sue Informazioni Personali Sensibili saranno raccolte o trattate solo se strettamente necessario per fornire o mantenere uno specifico prodotto o servizio da Lei richiesto.
- In Minnesota e in Maryland gli Utenti hanno inoltre il diritto di ottenere un elenco dei terzi specifici ai quali il titolare del trattamento ha comunicato i dati personali del consumatore
\* Si tenga presente che in alcuni stati, come il Minnesota, Lei gode dei seguenti diritti specifici connessi alla profilazione:
- Il diritto di contestare i risultati della profilazione;
- Il diritto di essere informato del motivo per cui la profilazione ha condotto alla decisione; ove possibile
- Il diritto di essere informato delle azioni che il consumatore avrebbe potuto intraprendere per ottenere una decisione diversa e delle azioni che il consumatore potrebbe intraprendere per ottenere una decisione diversa in futuro;
- Il diritto di esaminare i dati personali utilizzati nella profilazione;
- Se inesatti, il diritto di ottenere la rettifica dei dati e il riesame della decisione basata sulla profilazione sulla base dei dati rettificati;
Non svolgiamo attività di profilazione volte all'adozione di decisioni che producono effetti giuridici o effetti analogamente significativi che La riguardano.
Ulteriori diritti per gli utenti residenti in Utah e Iowa
Oltre ai diritti sopra elencati, comuni a tutti gli Utenti negli Stati Uniti, in qualità di Utente residente in Utah e Iowa, Lei ha:
- Il diritto di opporsi al trattamento delle Sue Informazioni Personali per finalità di Pubblicità Mirata;
- Il diritto di opporsi al trattamento delle Sue Informazioni Personali Sensibili. Si tenga presente che possono applicarsi talune eccezioni previste dalla legge, ad esempio, ma non solo, quando la raccolta e il trattamento delle Informazioni Personali Sensibili sono necessari per la fornitura di un prodotto o servizio specificamente richiesto dal consumatore.
Legge «Shine the Light» della California
Ai sensi della California Civil Code Section 1798.83, i residenti in California possono chiederci l'elenco dei terzi ai quali, nel corso dell'anno solare precedente, abbiamo comunicato determinate Informazioni Personali per le finalità di marketing diretto proprie di tali terzi, nonché l'elenco delle categorie di Informazioni Personali comunicate. Per presentare tale richiesta, scriva a support@evaloha.com indicando «Shine the Light Request» nell'oggetto, il Suo nome e una dichiarazione attestante che Lei risiede in California. Possiamo chiederLe ulteriori informazioni per confermare la Sua identità e la Sua residenza. Può inoltre opporsi in qualsiasi momento alla pubblicità personalizzata, come descritto in «Come esercitare i Suoi diritti di opposizione».
Ulteriori informazioni per gli Utenti residenti in Nevada
I residenti in Nevada possono chiederci di non vendere determinate informazioni protette che abbiamo raccolto o che raccoglieremo su di loro, come definite dal Chapter 603A of the Nevada Revised Statutes. Non vendiamo tali informazioni in cambio di un corrispettivo in denaro. I residenti in Nevada possono comunque inviare tale richiesta a support@evaloha.com, e la registreremo nel caso in cui le nostre pratiche dovessero cambiare.
Come esercitare i Suoi diritti in materia di privacy ai sensi delle leggi statali statunitensi
Per esercitare i diritti sopra descritti, deve presentarci la Sua richiesta contattandoci tramite i recapiti indicati nel presente documento, in particolare all'indirizzo support@evaloha.com. Può anche eliminare autonomamente il Suo account, come descritto in «Eliminazione dell'account».
Per poter rispondere alla Sua richiesta, dobbiamo sapere chi è Lei. Non risponderemo ad alcuna richiesta qualora non fossimo in grado di verificare la Sua identità e quindi di confermare che le Informazioni Personali in nostro possesso La riguardano. Per verificare una richiesta, di norma chiediamo che venga inviata dall'indirizzo email del Suo account goalq, o confermata tramite lo stesso; ove necessario, possiamo chiederLe ulteriori informazioni che già deteniamo su di Lei, e possiamo chiederLe di confermare il Suo stato di residenza. Non è tenuto a creare un account presso di noi per presentare la Sua richiesta. Utilizzeremo le Informazioni Personali raccolte presso di Lei in relazione alla verifica della Sua richiesta esclusivamente ai fini della verifica e non comunicheremo ulteriormente tali Informazioni Personali, né le conserveremo più a lungo del necessario ai fini della verifica, né le utilizzeremo per finalità non correlate.
Se Lei è maggiorenne, può presentare una richiesta per conto di un minore soggetto alla Sua responsabilità genitoriale. Può inoltre designare un agente autorizzato a presentare una richiesta per Suo conto; in tal caso, possiamo chiedere all'agente la prova dell'autorizzazione e possiamo chiederLe di verificare direttamente la Sua identità.
Come esercitare i Suoi diritti di opposizione
Oltre a quanto sopra indicato, per esercitare il Suo diritto di opporsi alla Vendita o alla Condivisione e alla Pubblicità Mirata, può anche utilizzare le scelte in materia di privacy messe a disposizione in questa Applicazione: «Privacy e scelte pubblicitarie» nell'app, ove visualizzato, l'impostazione «Tracciamento» su iOS e le impostazioni dell'ID pubblicità su Android. Premium elimina completamente la pubblicità.
Qualora desideri presentare richieste di opposizione alle attività di Vendita o Condivisione e di Pubblicità Mirata tramite un controllo globale della privacy attivato dall'utente, come ad esempio il Global Privacy Control («GPC»), è libero di farlo e daremo seguito a tale richiesta senza ostacoli. Il sito web goalqsports.com non mostra annunci pubblicitari e non vende né condivide Informazioni Personali.
Alcuni browser inviano segnali «Do Not Track». Poiché non esiste uno standard comune per interpretarli, il sito web non vi dà seguito; rispetta i segnali Global Privacy Control come descritto sopra.
Come e quando siamo tenuti a gestire la Sua richiesta
Risponderemo alla Sua richiesta senza indebito ritardo, ma in ogni caso entro il termine previsto dalla legge applicabile. Qualora avessimo bisogno di più tempo, Le spiegheremo le ragioni e di quanto tempo in più abbiamo bisogno.
Qualora respingessimo la Sua richiesta, Le spiegheremo le ragioni del rigetto. Ove la legge del Suo stato lo preveda, può impugnare la nostra decisione rispondendo alla nostra risposta entro un termine ragionevole; risponderemo al Suo ricorso entro il termine previsto dalla legge. Qualora il ricorso venga respinto, può rivolgersi al procuratore generale del Suo stato per presentare un reclamo.
Non addebitiamo alcun corrispettivo per trattare la Sua richiesta o per rispondervi, a meno che tale richiesta non sia manifestamente infondata o eccessiva e in tutti gli altri casi in cui ciò sia consentito dalla legge applicabile. In tali casi, possiamo addebitare un corrispettivo ragionevole o rifiutare di dare seguito alla richiesta. In entrambi i casi, Le comunicheremo le nostre scelte e Le spiegheremo le ragioni che ne sono alla base.
Utenti in Türkiye (KVKK)
Se Lei si trova nella Repubblica di Türkiye, la presente sezione integra questa Informativa sulla privacy ai sensi della Legge n. 6698 sulla protezione dei dati personali («KVKK») e costituisce la nostra informativa ai sensi dell'articolo 10 della KVKK. In relazione ai Suoi dati personali, agiamo in qualità di titolare del trattamento (veri sorumlusu) come definito dalla KVKK.
Dati personali che trattiamo e modalità di raccolta
Trattiamo le categorie di dati personali descritte in «Tipologie di Dati raccolti» e in «Informazioni dettagliate sul trattamento dei Dati Personali»: dati di contatto (indirizzo email), dati relativi alle transazioni del cliente (preferiti e scelte, preferenze di notifica, cronologia degli acquisti, registrazioni degli Annunci con premio, risposte alle sfide, punti Q, badge, traguardi e giorni di apertura dell'app, dati della classifica e degli inviti, dati della Tribuna, e messaggi all'assistenza), dati relativi alla sicurezza delle transazioni (Dati di Utilizzo, identificativi, indirizzo IP e log) e dati di marketing (la preferenza sulle email di marketing e, ove Lei vi acconsenta, gli identificativi pubblicitari). Li raccogliamo con mezzi elettronici, tramite le app e il sito web goalq, in modo automatico o tramite i moduli che Lei compila.
Finalità e basi giuridiche
Trattiamo i Suoi dati personali per le finalità descritte in «Finalità del trattamento», sulla base delle seguenti basi giuridiche previste dall'articolo 5 della KVKK:
- il trattamento è necessario per la conclusione o l'esecuzione di un contratto con Lei (articolo 5(2)(c)): il Suo account, i preferiti e le scelte, le sfide, i punti Q, i badge, la classifica e gli inviti, la Tribuna, le notifiche da Lei richieste, Premium e le risposte alle Sue richieste di assistenza;
- il trattamento è necessario per adempiere a un nostro obbligo legale (articolo 5(2)(ç));
- il trattamento è necessario per l'istituzione, l'esercizio o la tutela di un diritto (articolo 5(2)(e));
- il trattamento è necessario per i nostri legittimi interessi, purché non leda i Suoi diritti e le Sue libertà fondamentali (articolo 5(2)(f)): statistiche d'uso, promemoria, pubblicità non personalizzata, sicurezza e prevenzione degli abusi, compresa la moderazione della Tribuna, e comunicazioni a consulenti professionali e nell'ambito di un'operazione societaria;
- il Suo consenso esplicito (articolo 5(1)): pubblicità personalizzata, notifiche relative alle offerte ed email di marketing.
Trasferimenti di dati personali
Trasferiamo i dati personali ai fornitori di servizi elencati in «Informazioni dettagliate sul trattamento dei Dati Personali», che si trovano all'estero, principalmente negli Stati Uniti, e, ove richiesto, alle autorità pubbliche competenti. Ove necessario, li trasferiamo anche ai nostri consulenti professionali e, nell'ambito di un'operazione societaria, alle parti interessate, come descritto in «Come condividiamo i Dati Personali».
I Suoi diritti ai sensi dell'articolo 11
- Sapere se i Suoi dati personali sono oggetto di trattamento;
- Richiedere informazioni qualora i Suoi dati personali siano stati trattati;
- Conoscere la finalità del trattamento e se i Suoi dati personali sono utilizzati in conformità a tale finalità;
- Conoscere i terzi ai quali i Suoi dati personali sono trasferiti, in Türkiye o all'estero;
- Richiedere la rettifica dei dati personali incompleti o inesatti;
- Richiedere la cancellazione o la distruzione dei Suoi dati personali alle condizioni previste dall'articolo 7 della KVKK;
- Richiedere che la rettifica, la cancellazione o la distruzione siano notificate ai terzi ai quali i Suoi dati personali sono stati trasferiti;
- Opporsi a un risultato a Lei sfavorevole derivante dall'analisi dei Suoi dati personali effettuata esclusivamente mediante sistemi automatizzati;
- Chiedere il risarcimento del danno causato dal trattamento illecito dei Suoi dati personali.
Come presentare una richiesta
Può presentare la Sua richiesta per iscritto, tramite posta elettronica certificata (KEP), con firma elettronica sicura o firma mobile, oppure via email dall'indirizzo email registrato presso di noi, all'indirizzo support@evaloha.com, in conformità al Comunicato sulle procedure e i principi relativi alle richieste al titolare del trattamento. Risponderemo gratuitamente il prima possibile e al più tardi entro 30 giorni; qualora la risposta comporti un costo aggiuntivo, può essere addebitato un corrispettivo secondo la tariffa stabilita dal Comitato per la protezione dei dati personali. Qualora la Sua richiesta venga respinta o la nostra risposta sia insufficiente, può proporre reclamo al Comitato per la protezione dei dati personali.
Minori
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Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa sulla privacy in qualunque momento, dandone notizia agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su questa Applicazione e/o, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso. Si raccomanda vivamente di consultare spesso questa pagina, facendo riferimento alla data dell'ultima modifica indicata in alto.
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Definizioni e riferimenti legali
Dati Personali (o Dati) / Informazioni Personali (o Informazioni)
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Titolare del Trattamento (o Titolare)
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